Study of the hoshin kanri strategy deployment elements in Sappi Kirkniemi Paper Mill
Leppänen, Kalle-Pekka (2014)
Leppänen, Kalle-Pekka
Tampereen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405249757
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405249757
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin strategian jalkauttamisen onnistumista Sappi Kirkniemen paperitehtaalla. Tutkimusta tehtäessä strategian jalkauttaminen tehtaalla oli muutettu Balanced Score Card:n käytöstä Hoshin Kanri- malliin ja menossa oli ensimmäinen vuosi uudella mallilla.
Työn tavoitteena oli kartoittaa hoshin kanrin elementtien toimintaa osastoilla sekä löytää kehityskohteita prosessin kehittämiseen tulevaisuudessa.
Jalkauttamisen onnistumista tutkittiin kahdella eri menetelmällä.
Ensimmäinen käytetty tutkimusmenetelmä oli kyselytutkimus jonka avulla strategian jalkauttamisen elementtejä tutkittiin toimihenkilöille lähetetyn kyselyn avulla. Vastaukset jaoteltiin osaston- ja organisaatiotason mukaan sekä analysoitiin jakaumia ja hajontoja tutkimalla.
Kyselytutkimuksessa havaittiin organisaatiotasolla ja osastotyypillä olevan suuri vaikutus tuloksiin.
Toisena tutkimusmenetelmänä käytettiin havainnointia osastoilla ja niiden viikkopala-vereissa, joissa asiat käydään läpi osastokohtaisesti. Tuloksia vertailtiin osaston tyypin mukaan sekä tarkasteltiin tutkittavien elementtien kehittymistä ajan kuluessa.
Menetelmien avulla löydettiin seuraavia konkreettisia parannustoimenpiteitä seuraavan vuoden vuosisuunnitteluprosessin kehittämiseksi:
Alempien organisaatiotasojen (erityisesti työnjohtotaso) laajempi mukaanotto strategian jalkauttamisprosessiin tulevaisuudessa jo tavoitteiden asettamisvaiheessa.
Laajempi selvitys osastoille, joiden tulokset jäivät alhaiseksi. Erityisesti Energian tuotanto-osasto erottui joukosta alhaisilla pisteillä.
Tehdastason lisätarkastelu elementeille, jotka eivät ole kehittyneet ajan myötä osastoilla havaintotutkimuksen mukaan: Toimenpidelistojen käyttö, Projektien hallinta sekä Idea-prosessi.
Työn tavoitteena oli kartoittaa hoshin kanrin elementtien toimintaa osastoilla sekä löytää kehityskohteita prosessin kehittämiseen tulevaisuudessa.
Jalkauttamisen onnistumista tutkittiin kahdella eri menetelmällä.
Ensimmäinen käytetty tutkimusmenetelmä oli kyselytutkimus jonka avulla strategian jalkauttamisen elementtejä tutkittiin toimihenkilöille lähetetyn kyselyn avulla. Vastaukset jaoteltiin osaston- ja organisaatiotason mukaan sekä analysoitiin jakaumia ja hajontoja tutkimalla.
Kyselytutkimuksessa havaittiin organisaatiotasolla ja osastotyypillä olevan suuri vaikutus tuloksiin.
Toisena tutkimusmenetelmänä käytettiin havainnointia osastoilla ja niiden viikkopala-vereissa, joissa asiat käydään läpi osastokohtaisesti. Tuloksia vertailtiin osaston tyypin mukaan sekä tarkasteltiin tutkittavien elementtien kehittymistä ajan kuluessa.
Menetelmien avulla löydettiin seuraavia konkreettisia parannustoimenpiteitä seuraavan vuoden vuosisuunnitteluprosessin kehittämiseksi:
Alempien organisaatiotasojen (erityisesti työnjohtotaso) laajempi mukaanotto strategian jalkauttamisprosessiin tulevaisuudessa jo tavoitteiden asettamisvaiheessa.
Laajempi selvitys osastoille, joiden tulokset jäivät alhaiseksi. Erityisesti Energian tuotanto-osasto erottui joukosta alhaisilla pisteillä.
Tehdastason lisätarkastelu elementeille, jotka eivät ole kehittyneet ajan myötä osastoilla havaintotutkimuksen mukaan: Toimenpidelistojen käyttö, Projektien hallinta sekä Idea-prosessi.