NettiSaapas : Työntekijöiden ja vapaaehtoisten kokemuksia verkkonuorisotyöstä
Toikko, Sami (2014)
Toikko, Sami
Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu)
2014
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014111916020
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014111916020
Tiivistelmä
Tutkimukseni tarkoituksena oli selvittää kuinka NettiSaapasta tekevät työntekijät ja vapaaehtoiset kokevat työnsä, millaisia haasteita he ovat kohdanneet sekä pyrkiä kartoittamaan kuinka paljon NettiSaapaassa on vapaaehtoistyöntekijöitä seurakunnissa eri puolilla Suomea.
Tutkimuksen aineisto kerättiin vain seurakunnista, joissa toteutetaan NettiSaapas toimintaa. Kysely tehtiin Webropol-kyselynä. Vastauksia sain viiden eri seura-kunnan NettiSaapas ohjaajilta sekä 11 vapaaehtoiskoulutuksen käyneeltä. Vapaa-ehtoisista kaikki ovat myös päivystäneet vähintään yhden kerran NettiSaapas päivystyksessä.
NettiSaapas työntekijät ja vapaaehtoiset kokivat työnsä arvostetuksi ja tarpeelli-seksi. Suurimpina haasteina koettiin hitaat tietokoneet ja Internet-yhteydet. Net-tiSaapas vapaaehtoisten lukumäärissä oli isoja eroja seurakuntien välillä. Osassa vastanneista seurakunnista NettiSaapas vapaaehtoisia ei ollut yhtään ja yhdessä seurakunnassa heitä oli jopa 56.
Tutkimuksen aineisto kerättiin vain seurakunnista, joissa toteutetaan NettiSaapas toimintaa. Kysely tehtiin Webropol-kyselynä. Vastauksia sain viiden eri seura-kunnan NettiSaapas ohjaajilta sekä 11 vapaaehtoiskoulutuksen käyneeltä. Vapaa-ehtoisista kaikki ovat myös päivystäneet vähintään yhden kerran NettiSaapas päivystyksessä.
NettiSaapas työntekijät ja vapaaehtoiset kokivat työnsä arvostetuksi ja tarpeelli-seksi. Suurimpina haasteina koettiin hitaat tietokoneet ja Internet-yhteydet. Net-tiSaapas vapaaehtoisten lukumäärissä oli isoja eroja seurakuntien välillä. Osassa vastanneista seurakunnista NettiSaapas vapaaehtoisia ei ollut yhtään ja yhdessä seurakunnassa heitä oli jopa 56.