Defining Business Benefits for Network Technology Life Cycle Management
Eskel, Ismo (2015)
Eskel, Ismo
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505127554
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505127554
Tiivistelmä
Tämän työn tarkoituksena oli tutkia verkkoteknologian elinkaarenhallintaan liittyviä haasteita esimerkiksi kannattavan liiketoiminnan näkökulmasta sekä voisiko tehokkaampi prosessi tukea verkkoteknologian elinkaarenhallintaa. Teoreettinen viitekehys koostui investoinnin takaisinmaksuajasta, prosessikuvauksesta ja -kehityksestä sekä tuote- ja teknologian elinkaaren hallinnasta.
Kehittämistehtävä toteutettiin toimintatutkimuksena, joka aloitettiin nykytila-analyysillä hyödyntäen olemassa olevaa materiaalia sekä kokoustamalla avainosaajien kanssa. Luotettavan tiedon saamiseksi hyödynsimme sisäisiä tietojärjestelmiä sekä verkonhallinnan työkaluja. SWOT–analyysi tehtiin yhdessä suomalaisten teknologia-asiantuntijoiden kanssa, jossa selvitettiin kyseessä olevan teknologian vahvuudet, heikkoudet sekä mahdollisuudet ja uhat tulevaisuudessa.
Nykytila-analyysi paljasti teknologian riskit hyvin selkeästi. Teknologiainvestointien lykkääminen vuosi vuodelta näkyy myös nykytila-analyysissä selkeästi. Tästä syntyi ajatus systemaattisemman prosessin kehittämisestä sekä laskea ja todentaa liiketaloudelliset perusteet teknologian uudistamiselle teknologian elinkaarenhallinnan ajamana.
Tuotantoverkosta otettiin tutkinnan alle kolme erityyppistä maantieteellistä aluetta, joista kaksi oli suuria alueita ja yksi pienempi alue. Alueet analysoitiin verkonsuunnittelijoiden toimesta kokonaisvaltaisen verkkoteknologiavaihdon näkökulmasta, jolloin selvisi kuinka paljon vanhaa teknologiaa alueella on ja kuinka paljon alueelle pitäisi investoida, jotta vanhasta verkkoteknologiasta pääsisimme eroon. Kaikkien kolmen alueen osalta investointien takaisinmaksuaika oli alle viisi vuotta. Työn aikana on tullut selväksi että kokonaisvaltaisen prosessin kehittäminen on välttämätöntä, joka myös luotiin tukemaan verkkoteknologia migraatiota.
Työn lopputuloksena saatiin liiketaloudelliset todisteet verkkoteknologian uudistamiselle ja sen tuomalle hyödylle yritykseen. Lisäksi kehitimme yhtenäisen verkkoteknologiaprosessin tukemaan tätä toimintaa. Merkittävimpänä muutoksena organisaatiossa tapahtui mobiiliverkon suunnittelun ottaminen mukaan tukemaan kiinteän verkon migraatiota.
Kehittämistehtävä toteutettiin toimintatutkimuksena, joka aloitettiin nykytila-analyysillä hyödyntäen olemassa olevaa materiaalia sekä kokoustamalla avainosaajien kanssa. Luotettavan tiedon saamiseksi hyödynsimme sisäisiä tietojärjestelmiä sekä verkonhallinnan työkaluja. SWOT–analyysi tehtiin yhdessä suomalaisten teknologia-asiantuntijoiden kanssa, jossa selvitettiin kyseessä olevan teknologian vahvuudet, heikkoudet sekä mahdollisuudet ja uhat tulevaisuudessa.
Nykytila-analyysi paljasti teknologian riskit hyvin selkeästi. Teknologiainvestointien lykkääminen vuosi vuodelta näkyy myös nykytila-analyysissä selkeästi. Tästä syntyi ajatus systemaattisemman prosessin kehittämisestä sekä laskea ja todentaa liiketaloudelliset perusteet teknologian uudistamiselle teknologian elinkaarenhallinnan ajamana.
Tuotantoverkosta otettiin tutkinnan alle kolme erityyppistä maantieteellistä aluetta, joista kaksi oli suuria alueita ja yksi pienempi alue. Alueet analysoitiin verkonsuunnittelijoiden toimesta kokonaisvaltaisen verkkoteknologiavaihdon näkökulmasta, jolloin selvisi kuinka paljon vanhaa teknologiaa alueella on ja kuinka paljon alueelle pitäisi investoida, jotta vanhasta verkkoteknologiasta pääsisimme eroon. Kaikkien kolmen alueen osalta investointien takaisinmaksuaika oli alle viisi vuotta. Työn aikana on tullut selväksi että kokonaisvaltaisen prosessin kehittäminen on välttämätöntä, joka myös luotiin tukemaan verkkoteknologia migraatiota.
Työn lopputuloksena saatiin liiketaloudelliset todisteet verkkoteknologian uudistamiselle ja sen tuomalle hyödylle yritykseen. Lisäksi kehitimme yhtenäisen verkkoteknologiaprosessin tukemaan tätä toimintaa. Merkittävimpänä muutoksena organisaatiossa tapahtui mobiiliverkon suunnittelun ottaminen mukaan tukemaan kiinteän verkon migraatiota.