Hyvinvoiva työntekijä : työntekijöiden kokemuksia työssä jaksamisesta lastensuojelun laitoshoidossa.
Fredriksson, Elina (2015)
Fredriksson, Elina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505188687
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505188687
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää lastensuojelun laitostyössä työskentelevien työntekijöiden kokemuksia työhyvinvoinnista. Opinnäytetyöllä haluttiin tuoda työssä jaksamisen sekä hyvinvoinnista huolehtimisen tärkeyttä työyhteisöjen arkipäiväiseen keskusteluun. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, mitkä asiat tukevat jaksamista vaativassa työssä sekä tekevät lastensuojelun laitostyöstä ainutlaatuista.
Opinnäytetyö on laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimus. Aineisto kerättiin haastattelemalla pääkaupunkiseudulla toimivia lastensuojelutyön ammattilaisia teemahaastattelun avulla. Haastattelut toteutettiin joulukuun 2014 ja helmikuun 2015 aikana. Aineisto koostuu yhteensä 10 työntekijän haastattelusta. Haastatteluaineiston analyysissä käytettiin teemoittelua ja aineistolähtöistä sisällönanalyysia.
Tulokset kertovat, että työntekijät mieltävät työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen kokonaisvaltaiseksi asiaksi, johon kuuluu työhön liittyvien asioiden lisäksi myös oma henkinen ja fyysinen hyvinvointi. Työhyvinvointi koettiin tulosten perusteella tärkeäksi asiaksi ja sen ylläpitäminen nähtiin olevan sekä työntekijän että työnantajan vastuulla. Tärkeimpiä työssä jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä olivat työyhteisö, johtajuus, asiakkaat ja työnrakenteet. Tulosten mukaan lastenkotityön erityispiirteet ovat merkittävässä roolissa työntekijän kokeman hyvinvoinnin sekä työn imun suhteen. Työn erityispiirteet ovat niitä asioita, jotka motivoivat työntekijöitä työssään.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää lastensuojelulaitoksissa työhyvinvoinnin kehittämisen välineenä. Työhyvinvointi koskettaa jokaista työntekijää ja on aina läsnä työyhteisöjen arjessa. Tämän opinnäytetyön myötä työyhteisöt toivottavasti kiinnittävät vielä enemmän huomiota työhyvinvoinnin tärkeyteen. Työntekijän hyvinvoinnilla on suora yhteys myös asiakkaiden saamaan palvelun laatuun. Hyvinvoiva työntekijä jaksaa tehdä laadukkaampaa työtä vaativissakin tilanteissa.
Opinnäytetyö on laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimus. Aineisto kerättiin haastattelemalla pääkaupunkiseudulla toimivia lastensuojelutyön ammattilaisia teemahaastattelun avulla. Haastattelut toteutettiin joulukuun 2014 ja helmikuun 2015 aikana. Aineisto koostuu yhteensä 10 työntekijän haastattelusta. Haastatteluaineiston analyysissä käytettiin teemoittelua ja aineistolähtöistä sisällönanalyysia.
Tulokset kertovat, että työntekijät mieltävät työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen kokonaisvaltaiseksi asiaksi, johon kuuluu työhön liittyvien asioiden lisäksi myös oma henkinen ja fyysinen hyvinvointi. Työhyvinvointi koettiin tulosten perusteella tärkeäksi asiaksi ja sen ylläpitäminen nähtiin olevan sekä työntekijän että työnantajan vastuulla. Tärkeimpiä työssä jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä olivat työyhteisö, johtajuus, asiakkaat ja työnrakenteet. Tulosten mukaan lastenkotityön erityispiirteet ovat merkittävässä roolissa työntekijän kokeman hyvinvoinnin sekä työn imun suhteen. Työn erityispiirteet ovat niitä asioita, jotka motivoivat työntekijöitä työssään.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää lastensuojelulaitoksissa työhyvinvoinnin kehittämisen välineenä. Työhyvinvointi koskettaa jokaista työntekijää ja on aina läsnä työyhteisöjen arjessa. Tämän opinnäytetyön myötä työyhteisöt toivottavasti kiinnittävät vielä enemmän huomiota työhyvinvoinnin tärkeyteen. Työntekijän hyvinvoinnilla on suora yhteys myös asiakkaiden saamaan palvelun laatuun. Hyvinvoiva työntekijä jaksaa tehdä laadukkaampaa työtä vaativissakin tilanteissa.