Muutosjohtaminen keskijohdossa - Muutosjohtamisen opas
Hauhio, Roope (2015)
Hauhio, Roope
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505188497
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505188497
Tiivistelmä
Produktin tavoitteena oli luoda yrityksen keskijohdon käyttöön muutosjohtamisen opas, joka vastaa heidän tarpeitaan. Toimeksiantajan mukaan muutosjohtamisen osaaminen perustui vain aiemmin yrityksen tarjoamaan koulutukseen, jonka seurauksena toimeksiantajan tarve produktille oli suuri. Muutosjohtamista on käsitelty työssä erityisesti työntekijän näkökulman kautta. Työntekijän näkökulma valittiin lähestymistavaksi, koska sen avulla muutos voidaan johtaa läpi onnistuneesti. Näkökulman avulla voidaan myös ymmärtää työntekijän tarpeet ja löytää uusia mahdollisuuksia purkaa muutosvastarintaa.
Työn alussa käsitellään muutosjohtamisen teoriaa, joka koostuu muutoksesta ilmiönä, työntekijän näkökulmasta muutostilanteessa sekä muutosvastarinnasta. Työntekijää muutoksessa halutaan erityisesti tarkastella sen pohjalta, kuinka heitä valmennetaan muutokseen, miten saadaan henkilöstö osallistumaan muutoksen toteuttamiseen ja miltä heistä muutoksessa tuntuu. Teoreettisen osion jälkeen käsitellään produktin suunnittelua ja toteutusta. Tekoprosessi on jaettu vaiheiksi, joita seuraamalla valmis produkti syntyi.
Opinnäytetyön toteutus tapahtui vuoden 2015 ensimmäisen puoliskon aikana. Tekijä haastatteli toimeksiantoyrityksessä henkilöitä, joille produkti on suunnattu. Haastatteluiden tavoitteena oli selvittää kohdeyleisön nykyinen muutosjohtamisen osaaminen ja kartoittaa heikkouksia, joita oppaan avulla voidaan vahventaa. Toimeksiantajalle lähetettiin myös alustava versio oppaasta, jonka ansiosta oppaaseen voitiin lisätä tarvittavat muutokset. Lopullinen produkti valmistui teoriatiedon, haastatteluiden sekä toimeksiantajan palautteen perusteella.
Opinnäytetyön tuloksena koottu muutosjohtamisen opas on luotu kohdeyrityksen keskijohdon tueksi muutosjohtamisen eri tilanteissa. Oppaaseen on lisätty toimeksiantajan toivomusten mukaisesti hieman lisää tietoa muutoksessa onnistumisten esille nostamisesta ja oppaasta on tehty myös helposti lähestyttävä. Työn lopussa arvioidaan produktin sekä opinnäytetyöprosessin onnistumista. Työn arvioitavia osa-alueita ovat esimerkiksi teoreettiset valinnat sekä haastattelujen luotettavuus.
Työn alussa käsitellään muutosjohtamisen teoriaa, joka koostuu muutoksesta ilmiönä, työntekijän näkökulmasta muutostilanteessa sekä muutosvastarinnasta. Työntekijää muutoksessa halutaan erityisesti tarkastella sen pohjalta, kuinka heitä valmennetaan muutokseen, miten saadaan henkilöstö osallistumaan muutoksen toteuttamiseen ja miltä heistä muutoksessa tuntuu. Teoreettisen osion jälkeen käsitellään produktin suunnittelua ja toteutusta. Tekoprosessi on jaettu vaiheiksi, joita seuraamalla valmis produkti syntyi.
Opinnäytetyön toteutus tapahtui vuoden 2015 ensimmäisen puoliskon aikana. Tekijä haastatteli toimeksiantoyrityksessä henkilöitä, joille produkti on suunnattu. Haastatteluiden tavoitteena oli selvittää kohdeyleisön nykyinen muutosjohtamisen osaaminen ja kartoittaa heikkouksia, joita oppaan avulla voidaan vahventaa. Toimeksiantajalle lähetettiin myös alustava versio oppaasta, jonka ansiosta oppaaseen voitiin lisätä tarvittavat muutokset. Lopullinen produkti valmistui teoriatiedon, haastatteluiden sekä toimeksiantajan palautteen perusteella.
Opinnäytetyön tuloksena koottu muutosjohtamisen opas on luotu kohdeyrityksen keskijohdon tueksi muutosjohtamisen eri tilanteissa. Oppaaseen on lisätty toimeksiantajan toivomusten mukaisesti hieman lisää tietoa muutoksessa onnistumisten esille nostamisesta ja oppaasta on tehty myös helposti lähestyttävä. Työn lopussa arvioidaan produktin sekä opinnäytetyöprosessin onnistumista. Työn arvioitavia osa-alueita ovat esimerkiksi teoreettiset valinnat sekä haastattelujen luotettavuus.