Toimintakykyisenä ikääntyminen : juurruttamishankkeen arviointi Raisiossa
Mälkönen, Jari; Nissilä, Jonna; Palmu, Pauliina (2014)
Mälkönen, Jari
Nissilä, Jonna
Palmu, Pauliina
Turun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052710245
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052710245
Tiivistelmä
Suomen väestön ikääntyminen aiheuttaa paineita iäkkäille tarjottavien palvelujen rakennemuutoksen toteuttamiselle. Iäkkäiden pitkäaikaisen laitoshoidon kulujen pienentämiseksi on kehitetty palveluja tukemaan hyvinvointia ja ennaltaehkäisemään toimintakyvyn laskua.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Raisiossa toimivan ikääntyneiden neuvonta- ja palveluohjauspisteen Hulvelan Helmen asiakastyytyväisyyttä sekä sen palvelujen vaikutusta ikäihmisten toimintakykyyn. Hulvelan Helmi oli osa Toimintakykyisenä ikääntyminen – hanketta, jonka tavoitteena on ollut kehittää iäkkäiden neuvontapalveluja sekä rajapintakäytäntöjä muun muassa tehostetulla terveydenhoidon organisoinnilla ja kotiuttamiskäytänteillä.
Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla, joihin kutsuttiin Hulvelan Helmen 65 vuotta täyttäneitä asiakkaita (n=7). Tutkimuksen teemoina olivat markkinointi, ympäristö, käyntikokemus sekä toimintakyky.
Tulosten mukaan matalan kynnyksen neuvontapisteellä ja iäkkäille kohdennetuilla liikuntapalveluilla sekä sosiaalista kanssakäyntiä edistävillä toiminnoilla parannetaan iäkkäiden toimintakykyä. Toimintakyvyllä koettiin olevan myönteinen vaikutus kotona selviytymiseen ja elämänlaatuun.
Tutkimustulosten perusteella kehittämiskohteita Hulvelan Helmen toiminnassa ovat kohdennettu markkinointi sekä keskitettyjen palveluiden tavoitettavuuden parantaminen esimerkiksi liikennejärjestelyin. Omaishoitajina toimiville tulee mahdollistaa palvelujen hyödyntäminen yhdessä hoidettavan kanssa. Hyväksi koetun toiminnan suosion kasvu edellyttää kunnalta resursseja toiminnan laajentamiseen, jotta palvelut olisivat kaikkien ikääntyvien käytettävissä myös tulevaisuudessa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Raisiossa toimivan ikääntyneiden neuvonta- ja palveluohjauspisteen Hulvelan Helmen asiakastyytyväisyyttä sekä sen palvelujen vaikutusta ikäihmisten toimintakykyyn. Hulvelan Helmi oli osa Toimintakykyisenä ikääntyminen – hanketta, jonka tavoitteena on ollut kehittää iäkkäiden neuvontapalveluja sekä rajapintakäytäntöjä muun muassa tehostetulla terveydenhoidon organisoinnilla ja kotiuttamiskäytänteillä.
Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla, joihin kutsuttiin Hulvelan Helmen 65 vuotta täyttäneitä asiakkaita (n=7). Tutkimuksen teemoina olivat markkinointi, ympäristö, käyntikokemus sekä toimintakyky.
Tulosten mukaan matalan kynnyksen neuvontapisteellä ja iäkkäille kohdennetuilla liikuntapalveluilla sekä sosiaalista kanssakäyntiä edistävillä toiminnoilla parannetaan iäkkäiden toimintakykyä. Toimintakyvyllä koettiin olevan myönteinen vaikutus kotona selviytymiseen ja elämänlaatuun.
Tutkimustulosten perusteella kehittämiskohteita Hulvelan Helmen toiminnassa ovat kohdennettu markkinointi sekä keskitettyjen palveluiden tavoitettavuuden parantaminen esimerkiksi liikennejärjestelyin. Omaishoitajina toimiville tulee mahdollistaa palvelujen hyödyntäminen yhdessä hoidettavan kanssa. Hyväksi koetun toiminnan suosion kasvu edellyttää kunnalta resursseja toiminnan laajentamiseen, jotta palvelut olisivat kaikkien ikääntyvien käytettävissä myös tulevaisuudessa.