Työpaikkakiusatun toivoton taival
Björklund, Hanna (2015)
Björklund, Hanna
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505138052
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505138052
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee työpaikkakiusaamisesta koituvia seurauksia kiusatulle. Opinnäytetyön tavoitteena on tutustua työpaikkakiusaamiseen ilmiönä ja tarkastella millaisia seurauksia työ-paikkakiusaaminen aiheuttaa kiusatulle.
Työpaikkakiusaamiseksi määritellään työyhteisön jäseneen kohdistuva pitkään jatkuva epäoikeudenmukainen kohtelu, jonka seurauksena kiusattu joutuu puolustuskyvyttömään asemaan. Työpaikkakiusaamisen muodot voidaan karkeasti jakaa työhön liittyväksi ja persoonaan kohdistuvaksi kiusaamiseksi.
Kiusaamisen kohteeksi joutuu tälläkin hetkellä arviolta yli 100 000 suomalaista palkansaajaa. Työpaikkakiusaaminen aiheuttaa useita negatiivisia seurauksia niin lyhyellä kuin pitkällä aikavälillä. Kiusaaminen heikentää kiusatun terveydentilaa, laskee hyvinvointia ja altistaa kiusatun useille sairauksille. Lisäksi kiusaaminen heikentää kiusatun ammatillista toimintakykyä ja vai-keuttaa sosiaalisten suhteiden ylläpitoa.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena. Haastateltavia oli neljä, joista kaikki olivat joutuneet aiemmin elämässään työpaikkakiusatuiksi. Haastattelu oli luonteeltaan teemahaastattelu. Haastattelun avulla selvitettiin millaisia lyhyen ja pitkän aikavälin seurauksia työpaikkakiusaaminen oli aiheuttanut kiusatuille ja miten kiusaamiskokemus vaikuttaa vielä nykypäivään.
Tutkimuksessa selvisi, että kaikki haastateltavat kärsivät lyhyellä aikavälillä väsymyksestä tai uupumuksesta. Muita lyhyellä aikavälillä koettuja oireita oli muun muassa univaikeudet, ajoittainen sairastelu, stressi ja ahdistuneisuus. Haastateltavat kertoivat erityisesti psyykkisistä oireistaan, joita haastateltavien keskuudessa oli ahdistuneisuuden lisäksi riittämättömyyden tun-teet, itsetunnon lasku sekä masentuneisuus. Fyysisinä oireina kaikilla haastateltavilla oli vä-symys ja toimintakyvyn heikkeneminen. Myös perhesuhteet kärsivät kaikilla haastateltavilla. Pitkällä aikavälillä oireet tyypillisesti pahenivat ja kolme neljästä haastateltavasta sairastui ma-sennukseen. Haastateltavista kolme kärsi vielä tänäkin päivänä erilaisista psyykkisistä oireista.
Työpaikkakiusaamiseksi määritellään työyhteisön jäseneen kohdistuva pitkään jatkuva epäoikeudenmukainen kohtelu, jonka seurauksena kiusattu joutuu puolustuskyvyttömään asemaan. Työpaikkakiusaamisen muodot voidaan karkeasti jakaa työhön liittyväksi ja persoonaan kohdistuvaksi kiusaamiseksi.
Kiusaamisen kohteeksi joutuu tälläkin hetkellä arviolta yli 100 000 suomalaista palkansaajaa. Työpaikkakiusaaminen aiheuttaa useita negatiivisia seurauksia niin lyhyellä kuin pitkällä aikavälillä. Kiusaaminen heikentää kiusatun terveydentilaa, laskee hyvinvointia ja altistaa kiusatun useille sairauksille. Lisäksi kiusaaminen heikentää kiusatun ammatillista toimintakykyä ja vai-keuttaa sosiaalisten suhteiden ylläpitoa.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena. Haastateltavia oli neljä, joista kaikki olivat joutuneet aiemmin elämässään työpaikkakiusatuiksi. Haastattelu oli luonteeltaan teemahaastattelu. Haastattelun avulla selvitettiin millaisia lyhyen ja pitkän aikavälin seurauksia työpaikkakiusaaminen oli aiheuttanut kiusatuille ja miten kiusaamiskokemus vaikuttaa vielä nykypäivään.
Tutkimuksessa selvisi, että kaikki haastateltavat kärsivät lyhyellä aikavälillä väsymyksestä tai uupumuksesta. Muita lyhyellä aikavälillä koettuja oireita oli muun muassa univaikeudet, ajoittainen sairastelu, stressi ja ahdistuneisuus. Haastateltavat kertoivat erityisesti psyykkisistä oireistaan, joita haastateltavien keskuudessa oli ahdistuneisuuden lisäksi riittämättömyyden tun-teet, itsetunnon lasku sekä masentuneisuus. Fyysisinä oireina kaikilla haastateltavilla oli vä-symys ja toimintakyvyn heikkeneminen. Myös perhesuhteet kärsivät kaikilla haastateltavilla. Pitkällä aikavälillä oireet tyypillisesti pahenivat ja kolme neljästä haastateltavasta sairastui ma-sennukseen. Haastateltavista kolme kärsi vielä tänäkin päivänä erilaisista psyykkisistä oireista.