Kannettavan EKG-laitteen ja ohjelmiston käytettävyystutkimus
Muhonen, Kai (2015)
Muhonen, Kai
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504164413
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504164413
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Fysioline Oy nimiselle yritykselle. Yritys on ilmoittanut olevansa kiinnostunut sydän- ja keuhkodiagnostiikkaan erikoistuneen Custo medin tuotteista. Opinnäytetyön aiheeksi valittiin kaksi Custo medin tuotetta.
Opinnäytetyössä tehtävänä oli tutkia Custo Kybe Holter EKG -laitteiston ja sen hallintaohjelmiston käytettävyyttä ja käyttäjäkokemuksia. Tutkimusmenetelmät olivat heuristinen arviointi, asiantuntija-arviointi, käytettävyystestaus ja käyttäjäkokemuskysely. Työn tulosten pohjalta esitettiin kehitysehdotuksia tuotteiden käytettävyyden parantamiseksi.
Heuristisella arvioinnilla löytyi graafisista käyttöliittymistä käyttöä heikentäviä ongelmia, jotka liittyivät mm. painikkeisiin, informaation ja värivalintoihin. Nämä toistuivat myös käytettävyystestauksissa. Fyysiset ongelmat paljastuivat asiantuntija-arvioinnissa sekä käytettävyystestauksissa. Ne liittyivät hallinta- ja säätöratkaisuihin. Fyysisten ongelmien todettiin olevan käyttöliittymän ongelmia vakavampia. Käyttäjäkokemuskysely tehtiin Holter
-laitteiston loppukäyttäjille. Tulosten perusteella laitteisto näyttäisi vaativan vielä lisää tuotekehitystä. Muutamia kehitysehdotuksia testattiin vielä lopuksi kevyesti.
Vaikka kehityskohteita löydettiin, tarjoavat tutkitut tuotteet silti kohtuullisen hyvän käyttökokemuksen ja käytettävyyden.
Opinnäytetyössä tehtävänä oli tutkia Custo Kybe Holter EKG -laitteiston ja sen hallintaohjelmiston käytettävyyttä ja käyttäjäkokemuksia. Tutkimusmenetelmät olivat heuristinen arviointi, asiantuntija-arviointi, käytettävyystestaus ja käyttäjäkokemuskysely. Työn tulosten pohjalta esitettiin kehitysehdotuksia tuotteiden käytettävyyden parantamiseksi.
Heuristisella arvioinnilla löytyi graafisista käyttöliittymistä käyttöä heikentäviä ongelmia, jotka liittyivät mm. painikkeisiin, informaation ja värivalintoihin. Nämä toistuivat myös käytettävyystestauksissa. Fyysiset ongelmat paljastuivat asiantuntija-arvioinnissa sekä käytettävyystestauksissa. Ne liittyivät hallinta- ja säätöratkaisuihin. Fyysisten ongelmien todettiin olevan käyttöliittymän ongelmia vakavampia. Käyttäjäkokemuskysely tehtiin Holter
-laitteiston loppukäyttäjille. Tulosten perusteella laitteisto näyttäisi vaativan vielä lisää tuotekehitystä. Muutamia kehitysehdotuksia testattiin vielä lopuksi kevyesti.
Vaikka kehityskohteita löydettiin, tarjoavat tutkitut tuotteet silti kohtuullisen hyvän käyttökokemuksen ja käytettävyyden.