Anamneesi näöntutkimuksen perustana : Esitietolomake asiakkaalle
Rahkonen, Sini; Pentikäinen, Susanna (2014)
Rahkonen, Sini
Pentikäinen, Susanna
Oulun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014113017545
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014113017545
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Oulun ammattikorkeakoulu
Optometrian tutkinto-ohjelma
Tekijät: Susanna Pentikäinen ja Sini Rahkonen
Opinnäytetyön nimi: Anamneesi näöntutkimuksen perustana – Esitietolomake asiakkaalle
Työn ohjaajat: Aino-Liisa Jussila ja Leila Kemppainen
Työn valmistumislukukausi ja -vuosi: Syksy 2014
Sivumäärä: 56 + 14 liitesivua
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tuottaa esitietolomake näöntutkimuksen tueksi. Esitietolomakkeen
teimme Specsavers-ketjun Oulun Kodin1:n toimipisteeseen. Asiakkaan ennen näöntutkimusta
täyttämän esitietolomakkeen tavoitteena on nopeuttaa ja tehostaa esitietojen keräämistä
ja kirjaamista. Esitietolomakkeessa kysytään keskeisimmät tiedot, joilla on vaikutusta näkemiseen,
näöntutkimuksen kulkuun tai lopulliseen silmälasimääräykseen. Kun nämä tiedot on kerätty
asiakkaalta lomakkeella ennen näöntutkimusta, jää enemmän aikaa tarkentaville kysymyksille.
Tällä myös viestitään asiakkaalle, mitkä taustatiedot ovat merkittäviä näöntutkimuksen kannalta.
Opinnäytetyömme lyhyen aikavälin tavoitteena oli tuottaa informatiivinen, asiakaslähtöinen, selkeä
ja toimiva esitietolomake, jonka hyödynnettävyys on hyvä. Opinnäytetyömme tavoitteena oli
perehtyä projektityöhön ja kehittää ammatillisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Pitkän aikavälin
tavoitteemme on yhtenäistää ja tehostaa esitietojen dokumentointia optikkoliikkeissä.
Teimme esitietolomakkeen tietoperustaa varten hankkimamme teoriatiedon pohjalta. Teoreettisessa
viitekehyksessä käsittelemme lyhyesti näöntutkimuksen perusperiaatteet, mutta keskitymme
näöntutkimuksen kannalta tärkeisiin esitietoihin. Näitä ovat muun muassa tutkimukseen tulon
syy, asiakkaan silmä- ja yleissairaudet sekä käytössä olevat lääkitykset, työnkuva, lasihistoria ja
lähisuvun sairaudet. Halusimme esitietolomakkeessa kysyä nämä tiedot mahdollisimman tiiviissä
muodossa.
Teimme esitietolomakkeesta Microsoft Office Word -ohjelmalla prototyypin, joka testattiin yhteistyöliikkeessämme.
Yhteistyökumppanilta saamamme palautteen pohjalta hioimme esitietolomakkeen
lopulliseen muotoonsa sekä arvioimme projektin ja esitietolomakkeen onnistumista. Palautteita
analysoimalla arvioimme myös, täyttyivätkö asettamamme tavoitteet ja miten tuotteen ideaa
voisi hyödyntää tai kehittää jatkossa.
Saimme esitietolomakkeemme rakenteesta ja sisällöstä positiivista palautetta. Lomakkeen kokonaisvaltaisempi
hyödyntäminen voisi vaatia pidemmän totutteluajan, jotta lomake saataisiin sovitetuksi
yhteistyöliikkeen rutiineihin. Lomakkeemme on luovutettu yhteistyökumppanimme vapaaseen
käyttöön.
Asiasanat: anamneesi, esitiedot, esitietolomake, näöntutkimus, näöntarkastus
Oulun ammattikorkeakoulu
Optometrian tutkinto-ohjelma
Tekijät: Susanna Pentikäinen ja Sini Rahkonen
Opinnäytetyön nimi: Anamneesi näöntutkimuksen perustana – Esitietolomake asiakkaalle
Työn ohjaajat: Aino-Liisa Jussila ja Leila Kemppainen
Työn valmistumislukukausi ja -vuosi: Syksy 2014
Sivumäärä: 56 + 14 liitesivua
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tuottaa esitietolomake näöntutkimuksen tueksi. Esitietolomakkeen
teimme Specsavers-ketjun Oulun Kodin1:n toimipisteeseen. Asiakkaan ennen näöntutkimusta
täyttämän esitietolomakkeen tavoitteena on nopeuttaa ja tehostaa esitietojen keräämistä
ja kirjaamista. Esitietolomakkeessa kysytään keskeisimmät tiedot, joilla on vaikutusta näkemiseen,
näöntutkimuksen kulkuun tai lopulliseen silmälasimääräykseen. Kun nämä tiedot on kerätty
asiakkaalta lomakkeella ennen näöntutkimusta, jää enemmän aikaa tarkentaville kysymyksille.
Tällä myös viestitään asiakkaalle, mitkä taustatiedot ovat merkittäviä näöntutkimuksen kannalta.
Opinnäytetyömme lyhyen aikavälin tavoitteena oli tuottaa informatiivinen, asiakaslähtöinen, selkeä
ja toimiva esitietolomake, jonka hyödynnettävyys on hyvä. Opinnäytetyömme tavoitteena oli
perehtyä projektityöhön ja kehittää ammatillisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Pitkän aikavälin
tavoitteemme on yhtenäistää ja tehostaa esitietojen dokumentointia optikkoliikkeissä.
Teimme esitietolomakkeen tietoperustaa varten hankkimamme teoriatiedon pohjalta. Teoreettisessa
viitekehyksessä käsittelemme lyhyesti näöntutkimuksen perusperiaatteet, mutta keskitymme
näöntutkimuksen kannalta tärkeisiin esitietoihin. Näitä ovat muun muassa tutkimukseen tulon
syy, asiakkaan silmä- ja yleissairaudet sekä käytössä olevat lääkitykset, työnkuva, lasihistoria ja
lähisuvun sairaudet. Halusimme esitietolomakkeessa kysyä nämä tiedot mahdollisimman tiiviissä
muodossa.
Teimme esitietolomakkeesta Microsoft Office Word -ohjelmalla prototyypin, joka testattiin yhteistyöliikkeessämme.
Yhteistyökumppanilta saamamme palautteen pohjalta hioimme esitietolomakkeen
lopulliseen muotoonsa sekä arvioimme projektin ja esitietolomakkeen onnistumista. Palautteita
analysoimalla arvioimme myös, täyttyivätkö asettamamme tavoitteet ja miten tuotteen ideaa
voisi hyödyntää tai kehittää jatkossa.
Saimme esitietolomakkeemme rakenteesta ja sisällöstä positiivista palautetta. Lomakkeen kokonaisvaltaisempi
hyödyntäminen voisi vaatia pidemmän totutteluajan, jotta lomake saataisiin sovitetuksi
yhteistyöliikkeen rutiineihin. Lomakkeemme on luovutettu yhteistyökumppanimme vapaaseen
käyttöön.
Asiasanat: anamneesi, esitiedot, esitietolomake, näöntutkimus, näöntarkastus