Päihtyneen potilaan kohtaaminen päivystyksessä sairaanhoitajan kokemana
Isotalo, Susanna (2014)
Isotalo, Susanna
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120318222
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120318222
Tiivistelmä
PÄIHTYNYT ASIAKAS PÄIVYSTYKSESSÄ SAIRAANHOITAJAN KOKEMANA
Isotalo, Susanna
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Hoitotyön koulutusohjelma
Marraskuu 2014
Ohjaaja: Hannula, Erja TtM
Sivumäärä: 33
Liitteitä: 3
Asiasanat: päihtynyt, päivystys, väkivalta, asiakkaan kohtaaminen, sairaanhoitaja
____________________________________________________________________
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata sairaanhoitajien kokemuksia päihtyneen potilaan kohtaamisesta päivystyksessä. Tavoitteena oli kehittää päihdepotilaan kohtaamista päivystyksessä.
Opinnäytetyössä käytettiin määrällistä eli kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus tehtiin sähköisellä kyselylomakkeella ja kohderyhmänä oli yhden Satakunnan alueen päivystyspoliklinikan sairaanhoitajat. Kyselylomake sisälsi strukturoituja, sekä puolistrukturoituja kysymyksiä. Sähköisessä muodossa oleva kysely (e-lomake), lähetettiin 30 päivystyksen sairaanhoitajalle. Kyselyyn vastasi neljätoista sairaanhoitajaa, jolloin vastausprosentti oli 47.
Saatu aineisto analysoitiin tilastollisen- sekä sisällönanalyysillä avulla, Excel-taulukkolaskentaohjelmaa apuna käyttäen. Tulokset esitettiin lukumäärin sekä prosentein, sekä havainnollistettiin kaavioiden ja kuvioiden avulla.
Tutkimustulosten mukaan päihtynyt potilas vie aikaa ja kuormittaa enemmän päivystystä sekä päivystyksen sairaanhoitajia, kuin muut potilaat. Sairaanhoitajat kokivat, että päihtyneen potilaan kohtaamista voitaisiin edelleen kehittää henkilökunnan määrää lisäämällä sekä järjestämällä päivystykseen oma tila tai huone päihtyneille potilaille. Tutkimustulosten mukaa päivystyksen sairaanhoitaja kohtaa päihtyneen potilaan viikoittain tai jopa päivittäin.
Jatkossa voitaisiin tutkia päihtyneen potilaan kohtaamista sairaanhoitajan kokemana muissa, suuremmissa kaupungeissa. Tulevaisuudessa voitaisiin myös tutkia päihtyneen potilaan omia kokemuksia päivystystilanteista.
Isotalo, Susanna
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Hoitotyön koulutusohjelma
Marraskuu 2014
Ohjaaja: Hannula, Erja TtM
Sivumäärä: 33
Liitteitä: 3
Asiasanat: päihtynyt, päivystys, väkivalta, asiakkaan kohtaaminen, sairaanhoitaja
____________________________________________________________________
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata sairaanhoitajien kokemuksia päihtyneen potilaan kohtaamisesta päivystyksessä. Tavoitteena oli kehittää päihdepotilaan kohtaamista päivystyksessä.
Opinnäytetyössä käytettiin määrällistä eli kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus tehtiin sähköisellä kyselylomakkeella ja kohderyhmänä oli yhden Satakunnan alueen päivystyspoliklinikan sairaanhoitajat. Kyselylomake sisälsi strukturoituja, sekä puolistrukturoituja kysymyksiä. Sähköisessä muodossa oleva kysely (e-lomake), lähetettiin 30 päivystyksen sairaanhoitajalle. Kyselyyn vastasi neljätoista sairaanhoitajaa, jolloin vastausprosentti oli 47.
Saatu aineisto analysoitiin tilastollisen- sekä sisällönanalyysillä avulla, Excel-taulukkolaskentaohjelmaa apuna käyttäen. Tulokset esitettiin lukumäärin sekä prosentein, sekä havainnollistettiin kaavioiden ja kuvioiden avulla.
Tutkimustulosten mukaan päihtynyt potilas vie aikaa ja kuormittaa enemmän päivystystä sekä päivystyksen sairaanhoitajia, kuin muut potilaat. Sairaanhoitajat kokivat, että päihtyneen potilaan kohtaamista voitaisiin edelleen kehittää henkilökunnan määrää lisäämällä sekä järjestämällä päivystykseen oma tila tai huone päihtyneille potilaille. Tutkimustulosten mukaa päivystyksen sairaanhoitaja kohtaa päihtyneen potilaan viikoittain tai jopa päivittäin.
Jatkossa voitaisiin tutkia päihtyneen potilaan kohtaamista sairaanhoitajan kokemana muissa, suuremmissa kaupungeissa. Tulevaisuudessa voitaisiin myös tutkia päihtyneen potilaan omia kokemuksia päivystystilanteista.