Venäläismatkailun kehittäminen Kainuussa
Kemppainen, Anna (2014)
Kemppainen, Anna
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052610166
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052610166
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia venäläismatkailun tilannetta ja kehittämismahdolli-suuksia Kainuussa. Viime vuosina venäläisyöpymiset Kainuussa ovat vähentyneet, kun ne muualla Suomessa ovat olleet nousussa. Tarkoituksena on selvittää keinoja venäläis-matkailijoiden tyytyväisyyden parantamiseksi ja miten heidät saataisiin viipymään Kai-nuussa pidempään. Työssä tarkastellaan myös Kainuun maakunnan ja Kajaanin kaupun-gin kilpailukykyisyyttä sekä tuotteiden ja palveluiden tarjontaa venäläismatkailijoiden näkökulmasta.
Teoriaosa käsittelee kilpailukykyisyyttä ja matkailun kehittämistä. Koska taloudellinen kilpailukykyisyys ja kestävän kehityksen huomioiminen matkailun kehittämisessä on erit-täin tärkeää, niitä on esitelty tarkemmin. Työ esittelee myös Kainuun maakuntaa matkai-lukohteena sekä alueen matkailustrategiaa. Teoriaosa sisältää myös tietoa venäläisistä matkailijoista ja esittelee heidän matkailijaprofiilit.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella menetelmällä haastattelemalla asiantuntijoita mat-kailualla Kainuussa. Tavoitteena oli saada alan ajankohtaisista tietoa Kainuun kilpailuky-vystä, venäläismatkailusta Kajaanissa sekä kehitystarpeista ja – mahdollisuuksista.
Tutkimuksen perusteella Kainuun ympärivuotinen ja monipuolinen tarjonta tekevät siitä kilpailukykyisen muihin kohteisiin verrattuna. Alueelle saapuvat venäläiset ovat pääasias-sa joko ostosmatkailijoita lähiseudulta tai lomamatkailijoita Moskovasta ja Pietarista.. Haastatteluista kävi ilmi, että Kainuun pitää markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan ak-tiivisemmin, lisätä venäjänkielistä palvelua sekä kehittää tapahtuma- ja ohjelmatarjontaa.
Teoriaosa käsittelee kilpailukykyisyyttä ja matkailun kehittämistä. Koska taloudellinen kilpailukykyisyys ja kestävän kehityksen huomioiminen matkailun kehittämisessä on erit-täin tärkeää, niitä on esitelty tarkemmin. Työ esittelee myös Kainuun maakuntaa matkai-lukohteena sekä alueen matkailustrategiaa. Teoriaosa sisältää myös tietoa venäläisistä matkailijoista ja esittelee heidän matkailijaprofiilit.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella menetelmällä haastattelemalla asiantuntijoita mat-kailualla Kainuussa. Tavoitteena oli saada alan ajankohtaisista tietoa Kainuun kilpailuky-vystä, venäläismatkailusta Kajaanissa sekä kehitystarpeista ja – mahdollisuuksista.
Tutkimuksen perusteella Kainuun ympärivuotinen ja monipuolinen tarjonta tekevät siitä kilpailukykyisen muihin kohteisiin verrattuna. Alueelle saapuvat venäläiset ovat pääasias-sa joko ostosmatkailijoita lähiseudulta tai lomamatkailijoita Moskovasta ja Pietarista.. Haastatteluista kävi ilmi, että Kainuun pitää markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan ak-tiivisemmin, lisätä venäjänkielistä palvelua sekä kehittää tapahtuma- ja ohjelmatarjontaa.