Vapaaehtoisarmeija astuu palvelukseen! : Street team -tyyppisen vapaaehtoisorganisaation hyödyntäminen kiertueteatteritoiminnassa.
Heinonen, Venla (2014)
Heinonen, Venla
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120217879
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120217879
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää kiertueteatteritoiminnan vapaaehtoiskäytäntöjä. Suomessa on pitkään toteutettu kulttuuritapahtumia vapaaehtoisvoimia hyväksi käyttäen, mutta kiertueteattereiden toiminnassa näin ei ole tehty. Työtä varten kehitettiin street team -tyyppinen vapaaehtoistoiminnan muoto kiertueteatterikäyttöön.
Luotua vapaaehtoiskäytäntöä pilotoitiin kesällä 2014 osana Raatteentie On The Road -kiertue-esitystä, jota varten perustettiin vapaaehtoisten joukko nimeltä Raatteentien Vapaaehtoisarmeija. Työn tilaajana toimi seitsemän henkilön muodostama Raatteentie-työryhmä, joka vastasi esityksen toteuttamisesta, tuottamisesta ja vapaaehtoistoiminnan organisoimisesta.
Tässä työssä tutkitaan vapaaehtoistoimintaa kolmelta eri kannalta. Ensimmäisenä tutkimuskohteena on tarve; hyötyvätkö kiertueteatteriryhmät ja -esitykset vapaaehtoisten liittämisestä mukaan toimintaan. Toiseksi tässä työssä pohditaan, minkälaisia lisäresursseja vapaaehtoisjoukkojen käyttäminen kiertueteattereille tuo taloudellisen resurssilisän lisäksi. Kolmanneksi tässä työssä läpikäydään sitä, millä tavoin street team -tyyppisen vapaaehtoisyhteisön luominen ja organisointi tapahtuu ja millä tavalla tällainen verkostomainen yhteisö toimii.
Työ on tapaustutkimus, jossa Raatteentien Vapaaehtoisarmeijan kanssa tehty kiertuepilotti muodostaa suuren osan. Vapaaehtoistoimintaa käydään läpi käytännön tasolla ja esimerkinomaisesti ennakkosuunnittelusta toteutukseen, sekä toteutuksen analyysiin. Aineistona työssä on käytetty haastatteluja sekä mukana olleilta vapaaehtoisilta että toimintaa organisoineelta työryhmältä. Työtä varten on tehty myös benchmarking -haastattelut kahdelle eri street teamejä käyttäneelle taholle. Lisäksi työssä on käytetty palvelumuotoilun periaatteisiin lukeutuvaa palvelupolun käsitettä ja yhteisöllisiä tiedonhakumenetelmiä.
Työssä käydään läpi sekä yhteisön muutosta, että ajatusmallia vapaaehtoistoiminnasta palveluna ja vapaaehtoisista asiakkaina. Lisäksi työssä perehdytään street teamien historiaan ja tämän tyyppisen toiminnan kolmeen eri ulottuvuuteen, jotka ovat street teamit markkinointivälineenä, yhteisönä ja fanijoukkona.
Työn lopputuloksena syntyi kiertueteattereille suunnattu ja testattu vapaaehtoisjärjestelmän malli, jossa otetaan huomioon yhteisöllisyyden muodostaminen motivaation välineenä. Lisäksi työ tuo tietoa siitä, minkälaisia hyötyjä ja haasteita vapaaehtoiset voivat kiertueteattereiden toimintaan tuoda. Street teamien käyttäminen kiertueteatteritoiminnassa kasvattaa markkinointiresurssia, mutta tuo myös energiaa ja yh-teisöllisyyttä kiertueelle ja esityksiin. Toiminnan haasteita ovat etukäteissuunnittelun vaativuus, jossa tulee ottaa huomioon myös työryhmän asenteet, roolit ja rajanveto suhteessa vapaaehtoisiin. Kiertueteatterin erityispiirteet, kuten lyhytkestoisuus ja hektisyys ovat street team -toiminnalle sekä haaste että etu. Toisaalta ne tuovat haasteen vapaaehtoisten sitoutumiselle ja motivoinnille, mutta ne myös mahdollistavat vapaaehtoistyöhön osallistumisen jopa kiireistä elämänvaihetta elävien henkilöiden keskuudessa.
Luotua vapaaehtoiskäytäntöä pilotoitiin kesällä 2014 osana Raatteentie On The Road -kiertue-esitystä, jota varten perustettiin vapaaehtoisten joukko nimeltä Raatteentien Vapaaehtoisarmeija. Työn tilaajana toimi seitsemän henkilön muodostama Raatteentie-työryhmä, joka vastasi esityksen toteuttamisesta, tuottamisesta ja vapaaehtoistoiminnan organisoimisesta.
Tässä työssä tutkitaan vapaaehtoistoimintaa kolmelta eri kannalta. Ensimmäisenä tutkimuskohteena on tarve; hyötyvätkö kiertueteatteriryhmät ja -esitykset vapaaehtoisten liittämisestä mukaan toimintaan. Toiseksi tässä työssä pohditaan, minkälaisia lisäresursseja vapaaehtoisjoukkojen käyttäminen kiertueteattereille tuo taloudellisen resurssilisän lisäksi. Kolmanneksi tässä työssä läpikäydään sitä, millä tavoin street team -tyyppisen vapaaehtoisyhteisön luominen ja organisointi tapahtuu ja millä tavalla tällainen verkostomainen yhteisö toimii.
Työ on tapaustutkimus, jossa Raatteentien Vapaaehtoisarmeijan kanssa tehty kiertuepilotti muodostaa suuren osan. Vapaaehtoistoimintaa käydään läpi käytännön tasolla ja esimerkinomaisesti ennakkosuunnittelusta toteutukseen, sekä toteutuksen analyysiin. Aineistona työssä on käytetty haastatteluja sekä mukana olleilta vapaaehtoisilta että toimintaa organisoineelta työryhmältä. Työtä varten on tehty myös benchmarking -haastattelut kahdelle eri street teamejä käyttäneelle taholle. Lisäksi työssä on käytetty palvelumuotoilun periaatteisiin lukeutuvaa palvelupolun käsitettä ja yhteisöllisiä tiedonhakumenetelmiä.
Työssä käydään läpi sekä yhteisön muutosta, että ajatusmallia vapaaehtoistoiminnasta palveluna ja vapaaehtoisista asiakkaina. Lisäksi työssä perehdytään street teamien historiaan ja tämän tyyppisen toiminnan kolmeen eri ulottuvuuteen, jotka ovat street teamit markkinointivälineenä, yhteisönä ja fanijoukkona.
Työn lopputuloksena syntyi kiertueteattereille suunnattu ja testattu vapaaehtoisjärjestelmän malli, jossa otetaan huomioon yhteisöllisyyden muodostaminen motivaation välineenä. Lisäksi työ tuo tietoa siitä, minkälaisia hyötyjä ja haasteita vapaaehtoiset voivat kiertueteattereiden toimintaan tuoda. Street teamien käyttäminen kiertueteatteritoiminnassa kasvattaa markkinointiresurssia, mutta tuo myös energiaa ja yh-teisöllisyyttä kiertueelle ja esityksiin. Toiminnan haasteita ovat etukäteissuunnittelun vaativuus, jossa tulee ottaa huomioon myös työryhmän asenteet, roolit ja rajanveto suhteessa vapaaehtoisiin. Kiertueteatterin erityispiirteet, kuten lyhytkestoisuus ja hektisyys ovat street team -toiminnalle sekä haaste että etu. Toisaalta ne tuovat haasteen vapaaehtoisten sitoutumiselle ja motivoinnille, mutta ne myös mahdollistavat vapaaehtoistyöhön osallistumisen jopa kiireistä elämänvaihetta elävien henkilöiden keskuudessa.