Katsastustilastot ja niiden analysointi
Waarna, Markus (2014)
Waarna, Markus
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411679
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411679
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee katsastuksen vikatilastojen analysointia. Työssä analysoidaan tilastoja valtakunnallisesti ja vertaillaan eri alueiden eroja ja syitä niihin. Käsitellään myös Kiuruveden Autokatsastus Oy:n katsastusmiesten korjauskehotus- ja hylkäysprosenttien eroja. Tavoite on tuoda esille, miksi eri alueilla ja toimipaikoilla on eroja sekä mitä tulee tehdä, että erot pienentyisivät. Opinnäytetyössä otetaan kantaa myös käytännön työn tekoon. Käydään läpi katsastuksen työvaiheita, joissa mahdollisia eroja syntyy ja syitä, miksi näin käy. Trafi valvoo eri katsastustoimipaikkojen eroja valtakunnallisesti sekä katsastustoimipaikan sisäisiä eroja. Tarvittaessa Trafi vaatii selvityksiä suurista eroista, joten opinnäytetyölle on tarvetta.