Työhyvinvointi tilitoimiston työntekijöiden näkökulmasta
Jauhola, Ville (2015)
Jauhola, Ville
Oulun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201502202423
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201502202423
Tiivistelmä
Olen ollut jo kauan kiinnostunut työhyvinvoinnista, ja päätin melko aikaisessa vaiheessa opintojani, että kirjoitan aiheesta opinnäytetyöni. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa kohdeyrityksen työhyvinvoinnin tila. Tutkimuksen tulosten perusteella tein yritykselle kehitysehdotuksia, joiden avulla voidaan parantaa työhyvinvointia. Toimeksiantajana toimi oululainen tilitoimisto. Tutkimus on suoritettu kvalitatiivisena tutkimuksena.
Tietoperusta muodostuu useista ajankohtaisista kirjallisuus- ja verkkolähteistä. Halusin käsitellä työhyvinvointia ja siihen vaikuttavia asioita mahdollisimman monipuolisesti. Pyrin kirjoittamaan erityisesti niistä asioista, joiden uskoin olevan tärkeitä juuri taloushallinnon alaa ajatellen. Tietoperustassa käsittelen asioita, jotka itse koen merkittävimmiksi työhyvinvoinnin kannalta; esimerkiksi työhyvinvoinnin yhteyttä yrityksen tulokseen, työilmapiiriä, johtamista ja ergonomiaa. Tutkimusmenetelmäksi valitsin yksilöhaastatteluina suoritettavat teemahaastattelut, sillä halusin saada tuloksiin syvyyttä. Haastattelut suoritettiin yhdeksälle työntekijälle, joista yksi oli esimiesasemassa. Tuloksien pohjalta kirjoitin johtopäätökset, joissa esittelen mahdollisia kehitysehdotuksia työhyvinvoinnin parantamiseksi.
Tutkimuksen mukaan kohdeyrityksen työhyvinvointi ja työtyytyväisyys on pääasiassa kunnossa. Kuitenkin myös kehitettävää löytyi. Kehitettäviä asioita ovat muun muassa perehdytys, ergonomia ja nykyinen toimitila. Kunnossa olivat erityisesti työpaikan ilmapiiri, joka sai kaikilta kiitosta. Lisäksi haastateltavat olivat tyytyväisiä itse työhön ja työnkuvaan.
Kohdeyrityksessä ei ole aiemmin tehty työhyvinvointiin liittyvää tutkimusta, joten uskon, että tämä opinnäytetyö sisältää heille arvokasta tietoa. Johtopäätös osiossa olen kirjoittanut kehitysehdotuksia ja uskon, että niistä on toimeksiantajalle todellista hyötyä.
Tietoperusta muodostuu useista ajankohtaisista kirjallisuus- ja verkkolähteistä. Halusin käsitellä työhyvinvointia ja siihen vaikuttavia asioita mahdollisimman monipuolisesti. Pyrin kirjoittamaan erityisesti niistä asioista, joiden uskoin olevan tärkeitä juuri taloushallinnon alaa ajatellen. Tietoperustassa käsittelen asioita, jotka itse koen merkittävimmiksi työhyvinvoinnin kannalta; esimerkiksi työhyvinvoinnin yhteyttä yrityksen tulokseen, työilmapiiriä, johtamista ja ergonomiaa. Tutkimusmenetelmäksi valitsin yksilöhaastatteluina suoritettavat teemahaastattelut, sillä halusin saada tuloksiin syvyyttä. Haastattelut suoritettiin yhdeksälle työntekijälle, joista yksi oli esimiesasemassa. Tuloksien pohjalta kirjoitin johtopäätökset, joissa esittelen mahdollisia kehitysehdotuksia työhyvinvoinnin parantamiseksi.
Tutkimuksen mukaan kohdeyrityksen työhyvinvointi ja työtyytyväisyys on pääasiassa kunnossa. Kuitenkin myös kehitettävää löytyi. Kehitettäviä asioita ovat muun muassa perehdytys, ergonomia ja nykyinen toimitila. Kunnossa olivat erityisesti työpaikan ilmapiiri, joka sai kaikilta kiitosta. Lisäksi haastateltavat olivat tyytyväisiä itse työhön ja työnkuvaan.
Kohdeyrityksessä ei ole aiemmin tehty työhyvinvointiin liittyvää tutkimusta, joten uskon, että tämä opinnäytetyö sisältää heille arvokasta tietoa. Johtopäätös osiossa olen kirjoittanut kehitysehdotuksia ja uskon, että niistä on toimeksiantajalle todellista hyötyä.