Läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hanke Uudenmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksessa
Karsila, Petteri (2014)
Karsila, Petteri
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405249752
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405249752
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tarkastelee toimeksiantajayrityksen Uudenmaan elinkeino-, liikenne ja ympäristökeskuksen läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -kokeiluhanketta. Toimeksiantajayrityksen tehtävänä on edistää alueellista kehittämistä hoitamalla valtionhallinnon toimeenpano- ja kehittämistehtäviä toimialueellaan.
Tavoitteena oli selvittää läsnätyön ja mobiiliteknologian hyvät ja huonot puolet kohdeorganisaatiossa sekä arvioida, miten muuttaa kohdeorganisaation työn tekemisen tapoja, työkulttuuria ja johtamista. Tavoitteena oli myös, että opinnäytetyö kehittäisi toimeksiantajayrityksen toimintaa ja toisi uutta tietoa läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hankkeesta.
Tutkimuksessa otettiin kantaa työmuotojen, tilojen ja teknologian kehittämiseen työntekijöiden näkökulmasta. Opinnäytetyö koostuu teoria- ja tutkimusosuudesta. Teoriaosuudessa käsitellään läsnätyötä käsitteenä, toimeksiantajayrityksen läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hanketta yleisesti, läsnätyön yleisiä vaikutuksia ja mobiiliteknologian hyödyntämistä työympäristössä. Empiirinen osuus käsittelee työntekijöiden näkökulmaa läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hankkeeseen.
Tutkimus on tapaustutkimus, jonka kohderyhmänä on kymmenen ELY-keskuksen työntekijää. Lähestymistapana opinnäytetyössä on käytetty sekä määrällistä että laadullista tutkimustapaa. Ensin työntekijöille lähetettiin päiväkirjamuotoinen kyselytutkimus. Toiseksi toteutettiin yksilöllinen teemahaastattelu henkilökohtaisen näkemyksen saamiseksi läsnätyön hyvistä ja huonoista puolista sekä hankkeen yleisestä onnistumisesta. Tulokset analysoitiin MS Excel taulukkolaskennassa.
Läsnätyön hyödyt kohdistuivat työhyvinvointiin, työn ja yksityiselämän yhteensovittamiseen, työelämän laatuun sekä ajan ja paikan joustoihin. Haitat tulivat esiin teknisinä ongelmina, työntekijän näkyvyyteen ja sosiaalisiin suhteisiin liittyvinä ongelmina sekä pelisääntöjen puuttumisella. Hankkeeseen oltiin tyytyväisiä. Sen sijaan organisaatiossa olisi kiinnitettävä huomiota työn tekemisen tapoihin ja yhteisiin pelisääntöihin. Tulokset tukevat läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hankkeen ottamista vakituiseksi työmuodoksi Uudenmaan ELY-keskuksessa.
Tavoitteena oli selvittää läsnätyön ja mobiiliteknologian hyvät ja huonot puolet kohdeorganisaatiossa sekä arvioida, miten muuttaa kohdeorganisaation työn tekemisen tapoja, työkulttuuria ja johtamista. Tavoitteena oli myös, että opinnäytetyö kehittäisi toimeksiantajayrityksen toimintaa ja toisi uutta tietoa läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hankkeesta.
Tutkimuksessa otettiin kantaa työmuotojen, tilojen ja teknologian kehittämiseen työntekijöiden näkökulmasta. Opinnäytetyö koostuu teoria- ja tutkimusosuudesta. Teoriaosuudessa käsitellään läsnätyötä käsitteenä, toimeksiantajayrityksen läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hanketta yleisesti, läsnätyön yleisiä vaikutuksia ja mobiiliteknologian hyödyntämistä työympäristössä. Empiirinen osuus käsittelee työntekijöiden näkökulmaa läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hankkeeseen.
Tutkimus on tapaustutkimus, jonka kohderyhmänä on kymmenen ELY-keskuksen työntekijää. Lähestymistapana opinnäytetyössä on käytetty sekä määrällistä että laadullista tutkimustapaa. Ensin työntekijöille lähetettiin päiväkirjamuotoinen kyselytutkimus. Toiseksi toteutettiin yksilöllinen teemahaastattelu henkilökohtaisen näkemyksen saamiseksi läsnätyön hyvistä ja huonoista puolista sekä hankkeen yleisestä onnistumisesta. Tulokset analysoitiin MS Excel taulukkolaskennassa.
Läsnätyön hyödyt kohdistuivat työhyvinvointiin, työn ja yksityiselämän yhteensovittamiseen, työelämän laatuun sekä ajan ja paikan joustoihin. Haitat tulivat esiin teknisinä ongelmina, työntekijän näkyvyyteen ja sosiaalisiin suhteisiin liittyvinä ongelmina sekä pelisääntöjen puuttumisella. Hankkeeseen oltiin tyytyväisiä. Sen sijaan organisaatiossa olisi kiinnitettävä huomiota työn tekemisen tapoihin ja yhteisiin pelisääntöihin. Tulokset tukevat läsnätyö ja joustavat työaikamuodot -hankkeen ottamista vakituiseksi työmuodoksi Uudenmaan ELY-keskuksessa.