Kohti toimivampaa vapaaehtoismatkailua
Kontkanen, Marika; Saarinen, Tanja (2014)
Kontkanen, Marika
Saarinen, Tanja
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014113017557
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014113017557
Tiivistelmä
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö vapaaehtoismatkailusta on tehty toimeksiantona matkatoimisto Kilroy Finlandille. Työ koostuu raporttiosuudesta sekä projektista. Raporttiosuus pitää sisällään viitekehyksen ja prosessikuvauksen. Tuotos on ohjeistus vapaaehtoistyötä harkitseville ja se löytyy liitteenä työn lopusta. Ohjeistuksen tavoite on selventää vapaaehtoistyötä harkitsevalle, soveltuuko hän vapaaehtoistyöhön.
Vapaaehtoismatkailu on vapaaehtoistyötä matkakohteessa, johon yhdistyy saumattomasti matkailun parhaimpia ja perinteisempiä elementtejä, kuten retkiä. Vapaaehtois-matkalle lähdetään usein matkatoimiston tai järjestön kautta. Vapaaehtoismatkailijoita on arviolta noin 1,6 miljoonaa vuodessa ja vuonna 2010 vapaaehtoismatkailun markkina-arvo oli 25 miljardia euroa. Vapaaehtoismatkailun positiivisina vaikutuksina konkreettisen avun lisäksi ovat kohdealueen yhteisön parantunut kuva ulkomaalaisista ja ylpeys omasta kulttuurista. Vapaaehtoismatkailun suosion kasvaessa haasteeksi ovat muodostuneet vapaaehtoistyöntekijöiden tuomat negatiiviset vaikutukset paikalliseen kulttuuriin sekä projektimaksujen väärinkäyttö.
Viitekehyksen lisäksi tuotokseen kerättiin tietoa vapaaehtoistyötä tehden. Tutkimusmenetelmänä kenttätyössä käytettiin havainnointia, jotta saataisiin objektiivisempi näkökulma vapaaehtoistyöstä. Havainnointi ja vapaaehtoistyö tehtiin päiväkodissa Argentiinan pääkaupungissa Buenos Airesissa syyskuussa 2014. Ohjeistuksen ensimmäinen osa keskittyy vapaaehtoistyöntekijältä vaadittaviin ominaisuuksiin ja toinen osa painottaa asioita, mitä tulisi huomioida vapaaehtoistyökohteessa. Vapaaehtoistyöhön lähtevän tulee olla motivoitunut ja valmis sopeutumaan muuttuviin tilanteisiin. Paikallista kulttuuria tulee kunnioittaa ja vapaaehtoistyö on ymmärrettävä oppimispro-sessina.
Ohjeistus testattiin HAAGA-HELIA:n kansainvälisellä opiskelijaryhmällä. Toimeksiantajan ja testauksesta saadun palautteen jälkeen ohjeituksen sisältö muokattiin lopulliseen muotoonsa.
Vapaaehtoismatkailu on vapaaehtoistyötä matkakohteessa, johon yhdistyy saumattomasti matkailun parhaimpia ja perinteisempiä elementtejä, kuten retkiä. Vapaaehtois-matkalle lähdetään usein matkatoimiston tai järjestön kautta. Vapaaehtoismatkailijoita on arviolta noin 1,6 miljoonaa vuodessa ja vuonna 2010 vapaaehtoismatkailun markkina-arvo oli 25 miljardia euroa. Vapaaehtoismatkailun positiivisina vaikutuksina konkreettisen avun lisäksi ovat kohdealueen yhteisön parantunut kuva ulkomaalaisista ja ylpeys omasta kulttuurista. Vapaaehtoismatkailun suosion kasvaessa haasteeksi ovat muodostuneet vapaaehtoistyöntekijöiden tuomat negatiiviset vaikutukset paikalliseen kulttuuriin sekä projektimaksujen väärinkäyttö.
Viitekehyksen lisäksi tuotokseen kerättiin tietoa vapaaehtoistyötä tehden. Tutkimusmenetelmänä kenttätyössä käytettiin havainnointia, jotta saataisiin objektiivisempi näkökulma vapaaehtoistyöstä. Havainnointi ja vapaaehtoistyö tehtiin päiväkodissa Argentiinan pääkaupungissa Buenos Airesissa syyskuussa 2014. Ohjeistuksen ensimmäinen osa keskittyy vapaaehtoistyöntekijältä vaadittaviin ominaisuuksiin ja toinen osa painottaa asioita, mitä tulisi huomioida vapaaehtoistyökohteessa. Vapaaehtoistyöhön lähtevän tulee olla motivoitunut ja valmis sopeutumaan muuttuviin tilanteisiin. Paikallista kulttuuria tulee kunnioittaa ja vapaaehtoistyö on ymmärrettävä oppimispro-sessina.
Ohjeistus testattiin HAAGA-HELIA:n kansainvälisellä opiskelijaryhmällä. Toimeksiantajan ja testauksesta saadun palautteen jälkeen ohjeituksen sisältö muokattiin lopulliseen muotoonsa.