Implementering av standardiserad rapportering : En systematisk litteraturstudie
Silfver, Jessica (2014)
Silfver, Jessica
Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014111915972
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014111915972
Tiivistelmä
Kaikista hoitoalan raportoiduista vaaratilanteista 60 % johtuu puutteellisesta kommunikaatiosta. Tilanteen parantamiseksi WHO (World Health Organization) antoi vuonna 2007 suosituksen standardisoidun kommunikaation mallin (ISBAR) käytöstä raportoin-nissa. Sairaanhoitajaliitto julkaisi Suomen olosuhteisiin mukautetun mallin ISBAR:sta vuonna 2012.
Tämän työn tarkoitus on tutkia ISBAR:n implementoinnin vaikuttavuus raportointiin ja kliiniseen todellisuuteen kirjallisuuskatsauksen muodossa. Työn tulos on käytettävissä pohjana ISBAR:n implementoinnissa TYKS:n naistenklinikalla. Naistenklinikka on myös tämän työn toimeksiantaja.
Katsaukseen hyväksyttiin 15 tieteellistä tutkimusartikkelia. Kaikki tutkimukset käsittelivät ISBAR:n implementoinnin vaikutuksia ja kaikilla oli yhteys kliiniseen työhön. Kaikista artikkeleista tehtiin laatutarkastus ja koko materiaalista tehtiin näytön vahvuuden määrittely. Materiaalista tehtiin sekä deduktiivinen että induktiivinen sisältöanalyysi. Tulosten perusteella ISBAR:lla on positiivinen vaikutus raportointiin parantamalla kommunikoidun datan määrä sekä laatu, myös raportin sisällön relevanssi parani. Implementoinnin jälkeen yhteistyö yksiköiden ja ammattiryhmien sisällä ja niiden välillä parani. Myös poikkeamien riski pieneni ja turvallisuuskulttuuri parani.
Tämän työn tarkoitus on tutkia ISBAR:n implementoinnin vaikuttavuus raportointiin ja kliiniseen todellisuuteen kirjallisuuskatsauksen muodossa. Työn tulos on käytettävissä pohjana ISBAR:n implementoinnissa TYKS:n naistenklinikalla. Naistenklinikka on myös tämän työn toimeksiantaja.
Katsaukseen hyväksyttiin 15 tieteellistä tutkimusartikkelia. Kaikki tutkimukset käsittelivät ISBAR:n implementoinnin vaikutuksia ja kaikilla oli yhteys kliiniseen työhön. Kaikista artikkeleista tehtiin laatutarkastus ja koko materiaalista tehtiin näytön vahvuuden määrittely. Materiaalista tehtiin sekä deduktiivinen että induktiivinen sisältöanalyysi. Tulosten perusteella ISBAR:lla on positiivinen vaikutus raportointiin parantamalla kommunikoidun datan määrä sekä laatu, myös raportin sisällön relevanssi parani. Implementoinnin jälkeen yhteistyö yksiköiden ja ammattiryhmien sisällä ja niiden välillä parani. Myös poikkeamien riski pieneni ja turvallisuuskulttuuri parani.