Turvallisuuskulttuuritutkimus organisaatiossa
Hentula, Antti (2014)
Hentula, Antti
Laurea-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405096742
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405096742
Tiivistelmä
Tapaustutkimuksen tavoitteena oli luoda katsaus turvallisuuskulttuurin käsitteeseen yleisellä tasolla ja selvittää miten turvallisuuskulttuurin tila organisaatiossa, yrityksessä tai vastaavassa yhteisössä on mahdollista kartoittaa. Lisäksi tutkittiin käsityksiä turvallisuuskulttuurin mittaamisesta sekä mittariston luomisesta. Tapaustutkmus tarjosi mahdollisuuden yhdistellä ja vertailla turvallisuuskulttuurin teorian tutkimusta käytännön työelämälähtöisen tutkimusprojektin tuloksiin.
Turvallisuuskulttuuritutkimuksen onnistumiseksi ja sen pohjalta tehokkaiden johtopäätösten tekemiseksi on ymmärrettävä toimivan turvallisuuskulttuurin periaatteet ja rakenne. Tapaustutkimus koostuu kahdesta pääosiosta, turvallisuuskulttuurin teoreettisen määritelmän katsauksesta sekä anonyymiin organisaatioon toteutetun turvallisuuskulttuurin kartoitusprojektin kuvauksesta. Tutkielman jälkimmäinen osa toimii teoreettisen osuuden tukena ja alkuosassa teoreettisella tasolla esitetyt turvallisuuskulttuurin ominaisuudet sekä piirteet konkretisoituvat vastavuoroisesti loppuosan tapaustutkimuksen yhteydessä.
Tutkielman tutkimusstrategiana oli tapaustutkimus ja tiedonkeruumenetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta sekä kyselytutkimusta, joten tapaustutkimus sisältää sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia elementtejä. Kirjallisuuskatsauksessa käytiin läpi aihepiirin tutkielmia, artikkeleita sekä erilaisia verkkolähteitä, joiden perusteella pyrittiin löytämään eri tutkimuksia yhdistäviä teemoja ja piirteitä. Kyselytutkimuksella kartoitettiin noin 2000 työntekijää käsittävän turvallisuuskriittisen organisaation turvallisuuskulttuuri erityisesti operatiivisten työtehtävien näkökulmasta. Tapaustutkimuksen yhteydessä esitellään koko kyselytutkimusprosessi suunnitteluvaiheesta johtopäätöksiin.
Tapaustutkimus-osuudessa esitellään myös otteita työelämässä tehdyn turvallisuuskulttuuri-tutkimuksen tuloksista yleisellä tasolla. Tapaustutkimuksen yhteydessä esitettävät esimerkit on pyritty valitsemaan mahdollisemman yleishyödyllisestä näkökulmasta. Kuitenkin opinnäytetyön eräs tärkeimpiä johtopäätöksiä on turvallisuuskulttuuritutkimuksen suunnitteluvaiheen merkitys, jossa todetaan, ettei valmista tutkimusta voida lainata sellaisenaan vieraan organisaation käyttöön.
Turvallisuuskulttuuritutkimuksen onnistumiseksi ja sen pohjalta tehokkaiden johtopäätösten tekemiseksi on ymmärrettävä toimivan turvallisuuskulttuurin periaatteet ja rakenne. Tapaustutkimus koostuu kahdesta pääosiosta, turvallisuuskulttuurin teoreettisen määritelmän katsauksesta sekä anonyymiin organisaatioon toteutetun turvallisuuskulttuurin kartoitusprojektin kuvauksesta. Tutkielman jälkimmäinen osa toimii teoreettisen osuuden tukena ja alkuosassa teoreettisella tasolla esitetyt turvallisuuskulttuurin ominaisuudet sekä piirteet konkretisoituvat vastavuoroisesti loppuosan tapaustutkimuksen yhteydessä.
Tutkielman tutkimusstrategiana oli tapaustutkimus ja tiedonkeruumenetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta sekä kyselytutkimusta, joten tapaustutkimus sisältää sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia elementtejä. Kirjallisuuskatsauksessa käytiin läpi aihepiirin tutkielmia, artikkeleita sekä erilaisia verkkolähteitä, joiden perusteella pyrittiin löytämään eri tutkimuksia yhdistäviä teemoja ja piirteitä. Kyselytutkimuksella kartoitettiin noin 2000 työntekijää käsittävän turvallisuuskriittisen organisaation turvallisuuskulttuuri erityisesti operatiivisten työtehtävien näkökulmasta. Tapaustutkimuksen yhteydessä esitellään koko kyselytutkimusprosessi suunnitteluvaiheesta johtopäätöksiin.
Tapaustutkimus-osuudessa esitellään myös otteita työelämässä tehdyn turvallisuuskulttuuri-tutkimuksen tuloksista yleisellä tasolla. Tapaustutkimuksen yhteydessä esitettävät esimerkit on pyritty valitsemaan mahdollisemman yleishyödyllisestä näkökulmasta. Kuitenkin opinnäytetyön eräs tärkeimpiä johtopäätöksiä on turvallisuuskulttuuritutkimuksen suunnitteluvaiheen merkitys, jossa todetaan, ettei valmista tutkimusta voida lainata sellaisenaan vieraan organisaation käyttöön.