Matkalaskujärjestelmävaihdos : Nordic Morning Oyj
Ressler, Ronja (2014)
Ressler, Ronja
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229323
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229323
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää pohjoismaisen viestintäalan konsernin Nordic Morning Oyj:n nykytilanne ja lähtökohta alkuperäisen matkalaskujärjestelmän kanssa. Työn tarkoitus oli selvittää, saadaanko alkuperäisestä matkalaskujärjestelmästä muokkaamalla tai päivittämällä paremmin tarpeita vastaava järjestelmä konsernin yrityksille Suomeen ja Ruotsiin. Sen varalta, ettei alkuperäinen matkalaskujärjestelmä tulisi sopimaan myös Ruotsin yritysten käyttöön, selvitettiin muiden matkalaskujärjestelmien ominaisuuksia. Pääasiassa matkalaskuja tuotetaan Nordic Morning Oyj:n Suomen ja Ruotsin yhtiöissä, joten työn tavoitteena oli selvittää tehokkain ratkaisu matkalaskujen tuottamiseen ja käsittelemiseen näissä maissa.
Opinnäytetyö käsittelee matkalaskun ja sähköisen matkalaskun perusteita sekä esittelee matkalaskuprosessin kulun Nordic Morning Oyj:ssä. Samalla kuvataan kohdeyrityksen tarvitsemat liittymät matkalaskujärjestelmään.
Tutkimusmenetelminä käytettiin kyselyä, avointa haastattelua sekä havainnointia. Kyselyllä kartoitettiin nykytilannetta matkalaskujärjestelmän käyttäjien näkökulmasta. Lähtötilanteen selvittyä kartoitettiin konsernin kriteerit matkalaskujärjestelmälle Suomen ja Ruotsin yhtiöiden näkökulmasta. Avoimilla haastatteluilla kerättiin tietoa ja kokemuksia nykyisen järjestelmän pääkäyttäjiltä sekä käytiin läpi järjestelmävaatimuksia Suomen ja Ruotsin yhtiöiden kannalta. Haastatteluilla kartoitettiin myös työn tavoitteita sekä kerättiin lisätietoja matkalaskujärjestelmien palveluntarjoajilta. Havainnointia hyödynnettiin jatkuvasti läpi projektin.
Työn lopputuloksena oli esittää ehdotus parhaimmasta mahdollisesta matkalaskujärjestelmästä Nordic Morning Oyj:n käyttöön niin Suomessa kuin Ruotsissakin. Järjestelmän tuli kattaa mahdollisimman hyvin työssä selvitetyt kriteerit. Palveluntarjoajien hinnoittelutavat on rajattu tämän opinnäytetyön ulkopuolelle. Työ keskittyy neljään matkalaskujärjestelmään ominaisuuksineen sekä konsernin omiin matkalaskujärjestelmäkriteereihin. Johtopäätöksenä esitellään matkalaskujärjestelmän vaihtamista toiseen, tarpeita ja kriteereitä vastaavaan ohjelmaan, joka toimii niin Suomessa kuin Ruotsissakin.
Opinnäytetyö käsittelee matkalaskun ja sähköisen matkalaskun perusteita sekä esittelee matkalaskuprosessin kulun Nordic Morning Oyj:ssä. Samalla kuvataan kohdeyrityksen tarvitsemat liittymät matkalaskujärjestelmään.
Tutkimusmenetelminä käytettiin kyselyä, avointa haastattelua sekä havainnointia. Kyselyllä kartoitettiin nykytilannetta matkalaskujärjestelmän käyttäjien näkökulmasta. Lähtötilanteen selvittyä kartoitettiin konsernin kriteerit matkalaskujärjestelmälle Suomen ja Ruotsin yhtiöiden näkökulmasta. Avoimilla haastatteluilla kerättiin tietoa ja kokemuksia nykyisen järjestelmän pääkäyttäjiltä sekä käytiin läpi järjestelmävaatimuksia Suomen ja Ruotsin yhtiöiden kannalta. Haastatteluilla kartoitettiin myös työn tavoitteita sekä kerättiin lisätietoja matkalaskujärjestelmien palveluntarjoajilta. Havainnointia hyödynnettiin jatkuvasti läpi projektin.
Työn lopputuloksena oli esittää ehdotus parhaimmasta mahdollisesta matkalaskujärjestelmästä Nordic Morning Oyj:n käyttöön niin Suomessa kuin Ruotsissakin. Järjestelmän tuli kattaa mahdollisimman hyvin työssä selvitetyt kriteerit. Palveluntarjoajien hinnoittelutavat on rajattu tämän opinnäytetyön ulkopuolelle. Työ keskittyy neljään matkalaskujärjestelmään ominaisuuksineen sekä konsernin omiin matkalaskujärjestelmäkriteereihin. Johtopäätöksenä esitellään matkalaskujärjestelmän vaihtamista toiseen, tarpeita ja kriteereitä vastaavaan ohjelmaan, joka toimii niin Suomessa kuin Ruotsissakin.