Sairaalan jatkuvuussuunnittelu
Haario, Kaarlo (2015)
Haario, Kaarlo
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052510057
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052510057
Tiivistelmä
Sairaaloilla on tärkeä rooli yhteiskunnan varautumisessa erilaisiin häiriötilanteisiin ja poikkeusoloihin. Niiden tehtävänä on varautua tarvittaessa hoitamaan normaalia suurempia potilasmääriä ja huolehtia, että toimintaedellytykset säilyvät kaikissa olosuhteissa. Näiden toimien lisäksi sairaalat ovat velvoitettuja jokapäiväisessä toiminnassaan varautumaan onnettomuuksiin ja niiden ennaltaehkäisyyn pelastussuunnittelun muodossa. Lääkinnällisen valmiuden ja onnettomuuksien ennaltaehkäisyn lisäksi sairaaloiden tulee huomioida toimintansa jatkuvuuden varmistaminen. Nykyaikainen sairaala on monimutkainen tekninen ja toiminnallinen kokonaisuus, jossa operoi suuri joukko erilaisia toimijoita. Tästä johtuen se on altis myös erilaisille häiriötekijöille, jotka pahimmillaan voivat heijastua potilaan hoitoon.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda sairaaloiden käyttöön uutta tietoa, jonka avulla sairaalat voivat kehittää jatkuvuudenhallintaansa. Tätä varten tehtiin tutkimus, jossa selvitettiin minkälaisia lakisääteisiä ja muita velvoitteita sairaaloille kohdistuu jatkuvuussuunnittelun osalta. Lisäksi tutkittiin miten jatkuvuussuunnittelu oli huomioitu ja toteutettu tutkimuksen kohteena olleissa sairaaloissa sekä selvitettiin miten jatkuvuussuunnittelu tulisi organisoida
näissä sairaaloissa. Tutkimuksen kohteena oli viisi erikoissairaanhoidon sairaalaa, jotka kuuluvat kaikki samaan sairaanhoitopiiriin. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin teemahaastatteluja. Haastateltavina oli viisi tutkimuksen kohteena olleen sairaanhoitopiirin työntekijää ja sairaaloiden edustajaa. Tutkimuksen teoreettisen viitekehyksen muodostivat jatkuvuussuunnitteluun ja jatkuvuudenhallintaan liittyvä teoria ja aiheeseen liittyvä kansainvälinen standardi.
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, ettei sairaaloiden jatkuvuussuunnittelu ole lakisääteinen velvoite, mutta sairaalat ovat velvoitettuja huolehtimaan toimintansa jatkuvuudesta kaikissa olosuhteissa. Huomioiden sairaaloiden toiminnan luonteen, toimintaympäristön ja tunnistetut riskit, on jatkuvuussuunnitelman laatiminen perusteltua. Näkökulma varautumiseen ja toiminnan jatkuvuuteen sairaaloissa on painottunut muualla tapahtuvaan häiriöön tai onnettomuuteen, jonka seurauksena sairaalaan toimitetaan normaalia suurempi määrä potilaita. Tässä on vaarana, että jokapäiväisen toiminnan varmistaminen sairaalan sisällä jää liian vähälle huomiolle. Tutkimuksen kohteena olleissa sairaaloissa ei ollut laadittu erillisiä jatkuvuussuunnitelmia, mutta tähän liittyviä elementtejä oli havaittavissa nykyisissä suunnitelmissa ja toimintamalleissa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda sairaaloiden käyttöön uutta tietoa, jonka avulla sairaalat voivat kehittää jatkuvuudenhallintaansa. Tätä varten tehtiin tutkimus, jossa selvitettiin minkälaisia lakisääteisiä ja muita velvoitteita sairaaloille kohdistuu jatkuvuussuunnittelun osalta. Lisäksi tutkittiin miten jatkuvuussuunnittelu oli huomioitu ja toteutettu tutkimuksen kohteena olleissa sairaaloissa sekä selvitettiin miten jatkuvuussuunnittelu tulisi organisoida
näissä sairaaloissa. Tutkimuksen kohteena oli viisi erikoissairaanhoidon sairaalaa, jotka kuuluvat kaikki samaan sairaanhoitopiiriin. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin teemahaastatteluja. Haastateltavina oli viisi tutkimuksen kohteena olleen sairaanhoitopiirin työntekijää ja sairaaloiden edustajaa. Tutkimuksen teoreettisen viitekehyksen muodostivat jatkuvuussuunnitteluun ja jatkuvuudenhallintaan liittyvä teoria ja aiheeseen liittyvä kansainvälinen standardi.
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, ettei sairaaloiden jatkuvuussuunnittelu ole lakisääteinen velvoite, mutta sairaalat ovat velvoitettuja huolehtimaan toimintansa jatkuvuudesta kaikissa olosuhteissa. Huomioiden sairaaloiden toiminnan luonteen, toimintaympäristön ja tunnistetut riskit, on jatkuvuussuunnitelman laatiminen perusteltua. Näkökulma varautumiseen ja toiminnan jatkuvuuteen sairaaloissa on painottunut muualla tapahtuvaan häiriöön tai onnettomuuteen, jonka seurauksena sairaalaan toimitetaan normaalia suurempi määrä potilaita. Tässä on vaarana, että jokapäiväisen toiminnan varmistaminen sairaalan sisällä jää liian vähälle huomiolle. Tutkimuksen kohteena olleissa sairaaloissa ei ollut laadittu erillisiä jatkuvuussuunnitelmia, mutta tähän liittyviä elementtejä oli havaittavissa nykyisissä suunnitelmissa ja toimintamalleissa.