Muista välittää : Artisti ohjelmatoimiston asiakkaana : Kehittämisehdotuksia Ramin Välitys Oy:lle
Lahti, Jenny (2014)
Lahti, Jenny
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405137587
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405137587
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee ohjelmatoimistoja ja artisteja niiden asiakkaina. Tilaajana on ohjelmatoimisto Ramin Välitys. Tavoitteena oli saada artisteilta laadullisia mielipiteitä ohjelmatoimistoista ja Ramin Välityksen toiminnasta.Opinnäytetyön päätuotos on ohjelmatoimiston huomioon otettavat asiat ja kehitysideat Ramin Välitykselle.
Tuloksen saavuttamiseksi haastateltiin 14 rap-artistia, joista muutama ei ole Ramin Välityksen omia artisteja. Vinkit ohjelmatoimistoille ja kehitysideat Ramin Välitykselle pohjautuvat näihin haastatteluihin. Pohjalla käytettiin myös artisteille suunnattua kyselyä.
Opinnäytetyö antaa läpileikkauksen suomalaisten rap-artistien ohjelmatoimistoihin liittyvistä toiveista ja Ramin Välitykselle tietoa asiakastyytyväisyydestä ja kehittämisideoita artisteihin liittyen. Työssä käsitellään myös asiakastyytyväisyyden perusteita, ohjelmatoimistoja ja niiden nykytilaa Suomessa.
Tuloksen saavuttamiseksi haastateltiin 14 rap-artistia, joista muutama ei ole Ramin Välityksen omia artisteja. Vinkit ohjelmatoimistoille ja kehitysideat Ramin Välitykselle pohjautuvat näihin haastatteluihin. Pohjalla käytettiin myös artisteille suunnattua kyselyä.
Opinnäytetyö antaa läpileikkauksen suomalaisten rap-artistien ohjelmatoimistoihin liittyvistä toiveista ja Ramin Välitykselle tietoa asiakastyytyväisyydestä ja kehittämisideoita artisteihin liittyen. Työssä käsitellään myös asiakastyytyväisyyden perusteita, ohjelmatoimistoja ja niiden nykytilaa Suomessa.