Esteettömyyskierros : käyttäjäarviointi turkulaisissa kahviloissa
Lehtinen, Hannu (2014)
Lehtinen, Hannu
Turun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121619992
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121619992
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, miten hyvin Turun keskustan liikkeissä esteettömyyden vaatimukset toteutuvat. Esteettömyyttä tarkkaillaan erityisesti pyörätuolissa istuvan henkilön näkökulmasta. Selvitys toteutettiin esteettömyyskierroksella koehenkilön kanssa eri liikkeissä. Tämän jälkeen suoritettiin haastattelemalla käyttäjäarviointi, jotta saataisiin ensikäden tietoa siitä, millainen oli koehenkilön käyttäjäkokemus.
Opinnäytetyössä avataan myös käytettävyyttä käsitteenä ja sitä, mitä se tarkoittaa puhuttaessa siitä tilojen yhteydessä. Lisäksi esitellään muutamia käytettävyyden mittausmenetelmiä, kuten esimerkiksi Usability walkthrough ja kerrotaan menetelmien eroista ja yhteneväisyyksistä. Esteettömyyttä pyritään tekstissä arvioimaan eri näkökulmista, kuten käyttäjän ja kustannusten kannalta, esitellään myös esteettömyyskartoitusta ja ESKEH-menetelmää, joka on Invalidiliiton laatima hyvin kattava esteettömyyskartoitus.
Työssä pyritään myös tuomaan esiin saavutettavuuden ja esteettömyyden merkityserot. Lait, jotka tukevat esteettömyyttä esitellään ja samalla pyritään havainnollistamaan, miten esteettömyydestä saadaan luonteva osa arkista toimintaa.
Opinnäytetyössä avataan myös käytettävyyttä käsitteenä ja sitä, mitä se tarkoittaa puhuttaessa siitä tilojen yhteydessä. Lisäksi esitellään muutamia käytettävyyden mittausmenetelmiä, kuten esimerkiksi Usability walkthrough ja kerrotaan menetelmien eroista ja yhteneväisyyksistä. Esteettömyyttä pyritään tekstissä arvioimaan eri näkökulmista, kuten käyttäjän ja kustannusten kannalta, esitellään myös esteettömyyskartoitusta ja ESKEH-menetelmää, joka on Invalidiliiton laatima hyvin kattava esteettömyyskartoitus.
Työssä pyritään myös tuomaan esiin saavutettavuuden ja esteettömyyden merkityserot. Lait, jotka tukevat esteettömyyttä esitellään ja samalla pyritään havainnollistamaan, miten esteettömyydestä saadaan luonteva osa arkista toimintaa.