Matkailuliiketoiminnan kehittäminen matkailuyrityksessä - Case Matkailukeskus Harjun Portti
Kaskinen, Markus (2014)
Kaskinen, Markus
Savonia-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052710204
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052710204
Tiivistelmä
Matkailuala on yksi niistä harvoista aloista Suomessa, jotka kasvavat merkittävästi vuosittain. Suomessa matkailuala on kasvanut pääosin merkittävästi kasvaneesta venäläisten matkailusta Suomeen. Tämä kasvu ja sen jatkuminen vahvana luo pienillekin matkailualan toimijoille erittäin houkuttelevan mahdollisuuden kehittää omaa toimintaansa.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoite oli toteuttaa kokonaisvaltaisesti Matkailukeskus Harjun Portin tekemän matkailun kehittämisprojektin, ohjelmapalveluihin suunnatun safaritalon rakentamisen eri suunnittelu- ja työvaiheita. Tavoite oli myös selventää, millä eri keinoin matkailuliiketoimintaa kehitetään yleisesti ja mitä prosesseja sen kehittämiseen kuuluu pienessä matkailuyrityksessä. Havainnollistan lopulta työssä tehdyt havainnot matkailuliiketoiminnan kehittämisen kaavioksi. Työn teoriaosuudessa keskitytään tämän mallin havainnollistamiseen sekä etenkin matkailutuotteen suunnittelun teoriaan. Työn tutkimusmenetelmänä oli toiminnallinen opinnäytetyö.
Työn tuloksena syntyi laatimani matkailuliiketoiminnan kehittämisen malli, jossa on kuvattuna kaikki mielestäni kehittämisprojektiin kuuluvat olennaisimmat työvaiheet. Mallissa voi havaita merkittävästi yhtymäkohtia matkailutuotteen rakentamiseen ja työskentelun aikana havaitsin, että onnistunut kehittämisprojekti vaatii tiivistä verkostoitumista ja perusteellista taloussuunnittelua. Tehty kehittämisprojekti käytännössä oli kokonaisuutena onnistunut ja yrityksessä saavutettiin merkittävää kasvua niin ohjelmapalvelu- kuin majoitusmyynnin saralla projektin seurauksena, esimerkiksi majoitusmyynti kasvoi paikoitellen jopa 70% parantuneen talvitarjonnan myötä.
Työn tuloksista voidaan myös havaita, että etenkin ulkopuolisen rahoituksen saaminen on erittäin merkittävä tekijä pienten matkailuyritysten kehittämisprojekteissa: Työssä esitellyt investointi- ja kannattavuuslaskelmat osoittavat, että ilman saatua EU-tukea tämä Matkailukeskus Harjun Portin tekemä matkailun kehittämishanke olisi jäänyt kannattamattomaksi.
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoite oli toteuttaa kokonaisvaltaisesti Matkailukeskus Harjun Portin tekemän matkailun kehittämisprojektin, ohjelmapalveluihin suunnatun safaritalon rakentamisen eri suunnittelu- ja työvaiheita. Tavoite oli myös selventää, millä eri keinoin matkailuliiketoimintaa kehitetään yleisesti ja mitä prosesseja sen kehittämiseen kuuluu pienessä matkailuyrityksessä. Havainnollistan lopulta työssä tehdyt havainnot matkailuliiketoiminnan kehittämisen kaavioksi. Työn teoriaosuudessa keskitytään tämän mallin havainnollistamiseen sekä etenkin matkailutuotteen suunnittelun teoriaan. Työn tutkimusmenetelmänä oli toiminnallinen opinnäytetyö.
Työn tuloksena syntyi laatimani matkailuliiketoiminnan kehittämisen malli, jossa on kuvattuna kaikki mielestäni kehittämisprojektiin kuuluvat olennaisimmat työvaiheet. Mallissa voi havaita merkittävästi yhtymäkohtia matkailutuotteen rakentamiseen ja työskentelun aikana havaitsin, että onnistunut kehittämisprojekti vaatii tiivistä verkostoitumista ja perusteellista taloussuunnittelua. Tehty kehittämisprojekti käytännössä oli kokonaisuutena onnistunut ja yrityksessä saavutettiin merkittävää kasvua niin ohjelmapalvelu- kuin majoitusmyynnin saralla projektin seurauksena, esimerkiksi majoitusmyynti kasvoi paikoitellen jopa 70% parantuneen talvitarjonnan myötä.
Työn tuloksista voidaan myös havaita, että etenkin ulkopuolisen rahoituksen saaminen on erittäin merkittävä tekijä pienten matkailuyritysten kehittämisprojekteissa: Työssä esitellyt investointi- ja kannattavuuslaskelmat osoittavat, että ilman saatua EU-tukea tämä Matkailukeskus Harjun Portin tekemä matkailun kehittämishanke olisi jäänyt kannattamattomaksi.