Rekrytoinnin kehittäminen julkisessa sairaalaorganisaatiossa : Rekrytointiprosessin arviointi rekrytoijien näkökulmasta
Jokinen, Anna-Leena (2014)
Jokinen, Anna-Leena
Tampereen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014090813793
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014090813793
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää rekrytoijien kokemuksia kohdeorganisaation rekrytointiprosessista ja heidän käsitystään omasta rekrytointiosaamisestaan. Työn tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa rekrytoinnin kehittämiseksi ja laatia kehitysehdotuksia rekrytointiprosessin ja rekrytointiosaamisen parantamiseksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi julkinen sairaalaorganisaatio. Toimeksiantajan pyynnöstä opinnäytetyössä ei mainita organisaation nimeä, vaan siitä käytetään nimitystä kohdeorganisaatio.
Teoriaosuudessa keskityttiin kuvaamaan rekrytointiprosessin eri vaiheita työnantajan näkökulmasta. Rekrytointiprosessin kuvaamisen lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin työnantajakuvaa ja rekrytointiin liittyvää lainsäädäntöä. Teoreettisen viitekehyksen aineistona hyödynnettiin rekrytointiin liittyvää kirjallisuutta.
Opinnäytetyön tavoitteen saavuttamiseksi tehtiin kvantitatiivinen kyselytutkimus, joka toteutettiin helmikuussa 2014. Kysely laadittiin Webropol-ohjelmalla ja se lähetettiin sähköpostitse kohdeorganisaation rekrytoijille. Vastauksia saatiin yhteensä 79 kappaletta. Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin vain osa kerätystä aineistosta sen mukaan, mikä eniten palveli opinnäytetyölle asetettuja tavoitteita. Valittu aineisto käsiteltiin Excel-taulukkolaskentaohjelman avulla. Tulokset havainnollistettiin erilaisin kaavioin.
Rekrytointiprosessin arviointi -kyselytutkimuksen mukaan rekrytoijilla oli hyvin yhteneviä mielipiteitä rekrytointiprosessin sujuvuudesta. Rekrytoijat olivat usein joko täysin samaa mieltä tai melko samaa mieltä esitetyistä väittämistä. Kaiken kaikkiaan rekrytoijista 51 % oli täysin samaa mieltä ja 47 % oli melko samaa mieltä, että he ovat kokeneet useimmiten rekrytointiprosessin onnistuneeksi. Tutkimuksen tulosten perusteella kuitenkin muutamia osa-alueita olisi hyvä kehittää rekrytoinnin sujuvuuden ja laadun parantamiseksi. Rekrytointiosaamisen suhteen rekrytoijat kokivat tarvitsevansa eniten osaamisen kehittämistä rekrytointiin liittyvässä lainsäädännössä ja haastattelutaidoissa.
Rekrytointiprosessin kehittämiseksi ehdotettiin kohdeorganisaation internetissä olevien rekrytointisivujen, sähköisen vertailuyhteenvedon ja valintapäätöksestä ilmoittamisen parantamista. Näiden lisäksi ehdotettiin rekrytointikoulutuksen lisäämistä ja hiljaisen tiedon eteenpäin siirtämistä rekrytoijien osaamisen kehittämiseksi. Kehittämisehdotukset laadittiin teoriatiedon ja tutkimusten tulosten perusteella.
Teoriaosuudessa keskityttiin kuvaamaan rekrytointiprosessin eri vaiheita työnantajan näkökulmasta. Rekrytointiprosessin kuvaamisen lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin työnantajakuvaa ja rekrytointiin liittyvää lainsäädäntöä. Teoreettisen viitekehyksen aineistona hyödynnettiin rekrytointiin liittyvää kirjallisuutta.
Opinnäytetyön tavoitteen saavuttamiseksi tehtiin kvantitatiivinen kyselytutkimus, joka toteutettiin helmikuussa 2014. Kysely laadittiin Webropol-ohjelmalla ja se lähetettiin sähköpostitse kohdeorganisaation rekrytoijille. Vastauksia saatiin yhteensä 79 kappaletta. Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin vain osa kerätystä aineistosta sen mukaan, mikä eniten palveli opinnäytetyölle asetettuja tavoitteita. Valittu aineisto käsiteltiin Excel-taulukkolaskentaohjelman avulla. Tulokset havainnollistettiin erilaisin kaavioin.
Rekrytointiprosessin arviointi -kyselytutkimuksen mukaan rekrytoijilla oli hyvin yhteneviä mielipiteitä rekrytointiprosessin sujuvuudesta. Rekrytoijat olivat usein joko täysin samaa mieltä tai melko samaa mieltä esitetyistä väittämistä. Kaiken kaikkiaan rekrytoijista 51 % oli täysin samaa mieltä ja 47 % oli melko samaa mieltä, että he ovat kokeneet useimmiten rekrytointiprosessin onnistuneeksi. Tutkimuksen tulosten perusteella kuitenkin muutamia osa-alueita olisi hyvä kehittää rekrytoinnin sujuvuuden ja laadun parantamiseksi. Rekrytointiosaamisen suhteen rekrytoijat kokivat tarvitsevansa eniten osaamisen kehittämistä rekrytointiin liittyvässä lainsäädännössä ja haastattelutaidoissa.
Rekrytointiprosessin kehittämiseksi ehdotettiin kohdeorganisaation internetissä olevien rekrytointisivujen, sähköisen vertailuyhteenvedon ja valintapäätöksestä ilmoittamisen parantamista. Näiden lisäksi ehdotettiin rekrytointikoulutuksen lisäämistä ja hiljaisen tiedon eteenpäin siirtämistä rekrytoijien osaamisen kehittämiseksi. Kehittämisehdotukset laadittiin teoriatiedon ja tutkimusten tulosten perusteella.