Osaamisen johtaminen kehitysvammaisten asumispalveluissa
Lyhykäinen, Sanna (2015)
Lyhykäinen, Sanna
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503313795
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503313795
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin Honkalampi-säätiön asumisen toimialalla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää osaamisen johtamista. Tavoitteena oli tuottaa tietoa siitä, millaista osaamista palvelukodeilla tulisi olla tulevaisuudessa, jotta työ olisi tuloksellista ja tavoitteellista. Toinen tavoite oli selvittää, mitä onnistunut osaamisen johtaminen vaatii palvelukodeilla. Kehittämisprosessiin osallistui palvelukodeilta kuusi vastaavaa ohjaajaa sekä yksi palvelukotivastaava. Tämän prosessin konkreettisena tuotoksena syntyi palvelukotien vastaavien ohjaajien ja ohjaajien ydin-osaamisista osaamiskartta sekä mittaristo, jolla osaamiskartan osaamisalueita voidaan arvioida.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisen kehittämistoiminnan mukaisesti. Kehittämisprosessissa käytettiin erilaisia ryhmätyöskentelyn keinoja, joissa toiminnan lähtökohtana oli sekä fasilitointi että yhteistoiminnallinen oppiminen. Näiden lisäksi aineistoa kerättiin fokusryhmähaastattelulla.
Ydinosaamiset ovat sitä osaamista, jolla voidaan saavuttaa tuloksellinen ja tavoitteellinen toiminta palvelukodeilla. Osaamisen johtaminen vaatii palvelukodeilla johdon sitoutumista, strategian jalkauttamista sekä tavoitteellista kehittämistyötä. Avoin ilmapiiri ja hyvät palautekäytännöt luovat pohjan osaamisen johtamiselle. Osaamisen johtaminen edellyttää systemaattista osaamisen kartoittamista sekä olemassa olevan osaamisen kohdentamista tehokkaasti. Tämän lisäksi osaamista tulee kehittää mukaisesti, mitä osaamista tarvitaan strategian toteuttamiseksi. Kehittämistä olisi hyvä jatkaa tulevaisuudessa selvittämällä osaamiskartan ja mittariston käytettävyyt-tä.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin Honkalampi-säätiön asumisen toimialalla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää osaamisen johtamista. Tavoitteena oli tuottaa tietoa siitä, millaista osaamista palvelukodeilla tulisi olla tulevaisuudessa, jotta työ olisi tuloksellista ja tavoitteellista. Toinen tavoite oli selvittää, mitä onnistunut osaamisen johtaminen vaatii palvelukodeilla. Kehittämisprosessiin osallistui palvelukodeilta kuusi vastaavaa ohjaajaa sekä yksi palvelukotivastaava. Tämän prosessin konkreettisena tuotoksena syntyi palvelukotien vastaavien ohjaajien ja ohjaajien ydin-osaamisista osaamiskartta sekä mittaristo, jolla osaamiskartan osaamisalueita voidaan arvioida.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisen kehittämistoiminnan mukaisesti. Kehittämisprosessissa käytettiin erilaisia ryhmätyöskentelyn keinoja, joissa toiminnan lähtökohtana oli sekä fasilitointi että yhteistoiminnallinen oppiminen. Näiden lisäksi aineistoa kerättiin fokusryhmähaastattelulla.
Ydinosaamiset ovat sitä osaamista, jolla voidaan saavuttaa tuloksellinen ja tavoitteellinen toiminta palvelukodeilla. Osaamisen johtaminen vaatii palvelukodeilla johdon sitoutumista, strategian jalkauttamista sekä tavoitteellista kehittämistyötä. Avoin ilmapiiri ja hyvät palautekäytännöt luovat pohjan osaamisen johtamiselle. Osaamisen johtaminen edellyttää systemaattista osaamisen kartoittamista sekä olemassa olevan osaamisen kohdentamista tehokkaasti. Tämän lisäksi osaamista tulee kehittää mukaisesti, mitä osaamista tarvitaan strategian toteuttamiseksi. Kehittämistä olisi hyvä jatkaa tulevaisuudessa selvittämällä osaamiskartan ja mittariston käytettävyyt-tä.