Theseus käyttökatko ma 22.4. klo 12 alkaen. Katko jatkuu 22.4. klo 15 asti ja on koko Theseuksen laajuinen. Lisäksi töiden käsittely ja syöttö on estetty ti 23.4. ainakin klo 12 asti.
Theseus service break from Mon 22.4. at 12:00. The break will last until 15:00 on Mon 22.4. and is Theseus-wide. In addition, processing and uploading of work will be blocked until at least 12:00 on Tue 23.4.
Esimerkin voimalla parempaan työhyvinvointiin : työhyvinvointitutkimus Vaalijalan kuntayhtymässä
Kohvakka, Jaana (2014)
Kohvakka, Jaana
Savonia-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121219600
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121219600
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata Vaalijalan kuntayhtymän työntekijöiden työhyvinvoinnin tilaa yksilön kokemana kolmena eri vuonna ja seurata siinä mahdollisesti tapahtuneita muutoksia. Tutkimuksessa haluttiin lisäksi löytää asioita, mitkä tuottavat työntekijöille miellyttäviä kokemuksia työssä, mitä työyhteisössä pitäisi kehittää ja miten työntekijä itse voi vaikuttaa työhyvinvointiin.
Tutkimus toteutettiin Vaalijalan kuntayhtymässä vuosina 2009–2014. Tutkimus on survey-tutkimus, jossa toteutettiin kolme kyselyä tutkimuksen aikana. Kysymysten joukossa oli avoimia kysymyksiä. Kvantitatiivinen aineisto analysoitiin perustason tilastollisia analyysimenetelmiä käyttäen. Avoimissa kysymyksissä käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä ja kvantifiointia.
Tutkimuksessa toteutettuihin kyselyihin vastaamisaktiviisuus vaihteli. Vastausprosentti vuonna 2009 oli 47 % (n=679). Vuonna 2010 vastausprosentti oli 63 % (n=699) ja vuonna 2014 viimeisessä kyselyssä 58 % (n=778). Tulosten perusteella Vaalijalan kuntayhtymän työntekijät kokivat työssään kiirettä huomattavasti enemmän kuin valtakunnallisessa vertailussa sosiaali- ja terveysalalla yleensä. Työyhteisön ilmapiiri koettiin ongelmalliseksi. Työyhteisön keskinäinen luottamus, ristiriitojen ratkaisutaidot ja yhteistyön tekeminen vaativat kehittämistä. Palkkaukseen oltiin tyytymättömiä, mutta kehitystä parempaan tapahtui tutkimuksen aikana. Palautetta omasta työstä kaivattiin perinteisen palautteen ja henkilökohtaisen palkanlisän muodossa. Vaikutusmahdollisuudet omaan työhön koettiin puutteelliseksi. Oma työmotivaatio vastaajilla oli kunnossa, mutta he toivoivat että tehtyä työtä arvostettaisiin enemmän. Vaalijalan tulokset olivat palkkauksen, palautteen saannin ja vaikutusmahdollisuuksien suhteen hieman valtakunnallista tasoa paremmat. Työntekijöiden tasa-arvoinen ja oikeudenmukainen kohtelu vaati vastaajien mielestä kehittämistä. Johtajien toivottiin myös ottavan roolinsa voimakkaammin käyttöön puuttuessaan ongelmakohtiin työyhteisössä. Oman osaamisen hyödyntämiseen työssä oltiin tyytyväisiä. Vaalijalassa työ tarjoaa hyvät mahdollisuudet kehittää osaamistaan.
Vaalijalan työntekijät kertoivat työssä olevan parasta sen ihmisläheinen työn luonne, monipuolisuus ja haasteellisuus. Etenkin asiakkailta saatu välitön ja aito palaute hyvin tehdystä työstä teki työstä palkitsevan. Yhteistyön toimiessa työtoverit ja yhdessä tekeminen antoivat voimaa jaksaa työssä. Vastaajien mielestä jokainen voi vaikuttaa työhyvinvointiin edistävästi oman asenteen ja esimerkin vaikutuksella, huolehtimalla avoimesta ja ammatillisesta ilmapiiristä sekä kunnioittamalla ja arvostamalla toista ihmistä.
Tutkimus toteutettiin Vaalijalan kuntayhtymässä vuosina 2009–2014. Tutkimus on survey-tutkimus, jossa toteutettiin kolme kyselyä tutkimuksen aikana. Kysymysten joukossa oli avoimia kysymyksiä. Kvantitatiivinen aineisto analysoitiin perustason tilastollisia analyysimenetelmiä käyttäen. Avoimissa kysymyksissä käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä ja kvantifiointia.
Tutkimuksessa toteutettuihin kyselyihin vastaamisaktiviisuus vaihteli. Vastausprosentti vuonna 2009 oli 47 % (n=679). Vuonna 2010 vastausprosentti oli 63 % (n=699) ja vuonna 2014 viimeisessä kyselyssä 58 % (n=778). Tulosten perusteella Vaalijalan kuntayhtymän työntekijät kokivat työssään kiirettä huomattavasti enemmän kuin valtakunnallisessa vertailussa sosiaali- ja terveysalalla yleensä. Työyhteisön ilmapiiri koettiin ongelmalliseksi. Työyhteisön keskinäinen luottamus, ristiriitojen ratkaisutaidot ja yhteistyön tekeminen vaativat kehittämistä. Palkkaukseen oltiin tyytymättömiä, mutta kehitystä parempaan tapahtui tutkimuksen aikana. Palautetta omasta työstä kaivattiin perinteisen palautteen ja henkilökohtaisen palkanlisän muodossa. Vaikutusmahdollisuudet omaan työhön koettiin puutteelliseksi. Oma työmotivaatio vastaajilla oli kunnossa, mutta he toivoivat että tehtyä työtä arvostettaisiin enemmän. Vaalijalan tulokset olivat palkkauksen, palautteen saannin ja vaikutusmahdollisuuksien suhteen hieman valtakunnallista tasoa paremmat. Työntekijöiden tasa-arvoinen ja oikeudenmukainen kohtelu vaati vastaajien mielestä kehittämistä. Johtajien toivottiin myös ottavan roolinsa voimakkaammin käyttöön puuttuessaan ongelmakohtiin työyhteisössä. Oman osaamisen hyödyntämiseen työssä oltiin tyytyväisiä. Vaalijalassa työ tarjoaa hyvät mahdollisuudet kehittää osaamistaan.
Vaalijalan työntekijät kertoivat työssä olevan parasta sen ihmisläheinen työn luonne, monipuolisuus ja haasteellisuus. Etenkin asiakkailta saatu välitön ja aito palaute hyvin tehdystä työstä teki työstä palkitsevan. Yhteistyön toimiessa työtoverit ja yhdessä tekeminen antoivat voimaa jaksaa työssä. Vastaajien mielestä jokainen voi vaikuttaa työhyvinvointiin edistävästi oman asenteen ja esimerkin vaikutuksella, huolehtimalla avoimesta ja ammatillisesta ilmapiiristä sekä kunnioittamalla ja arvostamalla toista ihmistä.