Näetkö ihmisen diagnoosin takaa? : Korkkaa kokemus-kokemusasiantuntijatoiminnan iltapäiväseminaari
Malinen, Jaana; Haansuu, Kirsi (2015)
Malinen, Jaana
Haansuu, Kirsi
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505076534
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505076534
Tiivistelmä
Kokemusasiantuntijatoiminnan iltapäiväseminaari järjestettiin 12.2.2015 Porvoon Laureassa yhteistyössä Kokemuksesta voimaa-hankkeen kanssa. Seminaariin osallistujia oli 39. Kutsu seminaariin lähetettiin sähköisesti Porvoon ja sen lähikuntiin eri sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköihin. Seminaari järjestettiin sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille, alan opiskelijoille ja kokemusasiantuntijoille. Seminaarin tarkoitus oli edistää ja tuoda tunnetuksi koke-musasiantuntijuutta.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa uutta tietoa kokemusasiantuntijatoiminnasta ja miten sitä voisi hyödyntää mielenterveys- ja päihdetyössä. Vaaditaan vielä paljon töitä sen eteen, että kokemusasiantuntijoiden mukana olo olisi yleinen käytäntö hoitotyössä. Tarvitaan uudenlaisia ajattelutapoja ja niiden omaksumista sekä halua kehittää asiakaslähtöistä toimintatapaa.
Aineisto kerättiin kyselylomakkeella seminaaripäivään osallistuneilta. Aineiston perusteella seminaaripäivä oli hyvä tapa tuoda esiin kokemusasiantuntijuutta. Erittäin hyvänä koettiin ”Elävät kirjat” esitys, missä kokemusasiantuntija kertoi oman tarinansa. Kokemusasiantuntijoiden mukaan ottaminen tulevaisuudessa osaksi hoitotyötä nähtiin positiivisena asiana, se koettiin yhtenä uutena työkaluna, asiantuntijuuden jakamisena kokemusasiantuntijan kanssa.
Tulosten perusteella tulevaisuudessa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset näkivät kokemusasiantuntijat mukana asiakastyössä ja palvelujen kehittämisessä. Asiakastyössä erityisesti kokemusasiantuntija koettiin tärkeäksi, sillä asiantuntijalla on loppujen lopuksi käytössään hyvin suppea ja lokeroitu tieto kun taas kokemusasiantuntija voi avata asiakkaan näkökulman ja näin saadaan myös parempi ymmärrys asiakkaan tilanteesta. Saatujen vastausten perusteella Porvoon seudulla kokemusasiantuntijuutta on hyödynnetty jo jonkin verran erilaisissa hankkeissa. Seminaari herätti ajatuksia tulevista kokemusasiantuntijan ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten yhteistyömahdollisuuksista.
Ennaltaehkäisevä työ koettiin tärkeäksi mielenterveys- ja päihdetyössä. Varhainen puuttuminen ja ennaltaehkäisy ovat suuressa roolissa, koska näin pystytään vaikuttamaan palveluiden tarpeeseen ja hillitsemään kustannuksia sekä edistämään terveyttä ja hyvinvointia. Mielenterveys- että päihdeongelmien ehkäiseminen ja varhainen ongelmien tunnistaminen ja niihin puuttuminen nousevat korostetusti esille kaikissa ajankohtaisissa mielenterveys- ja päihdetyön ohjelmissa. Ehkäisevällä päihdetyöllä vaikutetaan päihteitä koskeviin tietoihin, asenteisiin ja oikeuksiin. Vaikutukset ulottuvat myös päihdehaitoilta suojaaviin tekijöihin, riskitekijöihin sekä päihteiden käyttöön ja käyttötapoihin yleensä.
Asiasanat: kehittävä asiantuntijayhteistyö, kokemusasiantuntijuus, mielenterveys- ja päihdetyö, asiakasosallisuus
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa uutta tietoa kokemusasiantuntijatoiminnasta ja miten sitä voisi hyödyntää mielenterveys- ja päihdetyössä. Vaaditaan vielä paljon töitä sen eteen, että kokemusasiantuntijoiden mukana olo olisi yleinen käytäntö hoitotyössä. Tarvitaan uudenlaisia ajattelutapoja ja niiden omaksumista sekä halua kehittää asiakaslähtöistä toimintatapaa.
Aineisto kerättiin kyselylomakkeella seminaaripäivään osallistuneilta. Aineiston perusteella seminaaripäivä oli hyvä tapa tuoda esiin kokemusasiantuntijuutta. Erittäin hyvänä koettiin ”Elävät kirjat” esitys, missä kokemusasiantuntija kertoi oman tarinansa. Kokemusasiantuntijoiden mukaan ottaminen tulevaisuudessa osaksi hoitotyötä nähtiin positiivisena asiana, se koettiin yhtenä uutena työkaluna, asiantuntijuuden jakamisena kokemusasiantuntijan kanssa.
Tulosten perusteella tulevaisuudessa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset näkivät kokemusasiantuntijat mukana asiakastyössä ja palvelujen kehittämisessä. Asiakastyössä erityisesti kokemusasiantuntija koettiin tärkeäksi, sillä asiantuntijalla on loppujen lopuksi käytössään hyvin suppea ja lokeroitu tieto kun taas kokemusasiantuntija voi avata asiakkaan näkökulman ja näin saadaan myös parempi ymmärrys asiakkaan tilanteesta. Saatujen vastausten perusteella Porvoon seudulla kokemusasiantuntijuutta on hyödynnetty jo jonkin verran erilaisissa hankkeissa. Seminaari herätti ajatuksia tulevista kokemusasiantuntijan ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten yhteistyömahdollisuuksista.
Ennaltaehkäisevä työ koettiin tärkeäksi mielenterveys- ja päihdetyössä. Varhainen puuttuminen ja ennaltaehkäisy ovat suuressa roolissa, koska näin pystytään vaikuttamaan palveluiden tarpeeseen ja hillitsemään kustannuksia sekä edistämään terveyttä ja hyvinvointia. Mielenterveys- että päihdeongelmien ehkäiseminen ja varhainen ongelmien tunnistaminen ja niihin puuttuminen nousevat korostetusti esille kaikissa ajankohtaisissa mielenterveys- ja päihdetyön ohjelmissa. Ehkäisevällä päihdetyöllä vaikutetaan päihteitä koskeviin tietoihin, asenteisiin ja oikeuksiin. Vaikutukset ulottuvat myös päihdehaitoilta suojaaviin tekijöihin, riskitekijöihin sekä päihteiden käyttöön ja käyttötapoihin yleensä.
Asiasanat: kehittävä asiantuntijayhteistyö, kokemusasiantuntijuus, mielenterveys- ja päihdetyö, asiakasosallisuus