SUOMEN METSÄKESKUKSEN TOIMINTA JA PALVELUT POHJOIS-KARJALAN ALUEELLA
Alastalo, Johanna (2014)
Alastalo, Johanna
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121620096
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121620096
Tiivistelmä
Suomen metsäkeskuksella on tarkoitus saada metsäala kasvuun mm. yhdessä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Suomen metsäkeskuksella on tarkoituksena kehittää koko metsäalaa, kehittämällä omaa toimintaansa ja palveluita.
Tämän haastattelututkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakasnäkökulmaa Suomen metsäkeskuksen palveluista ja toiminnasta Pohjois-Karjalassa. Haastateltavat asiakkaat valittiin niistä sidosryhmistä, metsäalan organisaatioista sekä toimijoista, jotka ovat yhteistyössä Suomen metsäkeskuksen julkisten palveluiden kanssa.
Tuloksien perusteella Suomen metsäkeskus kykenee parantamaan omaa toimintaansa sekä palveluita, niin että ne hyödyntävät molempia osapuolia.
Tämän haastattelututkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakasnäkökulmaa Suomen metsäkeskuksen palveluista ja toiminnasta Pohjois-Karjalassa. Haastateltavat asiakkaat valittiin niistä sidosryhmistä, metsäalan organisaatioista sekä toimijoista, jotka ovat yhteistyössä Suomen metsäkeskuksen julkisten palveluiden kanssa.
Tuloksien perusteella Suomen metsäkeskus kykenee parantamaan omaa toimintaansa sekä palveluita, niin että ne hyödyntävät molempia osapuolia.