Hyvää huomenta yritys, tänään on hyvä päivä kasvaa!
Hietanen, Markku (2015)
Hietanen, Markku
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052610262
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052610262
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä liiketoimintaa tukevia menetelmiä tai välineitä tulisi yhdistellä herättelemään pienyrityksen kasvukiinnostusta ja onko tällainen ylipäätään mahdollista. Työkalun pitäisi pystyä pienentämään yrittäjän arkisen päätöksenteon ja hallintotyön kuormitusta ja auttaa markkinoinnissa. Työkalun käyttöönoton ja käytön pitää olla niin selkeää ja välitöntä lisäarvoa tuottavaa, että se voimaannuttaa yrittäjän näkemään kasvun muussakin roolissa kuin ainoastaan häntä itseään lisää kuormittavana tekijänä. Tämän myötä yrityksen kasvu avautuu hallittuna johtamiskelpoisena mahdollisuutena ja yrittäjä alkaa nähdä ympäristöä asettamiensa tavoitteiden kautta.
Pienyrittäjän kuormitus syntyy jatkuvasta intuitioon perustuvasta päätöksenteosta, tietoisella tasolla koko ajan eteenpäin suuntautumisesta ja näihin liittyen jatkuvasta epävarmuuden tunteen sietämisestä. Usein pienyrittäjiltä puuttuvat kaikki objektiiviset mittarit, joiden avulla voisi edes havaita onnistumisiaan ja analysoida niihin johtaneita tekijöitä. Kuormitusta lisää myös kaaos, joka aiheutuu strukturoimattomasta johtamisjärjestelmästä ja puutteellisista tukiprosessien hallintavälineistä. Epävarmuutta lisää usein teoreettisten liiketoimintamallien puuttuminen, sillä monet pienyrittäjät ovat elämänkaariyrittäjiä ja yritys on perustettu pelkästään oman ammattiosaamisen ja tekemisen varaan. Ainoana riskienhallintakeinona käytetään tarvittaessa oman työmäärän lisäämistä.
Jossain vaiheessa yritys voi alkaa myös kasvun, mitä edellä kuvatut tekijät estävät silloin, kun yrittäjän pitäisi lähteä ulos omistaja-yrittäjäkuorestaan. Kasvu voi olla tiedostamattomaan kilpailuetuun perustuvaa, jota yrittäjä voi kaaostaakan lisääntymistä varoessaan tiedostamattaan tai tiedostaen myös jarrutella.
Tutkimus rakentui kolmesta vaiheesta, joita olivat teoriaan perustuva työkalun kehittäminen tutkimusinterventiossa, haastatteluosio ja siihen perustuva työkalun ensimmäinen kehityskierros.
Tutkimuksessa tuotettu työkalu otettiin kohdeyrityksessä käyttöön ja haastatellut yrittäjät ovat kysyneet prosessista, minkä perusteella voi päätellä, että työkalu tuo yrittäjille apua arkeen ja tekee siten tilaa kasvumahdollisuuksille.
Pienyrittäjän kuormitus syntyy jatkuvasta intuitioon perustuvasta päätöksenteosta, tietoisella tasolla koko ajan eteenpäin suuntautumisesta ja näihin liittyen jatkuvasta epävarmuuden tunteen sietämisestä. Usein pienyrittäjiltä puuttuvat kaikki objektiiviset mittarit, joiden avulla voisi edes havaita onnistumisiaan ja analysoida niihin johtaneita tekijöitä. Kuormitusta lisää myös kaaos, joka aiheutuu strukturoimattomasta johtamisjärjestelmästä ja puutteellisista tukiprosessien hallintavälineistä. Epävarmuutta lisää usein teoreettisten liiketoimintamallien puuttuminen, sillä monet pienyrittäjät ovat elämänkaariyrittäjiä ja yritys on perustettu pelkästään oman ammattiosaamisen ja tekemisen varaan. Ainoana riskienhallintakeinona käytetään tarvittaessa oman työmäärän lisäämistä.
Jossain vaiheessa yritys voi alkaa myös kasvun, mitä edellä kuvatut tekijät estävät silloin, kun yrittäjän pitäisi lähteä ulos omistaja-yrittäjäkuorestaan. Kasvu voi olla tiedostamattomaan kilpailuetuun perustuvaa, jota yrittäjä voi kaaostaakan lisääntymistä varoessaan tiedostamattaan tai tiedostaen myös jarrutella.
Tutkimus rakentui kolmesta vaiheesta, joita olivat teoriaan perustuva työkalun kehittäminen tutkimusinterventiossa, haastatteluosio ja siihen perustuva työkalun ensimmäinen kehityskierros.
Tutkimuksessa tuotettu työkalu otettiin kohdeyrityksessä käyttöön ja haastatellut yrittäjät ovat kysyneet prosessista, minkä perusteella voi päätellä, että työkalu tuo yrittäjille apua arkeen ja tekee siten tilaa kasvumahdollisuuksille.