Sisätiloissa opastavan mobiilisovelluksen mahdollisuudet
Stolt, Katja (2015)
Stolt, Katja
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504144322
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504144322
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, millainen mobiilisovellus voitaisiin kehittää julkitilarakennusten opastuksen tueksi sekä onko sovellukselle tarvetta. Teoreettisen viitekehyksen pääasiallinen tarkoitus oli selvittää, mitä eri tekniikoita sovelluksessa voitaisiin hyödyntää. Käyttäjätutkimuksessa taas pyrittiin selvittämään käyttäjien mielipiteitä.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tutkitaan jo olemassa olevia tekniikoita, joita mobiilisovelluksen kehittämisessä on mahdollista hyödyntää ja yhdistellä. Näitä ovat erilaiset mobiili- ja sisätilapaikannustekniikat. Kartoitettuna on myös eri alustojen soveltuvuus sovelluksen toteuttamiseen sekä se millaista ohjelmointiosaamista sovelluksen kehittäminen vaatisi. Opinnäytetyön loppuosa taas keskittyy käyttäjätutkimukseen, jonka avulla tutkittiin käyttäjien tarpeita ja toiveita opastamista sekä sitä tukevaa sovellusta kohtaan.
Opinnäytetyön pääasiallinen tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimusmenetelmä. Tämä menetelmä valittiin, koska haluttiin selvittää lukumääriin liittyviä kysymyksiä sekä asioiden välisiä riippuvuuksia. Tutkimuksessa oli myös piirteitä kvalitatiivisesta tutkimuksesta, sillä esitettyjen kysymyksien avulla haluttiin pyrkiä selvittämään ja ymmärtämään kyselyihin vastaavien henkilöiden mielipiteitä ja näkökulmia. Kyselytutkimusten menetelmänä oli survey-tutkimus. Kyselyt suoritettiin verkossa olevalla lomakkeella ja täyttäminen tapahtui tablet-laitteen avulla kahdessa erilaisessa ympäristössä: sairaaloissa ja kauppakeskuksissa.
Sisätilapaikannustekniikoita on tällä hetkellä kehitysasteella useita erilaisia, mutta mikään niistä ei ole vielä suoraan valmis käyttöönottoon. Erilaisten mobiilitekniikoiden, kuten QR- ja NFC-teknologioiden avulla sovelluksen voisi esimerkiksi ladata tai avata opastetauluissa olevista koodeista ja tageista. Niiden avulla voisi myös saada lisäinfoa opastukseen eri kohdista rakennusta. Käyttäjätutkimuksessa selvisi, että mielenkiintoa mobiilisovelluksen avulla opastamiseen löytyi yhtälailla molemmissa ympäristöissä. Kaikissa kohteissa yli puolet vastaajista ilmoitti olevansa kiinnostuneita. Kauppakeskusympäristössä tarve koettiin suuremmaksi kuin sairaaloissa.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tutkitaan jo olemassa olevia tekniikoita, joita mobiilisovelluksen kehittämisessä on mahdollista hyödyntää ja yhdistellä. Näitä ovat erilaiset mobiili- ja sisätilapaikannustekniikat. Kartoitettuna on myös eri alustojen soveltuvuus sovelluksen toteuttamiseen sekä se millaista ohjelmointiosaamista sovelluksen kehittäminen vaatisi. Opinnäytetyön loppuosa taas keskittyy käyttäjätutkimukseen, jonka avulla tutkittiin käyttäjien tarpeita ja toiveita opastamista sekä sitä tukevaa sovellusta kohtaan.
Opinnäytetyön pääasiallinen tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimusmenetelmä. Tämä menetelmä valittiin, koska haluttiin selvittää lukumääriin liittyviä kysymyksiä sekä asioiden välisiä riippuvuuksia. Tutkimuksessa oli myös piirteitä kvalitatiivisesta tutkimuksesta, sillä esitettyjen kysymyksien avulla haluttiin pyrkiä selvittämään ja ymmärtämään kyselyihin vastaavien henkilöiden mielipiteitä ja näkökulmia. Kyselytutkimusten menetelmänä oli survey-tutkimus. Kyselyt suoritettiin verkossa olevalla lomakkeella ja täyttäminen tapahtui tablet-laitteen avulla kahdessa erilaisessa ympäristössä: sairaaloissa ja kauppakeskuksissa.
Sisätilapaikannustekniikoita on tällä hetkellä kehitysasteella useita erilaisia, mutta mikään niistä ei ole vielä suoraan valmis käyttöönottoon. Erilaisten mobiilitekniikoiden, kuten QR- ja NFC-teknologioiden avulla sovelluksen voisi esimerkiksi ladata tai avata opastetauluissa olevista koodeista ja tageista. Niiden avulla voisi myös saada lisäinfoa opastukseen eri kohdista rakennusta. Käyttäjätutkimuksessa selvisi, että mielenkiintoa mobiilisovelluksen avulla opastamiseen löytyi yhtälailla molemmissa ympäristöissä. Kaikissa kohteissa yli puolet vastaajista ilmoitti olevansa kiinnostuneita. Kauppakeskusympäristössä tarve koettiin suuremmaksi kuin sairaaloissa.