Vantaan kaupungin puistojen kävijäviihtyisyystutkimus
Aaltonen, Noora (2015)
Aaltonen, Noora
Hämeen ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505198933
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505198933
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsitellään kävijäviihtyisyyttä julkisilla viheralueilla. Työn tavoitteena on selvittää tutkimushaastattelun teoriaa ja käytäntöä sekä Yardstick-nimisen yrityksen tarjoaman kyselypohjan käytettävyyttä kävijäviihtyisyyden mittaamisessa. Työssä pureudutaan myös tutkimushaastattelun hyödynnettävyyteen ja ongelmakohtiin tällaisessa tutkimuksessa.
Tilaajana tässä opinnäytetyössä toimii Vantaan kaupungin viheralueyksikkö. Opinnäytetyö pohjautuu Vantaan kaupungin puistoissa kesällä 2014 tehtyyn kävijäviihtyisyystutkimukseen. Tutkimusmenetelmä on tutkimushaastattelu.
Työ tuo näkökulmia tutkimushaastatteluun teorian kautta käytäntöön. Työssä pohditaan tutkimushaastattelussa ilmeneviä ongelmia sekä haastattelijan, tilaavan organisaation että haastateltavan näkökulmasta, sekä ratkaisuja näihin ongelmiin. Tämän lisäksi työssä pohditaan Yardstickin tutkimuspohjan käyttämisen ongelmia ja ratkaisuja.
Opinnäytetyön tuloksena todetaan tutkimuksen antavan suunnan kehitykselle. Tutkimustulokset eivät kuitenkaan ole tarpeeksi kattavia antaakseen kokonaisvaltaisen ja yksiselitteisen kuvan puistojen kunnosta. Kävijöiden mielipiteiden tutkimisen todetaan olevan ongelmallista ja haastavaa. Tutkimustulosten analysoinnissa ja arvioinnissa on otettu vahvasti huomioon haastattelijan kokemukset haastattelutilanteissa.
Tilaajana tässä opinnäytetyössä toimii Vantaan kaupungin viheralueyksikkö. Opinnäytetyö pohjautuu Vantaan kaupungin puistoissa kesällä 2014 tehtyyn kävijäviihtyisyystutkimukseen. Tutkimusmenetelmä on tutkimushaastattelu.
Työ tuo näkökulmia tutkimushaastatteluun teorian kautta käytäntöön. Työssä pohditaan tutkimushaastattelussa ilmeneviä ongelmia sekä haastattelijan, tilaavan organisaation että haastateltavan näkökulmasta, sekä ratkaisuja näihin ongelmiin. Tämän lisäksi työssä pohditaan Yardstickin tutkimuspohjan käyttämisen ongelmia ja ratkaisuja.
Opinnäytetyön tuloksena todetaan tutkimuksen antavan suunnan kehitykselle. Tutkimustulokset eivät kuitenkaan ole tarpeeksi kattavia antaakseen kokonaisvaltaisen ja yksiselitteisen kuvan puistojen kunnosta. Kävijöiden mielipiteiden tutkimisen todetaan olevan ongelmallista ja haastavaa. Tutkimustulosten analysoinnissa ja arvioinnissa on otettu vahvasti huomioon haastattelijan kokemukset haastattelutilanteissa.