Organisaatiomuutoksen johtaminen Helsingin kaupungin pelastuslaitoksella
Hulmi, Juhana (2014)
Hulmi, Juhana
Savonia-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052710407
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052710407
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia organisaatiomuutoksen johtamista Helsingin kaupungin pelastuslaitoksella. Nykyisin puhutaan jatkuvasta muutoksesta. Monesti mainitaan, että pysyvää on vain jatkuva muutos. Suomessa julkinen sektori
on viime vuosina ollut monien syiden takia tehostamistarpeiden kohteena. Työelämän kehittäminen on tärkeä osa myös kunnallisen sektorin toiminnan johtamista.
Hallinnollinen joustavuus organisaatiossa lisää todennäköisesti palveluiden hyvää tuottamista.
Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa organisaation johdolle tutkittua tietoa muutosjohtamisen tilasta ja sen kehittämistarpeista. Lisäksi työ antoi mahdollisuuden
tutkimusjoukkoon kuuluville tuoda anonyymisti esiin näkemyksiään muutoksen johtamisesta. Työssä muutosjohtamista tutkittiin muutosviestinnän, henkilöstön osallistamisen ja tutkimusjoukon tunneprosessin kautta, joiden tulosten perusteella määriteltiin kehittämiskohteita. Opinnäytetyö perustui kvalitatiivisen tutkimusmenetelmään, jossa käytettiin määrällisen tutkimuksen elementtejä.
Tutkimuksen mukaan johtamistoimet organisaatiomuutoksessa tarvitsevat erilaisia kehittämistoimia. Erityisesti dialoginen muutosviestintä ja aito henkilöstön osallistaminen, jossa vapaasti voidaan ideoida, ovat tärkeitä elementtejä muutoksen johtamisessa. Lisäksi henkilöstön näkemyksiä tulee myös toteuttaa käytännössä. Työpajatyöskentelyssä tulee pohtia, ovatko avoimet tilaisuudet paras tapa toteuttaa muutosjohtamisen yhtä tärkeintä elementtiä, työryhmätyöskentelyä.
on viime vuosina ollut monien syiden takia tehostamistarpeiden kohteena. Työelämän kehittäminen on tärkeä osa myös kunnallisen sektorin toiminnan johtamista.
Hallinnollinen joustavuus organisaatiossa lisää todennäköisesti palveluiden hyvää tuottamista.
Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa organisaation johdolle tutkittua tietoa muutosjohtamisen tilasta ja sen kehittämistarpeista. Lisäksi työ antoi mahdollisuuden
tutkimusjoukkoon kuuluville tuoda anonyymisti esiin näkemyksiään muutoksen johtamisesta. Työssä muutosjohtamista tutkittiin muutosviestinnän, henkilöstön osallistamisen ja tutkimusjoukon tunneprosessin kautta, joiden tulosten perusteella määriteltiin kehittämiskohteita. Opinnäytetyö perustui kvalitatiivisen tutkimusmenetelmään, jossa käytettiin määrällisen tutkimuksen elementtejä.
Tutkimuksen mukaan johtamistoimet organisaatiomuutoksessa tarvitsevat erilaisia kehittämistoimia. Erityisesti dialoginen muutosviestintä ja aito henkilöstön osallistaminen, jossa vapaasti voidaan ideoida, ovat tärkeitä elementtejä muutoksen johtamisessa. Lisäksi henkilöstön näkemyksiä tulee myös toteuttaa käytännössä. Työpajatyöskentelyssä tulee pohtia, ovatko avoimet tilaisuudet paras tapa toteuttaa muutosjohtamisen yhtä tärkeintä elementtiä, työryhmätyöskentelyä.