Maalauslinjaston laadunhallinta
Pukema, Risto (2014)
Pukema, Risto
Vaasan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201403253505
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201403253505
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia talotehtaan maalauslinjaston laadunhallintaa. Työn tavoitteena oli julkaista teos, joka voisi toimia apuna maalauslinjaston laadunhallinnan kehittämisessä. Lisäksi tavoitteena oli tutkia Lappli-Talot Oy:n maalauslinjaston laadunhallintaan liittyviä ongelmakohtia, sekä esittää ja löytää ratkaisut ongelmien korjaamiseksi. Opinnäytetyössä käsiteltiin, rakennusalan kirjallisuuden perusteella, muun muassa laadun ja laatukustannusten määräytymistä, laatujärjestelmän muodostamista, osapuolten vaikutusta laatuun ja laadunvarmistustoimia, joilla todennetaan lopullinen tuote. Laatuongelmia tutkittiin haastattelemalla maalauslinjaston työntekijää, sekä lähettämällä tuotantovastaavalle sähköinen kyselykaavake. Lisäksi hyödynnettiin kirjoittajan omia kokemuksia maalauslinjaston työtehtävistä. Työn tuloksena Lappli-Talot Oy sai tiedon laatuongelmista aikaisempaa selkeämmin ja niiden ratkaisemiseksi löydettiin laadunhallinta keinoja. Yritys sai myös käyttöönsä laadunhallinta työkalun, jolla toimintoja voidaan kehittää edelleen. Opinnäytetyö tukee myös yrityksen pyrkimystä täyttää ISO 9001 -standardin vaatimukset antamalla tietoa laatujärjestelmän järjestelmälliseen ja tarkoituksenmukaiseen kehittämiseen.