Optisten mittalaitteistojen hyödynnettävyys
Ylitolva, Marko (2014)
Ylitolva, Marko
Lapin ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060311470
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060311470
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin tukemaan Lapin ammattikorkeakoulun tekniikan ja luonnonvara-alan Kemin TKI-yksikön materiaalien käytettävyyden tutkimusryhmän toimintaa. Työssä keskityttiin parantamaan ja kehittämään tarjottavia optisia mittauspalveluita luomalla uusia käytänteitä ja järkeistämällä toimintaa.
Optisten mittauspalveluiden kysynnän lisääntyminen tehtyjen tutkimushankkeiden ja laitteistojen käytön myötä on aiheuttanut sen, että asiantuntijapalveluiden kehittäminen on tullut ajankohtaiseksi. Kehitystyön kohdistaminen oikeanlaiseen markkinointiin ja oikeanlaisten palveluiden myyntiin on ensiarvoisen tärkeää. Tehtävää kehitystyötä helpottamaan on käytävä läpi palveluiden prosessit ja vastuualueet, jotta tarjottavista palveluista saadaan luotua asianmukaiset ja konkreettiset. Lisäksi mittauspalveluiden lisääntyminen on mahdollistanut laitteistojen parissa tehdyn teknisen kehitystyön.
Opinnäytetyössä käytettiin lähdeaineistona Lapin ammattikorkeakoulun tekniikan ja luonnonvara-alan TKI-yksikön hallinnoimia tutkimushankkeita ja niissä tuotettuja teknisiä raportteja. Lisäksi lähdeaineistoa koottiin kirjallisuudesta ja internetistä.
Opinnäytetyön tuloksena luotiin materiaalien käytettävyyden tutkimusryhmälle markkinointimateriaalia optisille mittauspalveluille uusien tuotekorttien muodossa panostaen näissä tarjottaviin palveluihin. Lisäksi järkeistettiin toimintaa luomalla prosessikaaviot mittauspalveluista mikä mahdollisti selvän tehtäväkuvauksen ja vastuualueiden jaon. Työssä luotiin myös yhtenäiset tarjous- ja tilausvahvistuspohjat ryhmän käyttöön sekä tarjouksien ja laskutuksen tekemistä helpottamaan oma laskentatyökalunsa. Lisäksi saatiin aikaiseksi varsin kattava tietopaketti kokoamalla yhteen tehtyjä tutkimuksia ja laitteistojen eri käyttökohteita, jolloin voitiin helposti nähdä kehitystyön tulokset ja suunta, mihin laitteistojen käyttöä tulisi viedä tulevaisuudessa uusien käyttökohteiden etsimisessä tutkimustoiminnassa.
Optisten mittauspalveluiden kysynnän lisääntyminen tehtyjen tutkimushankkeiden ja laitteistojen käytön myötä on aiheuttanut sen, että asiantuntijapalveluiden kehittäminen on tullut ajankohtaiseksi. Kehitystyön kohdistaminen oikeanlaiseen markkinointiin ja oikeanlaisten palveluiden myyntiin on ensiarvoisen tärkeää. Tehtävää kehitystyötä helpottamaan on käytävä läpi palveluiden prosessit ja vastuualueet, jotta tarjottavista palveluista saadaan luotua asianmukaiset ja konkreettiset. Lisäksi mittauspalveluiden lisääntyminen on mahdollistanut laitteistojen parissa tehdyn teknisen kehitystyön.
Opinnäytetyössä käytettiin lähdeaineistona Lapin ammattikorkeakoulun tekniikan ja luonnonvara-alan TKI-yksikön hallinnoimia tutkimushankkeita ja niissä tuotettuja teknisiä raportteja. Lisäksi lähdeaineistoa koottiin kirjallisuudesta ja internetistä.
Opinnäytetyön tuloksena luotiin materiaalien käytettävyyden tutkimusryhmälle markkinointimateriaalia optisille mittauspalveluille uusien tuotekorttien muodossa panostaen näissä tarjottaviin palveluihin. Lisäksi järkeistettiin toimintaa luomalla prosessikaaviot mittauspalveluista mikä mahdollisti selvän tehtäväkuvauksen ja vastuualueiden jaon. Työssä luotiin myös yhtenäiset tarjous- ja tilausvahvistuspohjat ryhmän käyttöön sekä tarjouksien ja laskutuksen tekemistä helpottamaan oma laskentatyökalunsa. Lisäksi saatiin aikaiseksi varsin kattava tietopaketti kokoamalla yhteen tehtyjä tutkimuksia ja laitteistojen eri käyttökohteita, jolloin voitiin helposti nähdä kehitystyön tulokset ja suunta, mihin laitteistojen käyttöä tulisi viedä tulevaisuudessa uusien käyttökohteiden etsimisessä tutkimustoiminnassa.