Operatiivisten ICT-järjestelmien ylläpitostrategia julkishallinnon organisaatiossa
Joki, Johanna (2014)
Joki, Johanna
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121519889
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121519889
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana on Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston, Valviran tietohallinto-osasto.
Työ käsittelee ylläpitostrategian laatimista Valviran operatiivisille ICT-järjestelmille.
Aiemmin järjestelmiä on ylläpidetty järjestelmittäin vaihtuvilla menetelmillä, joten strategialla on tarkoitus yhdenmukaistaa toimintatapoja sekä toimia kustannustehokkaasti.
Opinnäytetyö tehdään toiminnallisena opinnäytetyönä, joka sisältää toiminnallisen osuuden eli produktin sekä siihen liittyvän teoreettisen viitekehysosuuden.
Opinnäytetyössä luodaan toimeksiantajalle prosessikuvaus kolmelle ylläpitoon liittyvälle prosessille opinnäytetyön tavoitteiden mukaisesti. Nämä kuvaukset toimivat perustana uuden järjestelmäkokonaisuuden ylläpitotoiminnoissa.
Työ käsittelee ylläpitostrategian laatimista Valviran operatiivisille ICT-järjestelmille.
Aiemmin järjestelmiä on ylläpidetty järjestelmittäin vaihtuvilla menetelmillä, joten strategialla on tarkoitus yhdenmukaistaa toimintatapoja sekä toimia kustannustehokkaasti.
Opinnäytetyö tehdään toiminnallisena opinnäytetyönä, joka sisältää toiminnallisen osuuden eli produktin sekä siihen liittyvän teoreettisen viitekehysosuuden.
Opinnäytetyössä luodaan toimeksiantajalle prosessikuvaus kolmelle ylläpitoon liittyvälle prosessille opinnäytetyön tavoitteiden mukaisesti. Nämä kuvaukset toimivat perustana uuden järjestelmäkokonaisuuden ylläpitotoiminnoissa.