Työn organisointi ja kiireen hallinta Kaunisjärven vanhainkodissa
Perhe, Ulla (2014)
Perhe, Ulla
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121920511
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121920511
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kehittämisehdotuksia kiireen hallintaan Kaunisjärven vanhainkodin pitkäaikaisosastoilla. Työn tavoitteena on auttaa hoitohenkilökuntaa tasapainoittamaan työpäiväänsä, helpottaa heitä organisoimaan työtään ja samalla mahdollisesti parantaa työhyvinvointia vaativassa ja mahdollisesti ajoittain raskaaksi koetussa hoitotyössä.
Aineistonkeruumenetelmäksi tähän projektiin valikoitui ryhmähaastattelu. Ryhmähaastattelu on tehokas tiedon keruumenetelmä, koska samalla saadaan tietoa usealta henkilöltä yhtä aikaa. Ryhmähaastatteluita oli kolme ja ne toteutettiin Kaunisjärven vanhainkodin tiloissa joulukuussa vuonna 2013. Jokaisessa ryhmässä oli kuusi hoitotyöntekijää, osastonhoitaja ja tutkija. Ryhmähaastatteluiden jälkeen aineisto analysoitiin. Alustavat kehittämisehdotukset esiteltiin osastonhoitajille ja palvelupäällikölle palautetunnilla maaliskuussa vuonna 2014. Palautetunnilla keskusteltiin haastatteluissa esille nousseista asioista sekä alustavista kehittämisehdotuksista. Palautetunnin pohjalta rakentuivat lopulliset kehittämisehdotukset.
Valmiit kehittämisehdotukset lähetettiin osastonhoitajille ja palvelupäällikön arvioitaviksi. Palaute oli kaikilta vastaajilta positiivista ja ehdotukset todettiin toteuttamis-kelpoisiksi. Osa ehdotuksista oli jo käytössä osastoilla. Osastot saavat lopulliset kehittämisehdotukset työn valmistuttua marraskuussa 2014, jonka jälkeen he voivat ottaa kehittämisehdotukset käyttöön tarpeen mukaan. Opinnäytetyön tekeminen oli mielenkiintoista; opinnäytetyöntekijä koki kehittyvänsä projektin suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin myötä. Opinnäytetyöntekijän haastattelu- ja ryhmänohjaustaidot kehittyivät nekin ryhmähaastatteluiden aikana.
Aineistonkeruumenetelmäksi tähän projektiin valikoitui ryhmähaastattelu. Ryhmähaastattelu on tehokas tiedon keruumenetelmä, koska samalla saadaan tietoa usealta henkilöltä yhtä aikaa. Ryhmähaastatteluita oli kolme ja ne toteutettiin Kaunisjärven vanhainkodin tiloissa joulukuussa vuonna 2013. Jokaisessa ryhmässä oli kuusi hoitotyöntekijää, osastonhoitaja ja tutkija. Ryhmähaastatteluiden jälkeen aineisto analysoitiin. Alustavat kehittämisehdotukset esiteltiin osastonhoitajille ja palvelupäällikölle palautetunnilla maaliskuussa vuonna 2014. Palautetunnilla keskusteltiin haastatteluissa esille nousseista asioista sekä alustavista kehittämisehdotuksista. Palautetunnin pohjalta rakentuivat lopulliset kehittämisehdotukset.
Valmiit kehittämisehdotukset lähetettiin osastonhoitajille ja palvelupäällikön arvioitaviksi. Palaute oli kaikilta vastaajilta positiivista ja ehdotukset todettiin toteuttamis-kelpoisiksi. Osa ehdotuksista oli jo käytössä osastoilla. Osastot saavat lopulliset kehittämisehdotukset työn valmistuttua marraskuussa 2014, jonka jälkeen he voivat ottaa kehittämisehdotukset käyttöön tarpeen mukaan. Opinnäytetyön tekeminen oli mielenkiintoista; opinnäytetyöntekijä koki kehittyvänsä projektin suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin myötä. Opinnäytetyöntekijän haastattelu- ja ryhmänohjaustaidot kehittyivät nekin ryhmähaastatteluiden aikana.