Työohjeet harjoittelijan työn tukena
Kallinen, Tiina (2014)
Kallinen, Tiina
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405208877
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405208877
Tiivistelmä
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö käsittelee valtioneuvoston viestintäosastolle laadittua sihteeriharjoittelijan työohjekansiota. Opinnäytetyö on kaksiosainen ja muodostuu produktista sekä produktin vaiheita kuvaavasta opinnäytetyöraportista. Opinnäytetyön tärkein tavoite on, että produktin tuotosta, eli työohjeita, voi järkevästi hyödyntää harjoittelijan työssä.
Työohjekansion ydin muodostuu valtioneuvoston viestintäosastolla työskentelevän sihteeriharjoittelijan keskeisimpien työtehtävien kuvauksesta sekä tehtävien ”step by step” -ohjeista. Työohjeiden on tarkoitus toimia muistin tukena perinteisen perehdytyksen ohessa.
Raportin tietoperustassa selvitetään produktiin ja koko prosessiin liittyvät teoreettiset käsitteet. Teorioiden pohjalta työlle muodostuu punainen lanka: ideaalisena tavoitteena on, että harjoittelija saa parhaan mahdollisen ammatillisen työkokemuksen ja että harjoittelijan työpanos on paras mahdollinen.
Opinnäytetyön aihe syntyi kirjoittajan omien havaintojen kautta. Kyseessä ei ole perinteinen työnantajalta saatu toimeksianto vaan oma ehdotus, joka koettiin hyödylliseksi ja johon suostuttiin. Koko prosessi käynnistyi syksyllä 2013 ja valmistui keväällä 2014. Työn lopputuloksena syntyi 93-sivuinen Ohjeita sihteeriharjoittelijalle -opas.
Toimeksiantajalta saatu palaute produktista oli positiivista. Työohjeet otettiin käyttöön saman tien.
Työohjekansion ydin muodostuu valtioneuvoston viestintäosastolla työskentelevän sihteeriharjoittelijan keskeisimpien työtehtävien kuvauksesta sekä tehtävien ”step by step” -ohjeista. Työohjeiden on tarkoitus toimia muistin tukena perinteisen perehdytyksen ohessa.
Raportin tietoperustassa selvitetään produktiin ja koko prosessiin liittyvät teoreettiset käsitteet. Teorioiden pohjalta työlle muodostuu punainen lanka: ideaalisena tavoitteena on, että harjoittelija saa parhaan mahdollisen ammatillisen työkokemuksen ja että harjoittelijan työpanos on paras mahdollinen.
Opinnäytetyön aihe syntyi kirjoittajan omien havaintojen kautta. Kyseessä ei ole perinteinen työnantajalta saatu toimeksianto vaan oma ehdotus, joka koettiin hyödylliseksi ja johon suostuttiin. Koko prosessi käynnistyi syksyllä 2013 ja valmistui keväällä 2014. Työn lopputuloksena syntyi 93-sivuinen Ohjeita sihteeriharjoittelijalle -opas.
Toimeksiantajalta saatu palaute produktista oli positiivista. Työohjeet otettiin käyttöön saman tien.