"Mitä mä nyt tekisin?" : nuoren työntekijän tukeminen ja johtaminen Peruspalvelukeskus Aava-liikelaitoksessa
Pelli, Maarit; Roininen, Kirsi (2015)
Pelli, Maarit
Roininen, Kirsi
Lahden ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504305629
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504305629
Tiivistelmä
Tämän kehittämishankkeen aiheena oli nuorten, Y-sukupolveen kuuluvien työntekijöiden työssä tukemisen ja johtamisen kehittäminen. Kohdeorganisaationa oli Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymään kuuluvan Peruspalvelukeskus Aava-liikelaitoksen koti- ja asumispalveluiden tulosalue. Kehittämishanke toteutettiin työelämälähtöisenä toimintatutkimuksena. Tavoitteena oli tutkimuksellisten menetelmien avulla selvittää, millaisia kehittämiskohteita nuorilla työntekijöillä on työssä selvitymisessä sekä esimiesten että nuorten työntekijöiden näkökulmasta. Tavoitteena oli myös kehittämiskohteisiin perustuen esittää helposti toteutettavia työkaluja, joiden avulla työyhteisön arjessa voidaan tukea ja johtaa nuorta työntekijää. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli nuorten työntekijöiden työelämä- ja alaistaitojen lisääminen, sairauspoissaolojen vähentäminen sekä työurien pidentäminen.
Kehittämishankkeen aineistosta nousi neljä aihekokonaisuutta. Ne ovat työelämän pelisäännöt, työkyky ja työn arki, nuorten työntekijöiden ja esimiesten tuen tarve sekä kehitysideat ja –tarpeet. Tietoperustan ja tulosten pohjalta on koottu työkaluja nuoren työntekijän tukemisen ja johtamisen kehittämiseksi. Nuorten työntekijöiden tukemisen työkaluina ehdotettiin koeaikakehityskeskustelun käyttöönottoa, perehdytyksen suuntaamista nuorille työntekijöille, työajan joustomahdollisuuksien ja työnkierron lisäämistä, palkitsemisen kehittämistä ja mentotointimallin käyttöönottamista. Nuorten työntekijöiden johtamisen työkaluina esitettiin esimiesverkostoyhteistyön kehittämistä ja erilaisia esimiesten tukemisen muotoja, työterveysyhteistyön tehostamista ja myös mentorointia.
Kehittämishankkeen tuloksena esitetyt työkalut antavat nuorille työntekijöille eväät työn imun synnyttämiseen ja voimaannuttaa nuoret oman työhyvinvoinnin asiantuntijuuteen. Tutkimusten mukaan työn imu ja voimaantuminen lisäävät nuorten työntekijöiden motivaatiota ja sitoutumista sekä vähentää alalta poistumista. Jotta tulevaisuudessa pystytään turvaamaan laadukkaat hoivapalvelut, tulee nuorten työntekijöiden työhyvinvointiin kiinnittää erityistä huomiota.
Kehittämishankkeen aineistosta nousi neljä aihekokonaisuutta. Ne ovat työelämän pelisäännöt, työkyky ja työn arki, nuorten työntekijöiden ja esimiesten tuen tarve sekä kehitysideat ja –tarpeet. Tietoperustan ja tulosten pohjalta on koottu työkaluja nuoren työntekijän tukemisen ja johtamisen kehittämiseksi. Nuorten työntekijöiden tukemisen työkaluina ehdotettiin koeaikakehityskeskustelun käyttöönottoa, perehdytyksen suuntaamista nuorille työntekijöille, työajan joustomahdollisuuksien ja työnkierron lisäämistä, palkitsemisen kehittämistä ja mentotointimallin käyttöönottamista. Nuorten työntekijöiden johtamisen työkaluina esitettiin esimiesverkostoyhteistyön kehittämistä ja erilaisia esimiesten tukemisen muotoja, työterveysyhteistyön tehostamista ja myös mentorointia.
Kehittämishankkeen tuloksena esitetyt työkalut antavat nuorille työntekijöille eväät työn imun synnyttämiseen ja voimaannuttaa nuoret oman työhyvinvoinnin asiantuntijuuteen. Tutkimusten mukaan työn imu ja voimaantuminen lisäävät nuorten työntekijöiden motivaatiota ja sitoutumista sekä vähentää alalta poistumista. Jotta tulevaisuudessa pystytään turvaamaan laadukkaat hoivapalvelut, tulee nuorten työntekijöiden työhyvinvointiin kiinnittää erityistä huomiota.