Järvenpään sosiaalisairaalan lääkehoidon prosessi
Lohman, Mari (2015)
Lohman, Mari
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504234821
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504234821
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tutkimustietoa siitä, kuinka lääkehoito toteutuu Järvenpään sosiaalisairaalassa. Tutkimustiedon avulla sairaalan henkilöstö pystyy arvioimaan toimintansa laatua ja kehittämään toteuttamaansa lääkehoitoa jatkossa turvallisemmaksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata Järvenpään sosiaalisairaalan lääkehoidon prosessi ja siinä esiintyvät riskitekijät lääkitysturvallisuuden näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin havainnoimalla neljää ja haastattelemalla viittä sairaalassa lääkehoitoa toteuttavaa työntekijää.
Tutkimuksessa todettiin, että Järvenpään sosiaalisairaalan lääkehoidon prosessi on monivaiheinen muodostuen lääkehoidon tarpeen arvioinnista, lääkkeiden jakamisesta annoskohtaisiksi, lääkkeiden antamisesta asiakkaille sekä lääkehoidon vaikuttavuuden arvioinnista. Lääkehoitoon tarkoitetut tilat mahdollistavat lääkehoidon turvallisen toteuttamisen. Lääkkeiden käsittelyyn liittyen puutteita havaittiin lämpötilaseurannoissa ja henkilöstön aseptiikan toteuttamisessa. Riskitekijöitä todettiin olevan lääkehoidon prosessin jokaisessa vaiheessa ja henkilöstö koki niiden vaikuttavan lääkitysturvallisuuteen ja sitä kautta lääkityspoikkeamien syntyyn. Merkittävimmät riskitekijät muodostuivat puutteellisista kirjauksista ja asiakkaan saamasta puutteellisesta informaatiosta sekä useista vaihtelevista käytännöistä. Järvenpään sosiaalisairaalassa on paljon myös lääkitysturvallisuutta edistäviä ja ylläpitäviä toimintatapoja, kuten selkeä työnjako ja hyvä tiimityö, lääkevalmisteiden jakamisen toteuttaminen lääkekeskuksessa, poikkeamatilanteiden asianmukainen läpikäynti sekä henkilöstön säännölliset lisä- ja täydennyskoulutusmahdollisuudet.
Johtopäätöksenä todetaan, että toimintatapojen yhtenäistämiseen eri toimipisteiden välillä tulisi jatkossa kiinnittää enemmän huomiota. Perehdytys tulisi yhtenäistää riippumatta siitä, kuka perehdyttää tai missä toimipisteessä perehdytys toteutetaan. Lääkehoidosta informoimiseen asiakkaille tulisi myös kiinnittää jatkossa enemmän huomiota. Jatkotutkimusaiheena hyödylliseksi koettiin lääkehoidosta informoiminen asiakkaiden kokemana.
Tutkimuksessa todettiin, että Järvenpään sosiaalisairaalan lääkehoidon prosessi on monivaiheinen muodostuen lääkehoidon tarpeen arvioinnista, lääkkeiden jakamisesta annoskohtaisiksi, lääkkeiden antamisesta asiakkaille sekä lääkehoidon vaikuttavuuden arvioinnista. Lääkehoitoon tarkoitetut tilat mahdollistavat lääkehoidon turvallisen toteuttamisen. Lääkkeiden käsittelyyn liittyen puutteita havaittiin lämpötilaseurannoissa ja henkilöstön aseptiikan toteuttamisessa. Riskitekijöitä todettiin olevan lääkehoidon prosessin jokaisessa vaiheessa ja henkilöstö koki niiden vaikuttavan lääkitysturvallisuuteen ja sitä kautta lääkityspoikkeamien syntyyn. Merkittävimmät riskitekijät muodostuivat puutteellisista kirjauksista ja asiakkaan saamasta puutteellisesta informaatiosta sekä useista vaihtelevista käytännöistä. Järvenpään sosiaalisairaalassa on paljon myös lääkitysturvallisuutta edistäviä ja ylläpitäviä toimintatapoja, kuten selkeä työnjako ja hyvä tiimityö, lääkevalmisteiden jakamisen toteuttaminen lääkekeskuksessa, poikkeamatilanteiden asianmukainen läpikäynti sekä henkilöstön säännölliset lisä- ja täydennyskoulutusmahdollisuudet.
Johtopäätöksenä todetaan, että toimintatapojen yhtenäistämiseen eri toimipisteiden välillä tulisi jatkossa kiinnittää enemmän huomiota. Perehdytys tulisi yhtenäistää riippumatta siitä, kuka perehdyttää tai missä toimipisteessä perehdytys toteutetaan. Lääkehoidosta informoimiseen asiakkaille tulisi myös kiinnittää jatkossa enemmän huomiota. Jatkotutkimusaiheena hyödylliseksi koettiin lääkehoidosta informoiminen asiakkaiden kokemana.