Tämä työ on kuin tehty minulle : avustajien kokemuksia työstään ja saamastaan ohjauksesta avustajatoimintahankkeessa
Majuri-Kiiski, Minna (2014)
Majuri-Kiiski, Minna
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060511945
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060511945
Tiivistelmä
Majuri-Kiiski, Minna. Tämä työ on kuin tehty minulle ‒ Avustajien kokemuksia työstään ja saamastaan ohjauksesta avustajatoimintahankkeessa. Kevät 2014, 85 s., 5 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Sotainvalidien Veljesliiton käynnistämässä veteraanien avustajatoimintahankkeessa työskentelevien avustajien kokemuksia omasta työstään ja työhyvinvoinnistaan. Tavoitteena oli myös selvittää, minkälaisen projektihenkilöstön ohjauksen he kokevat työskentelyään tukevana, ja tuoda samalla esille niitä keinoja, joilla projektihenkilöstö voi parhaiten perehdyttää työntekijöitä työtehtäviin ja tukea avustajan valmiuksia koulutukseen tai uuteen työhön hakeutumisessa palkkatukikauden aikana ja sen päättyessä.
Tutkimuksen kohdejoukoksi valittiin kaikki kyselyn toteutusajankohtana 20.1.–7.2.2014 avustajatoiminnassa työskennelleet avustajat jokaisesta Suomen 16 aluehankkeesta. Tutkimus toteutettiin sähköisenä ja manuaalisena kyselynä, joka lähetettiin jokaiselle avustajana työskentelevälle heidän tietotekniset valmiutensa huomioiden. Tutkimus on kvalitatiivinen, mutta myös kvantitatiivista tutkimustapaa käytettiin tulosten tulkintavaiheessa. Tulosten tulkinnassa käytettiin apuna teoriasidonnaista sisällönanalyysia.
Kyselyn tulosten perusteella todetaan, että avustajina työskentelevien kokemukset omasta työhyvinvoinnistaan olivat positiivisia. Useimmat kokivat sotaveteraanien parissa tehtävän työn mielekkäänä ja asiakkailta saatu palaute koettiin voimavarana. Työn sisällössä painottui vastaajien mielestä liikaa raskas siivoustyö. Ohjaushenkilöstöltä ja työyhteisöltä avustajat toivoivat saavansa tukea, palautetta ja ohjausta nykyistä enemmän.
Avustajatoiminnassa työskentelevät kokivat työnsä mielekkäänä ja lähes kaikki olivat valmiita suosittelemaan avustajan työtä työttömälle ystävälleen. Koulutukseen ja avoimille työmarkkinoille hakeutumisessa tarvitaan ohjaushenkilöstön tukea heti palkkatukikauden alusta lähtien.
Projektihenkilöstö voi parhaiten tukea työntekijöitä olemalla aidosti läsnä ja käytettävissä. Vaikka avustajien peruskurssilla ja työkirjassa käsitellään monia työssä eteen tulevia tilanteita, kaipasivat avustajat esimiehen tukea oman ”maalaisjärjen” käyttämiseen. Työyhteisön yhteisissä tapaamisissa ja parityöskentelyssä saatu vertaistuki koettiin myös tärkeänä.
Asiasanat: sotaveteraani, avustaja, työhyvinvointi, työllistäminen
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Sotainvalidien Veljesliiton käynnistämässä veteraanien avustajatoimintahankkeessa työskentelevien avustajien kokemuksia omasta työstään ja työhyvinvoinnistaan. Tavoitteena oli myös selvittää, minkälaisen projektihenkilöstön ohjauksen he kokevat työskentelyään tukevana, ja tuoda samalla esille niitä keinoja, joilla projektihenkilöstö voi parhaiten perehdyttää työntekijöitä työtehtäviin ja tukea avustajan valmiuksia koulutukseen tai uuteen työhön hakeutumisessa palkkatukikauden aikana ja sen päättyessä.
Tutkimuksen kohdejoukoksi valittiin kaikki kyselyn toteutusajankohtana 20.1.–7.2.2014 avustajatoiminnassa työskennelleet avustajat jokaisesta Suomen 16 aluehankkeesta. Tutkimus toteutettiin sähköisenä ja manuaalisena kyselynä, joka lähetettiin jokaiselle avustajana työskentelevälle heidän tietotekniset valmiutensa huomioiden. Tutkimus on kvalitatiivinen, mutta myös kvantitatiivista tutkimustapaa käytettiin tulosten tulkintavaiheessa. Tulosten tulkinnassa käytettiin apuna teoriasidonnaista sisällönanalyysia.
Kyselyn tulosten perusteella todetaan, että avustajina työskentelevien kokemukset omasta työhyvinvoinnistaan olivat positiivisia. Useimmat kokivat sotaveteraanien parissa tehtävän työn mielekkäänä ja asiakkailta saatu palaute koettiin voimavarana. Työn sisällössä painottui vastaajien mielestä liikaa raskas siivoustyö. Ohjaushenkilöstöltä ja työyhteisöltä avustajat toivoivat saavansa tukea, palautetta ja ohjausta nykyistä enemmän.
Avustajatoiminnassa työskentelevät kokivat työnsä mielekkäänä ja lähes kaikki olivat valmiita suosittelemaan avustajan työtä työttömälle ystävälleen. Koulutukseen ja avoimille työmarkkinoille hakeutumisessa tarvitaan ohjaushenkilöstön tukea heti palkkatukikauden alusta lähtien.
Projektihenkilöstö voi parhaiten tukea työntekijöitä olemalla aidosti läsnä ja käytettävissä. Vaikka avustajien peruskurssilla ja työkirjassa käsitellään monia työssä eteen tulevia tilanteita, kaipasivat avustajat esimiehen tukea oman ”maalaisjärjen” käyttämiseen. Työyhteisön yhteisissä tapaamisissa ja parityöskentelyssä saatu vertaistuki koettiin myös tärkeänä.
Asiasanat: sotaveteraani, avustaja, työhyvinvointi, työllistäminen