Osaaminen näkyväksi : osaamiskartoitus MilaProssa
Aho, Anu; Rantasalo, Hanna (2015)
Aho, Anu
Rantasalo, Hanna
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052911229
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052911229
Tiivistelmä
Opinnäytetyömme liittyy vahvasti lastensuojelun sijaishuollon laitoshoitoon ja osaamisen kehittämiseen. Tässä opinnäytetyössä tarkastelemme mitä lastensuojelu on, miten sitä toteutetaan ja sekä mitä osaamista sijaishuollossa vaaditaan, jotta lapsen etu toteutuu lain ja suositusten hengen mukaisesti. Työn teoriaosuus keskittyy lastensuojeluun liittyvien teemojen lisäksi kehittämistoimintaan, osaamiseen, sen johtamiseen ja kartoittamiseen.
Opinnäytetyö kuvaa MilaProssa toteutettua kehittämishanketta, jossa henkilöstön osaamista tehdään näkyväksi. Kehittämishankkeen tavoitteena oli saada työntekijät tunnistamaan, arvioimaan ja kehittämään omaa osaamistaan. Kehittämishankkeen aikana toteutimme osaamiskartoituksen, jonka avulla mittasimme ja todensimme osaamista työhön liittyvillä osa- alueilla sekä sitä, kuinka tärkeäksi kyseiset osa-alueet koettiin.
Opinnäytetyömme on tutkimuksellista kehittämistoimintaa. Työskentelyprosessi perustuu lineaariseen malliin, jossa eri työvaiheet seuraavat toisiaan. Osaamiskartoitus on toteutettu kvantitatiivisena kyselynä, jonka tulokset on analysoitu tilasto-ohjelman avulla. Prosessiin liittyy sidosryhmätyöskentelyä yhdessä hallinnon, esimiesten sekä sijaishuoltoyksiköiden työryhmien kanssa.
Opinnäytetyön tulokset kertovat millaista osaamista MilaPron henkilöstöllä on sekä millaiselle osaamiselle ja kehittämiselle on tarvetta tulevaisuudessa. Tulokset osoittavat henkilöstön osaamisen olevan vahvaa keskitasoa kaikilla ydinosaamisalueilla. Tuloksissa korostuu perustehtävään, vuorovaikutukseen sekä itsensä kehittämiseen liittyvä osaaminen. Erityisosaaminen heijastelee asiakaskunnan ongelmia painottuen mielenterveys- ja päihdeosaamiseen sekä aggressiivisen asiakkaan kohtaamiseen.
Osaamisen näkyväksi tekeminen tukee organisaation strategisia tavoitteita. Saadut tulokset ja osaamisprofiilit ovat hyödynnettävissä henkilöstön osaamista arvioitaessa ja kehitettäessä. Osaamiskartoitus voidaan nähdä myös osana laatujärjestelmää.
Opinnäytetyö kuvaa MilaProssa toteutettua kehittämishanketta, jossa henkilöstön osaamista tehdään näkyväksi. Kehittämishankkeen tavoitteena oli saada työntekijät tunnistamaan, arvioimaan ja kehittämään omaa osaamistaan. Kehittämishankkeen aikana toteutimme osaamiskartoituksen, jonka avulla mittasimme ja todensimme osaamista työhön liittyvillä osa- alueilla sekä sitä, kuinka tärkeäksi kyseiset osa-alueet koettiin.
Opinnäytetyömme on tutkimuksellista kehittämistoimintaa. Työskentelyprosessi perustuu lineaariseen malliin, jossa eri työvaiheet seuraavat toisiaan. Osaamiskartoitus on toteutettu kvantitatiivisena kyselynä, jonka tulokset on analysoitu tilasto-ohjelman avulla. Prosessiin liittyy sidosryhmätyöskentelyä yhdessä hallinnon, esimiesten sekä sijaishuoltoyksiköiden työryhmien kanssa.
Opinnäytetyön tulokset kertovat millaista osaamista MilaPron henkilöstöllä on sekä millaiselle osaamiselle ja kehittämiselle on tarvetta tulevaisuudessa. Tulokset osoittavat henkilöstön osaamisen olevan vahvaa keskitasoa kaikilla ydinosaamisalueilla. Tuloksissa korostuu perustehtävään, vuorovaikutukseen sekä itsensä kehittämiseen liittyvä osaaminen. Erityisosaaminen heijastelee asiakaskunnan ongelmia painottuen mielenterveys- ja päihdeosaamiseen sekä aggressiivisen asiakkaan kohtaamiseen.
Osaamisen näkyväksi tekeminen tukee organisaation strategisia tavoitteita. Saadut tulokset ja osaamisprofiilit ovat hyödynnettävissä henkilöstön osaamista arvioitaessa ja kehitettäessä. Osaamiskartoitus voidaan nähdä myös osana laatujärjestelmää.