IT-budjetointiprosessin kehittäminen, case: suomalainen vakuutusyhtiö
Palmén, Kaisa (2014)
Palmén, Kaisa
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229302
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229302
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia millaisia IT-budjetointiin ja -kuluihin liittyviä
haasteita tietohallinto kohtaa nykypäivän liiketoimintaympäristössä. Työn tarkoituksena
oli myös tutkia miten kohdeyrityksen IT-budjettiprosessia voitaisiin parantaa
kehitystoimenpiteiden avulla. Toimenpiteiden vaikutusta budjettivastuullisten
näkemykseen ongelmakohdista tutkittiin loppuhaastatteluiden avulla.
Teoriaosuus koostuu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä käsitellään budjettia ja
budjetointia teoriakirjallisuuden avulla. Toisessa luvussa käsitellään budjetoinnin hyviä
ja huonoja puolia artikkeleiden ja kirjallisuuden kautta. Case-osuus sisältää
kohdeyrityksen kuvauksen sekä sen IT-budjetoinnin prosessikuvauksen. Siinä
läpikäydään myös alkuhaastatteluiden perusteella päätetyt kehitystoimenpiteet ja niiden
käyttöönotto.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä.
Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin avoimia, ei-strukturoituja, haastatteluita.
Tutkimuksessa haastateltiin tietohallintojohtajaa, sovelluskehitysjohtajaa,
liiketoimintayksikön johtajaa sekä IT-kuluista vastaavaa johtoryhmän jäsentä.
Tuloksista voidaan todeta, että tehdyillä toimenpiteillä oli positiivinen vaikutus
budjettivastuullisten näkemykseen budjetointiprosessista. Budjetointivastuullisten
loppuhaastatteluiden perusteella saadaan tulokseksi se, että he kokivat
budjetointiprosessin nopeammaksi ja kevyemmäksi kuin edellisenä vuotena. Kaikkia
kehitystoimenpiteitä ei pystytty ottamaan käyttöön budjetoinnissa. Nämä
jatkokehityskohteet otetaan huomioon seuraavan vuoden budjetoinnissa.
haasteita tietohallinto kohtaa nykypäivän liiketoimintaympäristössä. Työn tarkoituksena
oli myös tutkia miten kohdeyrityksen IT-budjettiprosessia voitaisiin parantaa
kehitystoimenpiteiden avulla. Toimenpiteiden vaikutusta budjettivastuullisten
näkemykseen ongelmakohdista tutkittiin loppuhaastatteluiden avulla.
Teoriaosuus koostuu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä käsitellään budjettia ja
budjetointia teoriakirjallisuuden avulla. Toisessa luvussa käsitellään budjetoinnin hyviä
ja huonoja puolia artikkeleiden ja kirjallisuuden kautta. Case-osuus sisältää
kohdeyrityksen kuvauksen sekä sen IT-budjetoinnin prosessikuvauksen. Siinä
läpikäydään myös alkuhaastatteluiden perusteella päätetyt kehitystoimenpiteet ja niiden
käyttöönotto.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä.
Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin avoimia, ei-strukturoituja, haastatteluita.
Tutkimuksessa haastateltiin tietohallintojohtajaa, sovelluskehitysjohtajaa,
liiketoimintayksikön johtajaa sekä IT-kuluista vastaavaa johtoryhmän jäsentä.
Tuloksista voidaan todeta, että tehdyillä toimenpiteillä oli positiivinen vaikutus
budjettivastuullisten näkemykseen budjetointiprosessista. Budjetointivastuullisten
loppuhaastatteluiden perusteella saadaan tulokseksi se, että he kokivat
budjetointiprosessin nopeammaksi ja kevyemmäksi kuin edellisenä vuotena. Kaikkia
kehitystoimenpiteitä ei pystytty ottamaan käyttöön budjetoinnissa. Nämä
jatkokehityskohteet otetaan huomioon seuraavan vuoden budjetoinnissa.