Kausityön työyhteisö : case: Lahden Järvimatkailu
Tynkky, Iida (2014)
Tynkky, Iida
Lahden ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201403253501
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201403253501
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa, mistä hyvä työyhteisö muodostuu kausityössä, mitkä ovat työn haasteita ja mikä tekee kausityöstä palkitsevaa. Toimeksiantajana tutkimuksessa toimi Lahden Järvimatkailu Oy.
Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta ja tutkimuksellisesta osiosta. Teoriaosuudessa käsitellään matkailun kausityötä ja hyvää työyhteisöä. Tutkimus oli kvalitatiivinen ja se suoritettiin eläytymismenetelmällä, johon osallistui kymmenen Lahden Järvimatkailun työntekijää. Eläytymismenetelmä sisälsi kaksi kehyskertomusvariaatiota, joilla etsittiin vastauksia tutkimuskysymyksiin.
Tutkimuksen tulosten perusteella hyvä työyhteisö muodostuu samanhenkisistä, rennoista ja positiivisesti työhönsä suhtautuvista henkilöistä. Työkavereiden ja oman asenteen lisäksi hyvään työyhteisöön vaikuttaa esimiestyö. Haasteina esiin nousi kausityön hektisyys ja uusien työkavereiden kouluttaminen kiireen keskellä. Työnantajan haasteina on löytää rekrytoinnissa työhön soveltuvat henkilöt. Kausityöstä mukavan tekee työn monipuolisuus. Työ tarjoaa työntekijöilleen paljon erilaisia mahdollisuuksia tulevaisuuteen.
Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta ja tutkimuksellisesta osiosta. Teoriaosuudessa käsitellään matkailun kausityötä ja hyvää työyhteisöä. Tutkimus oli kvalitatiivinen ja se suoritettiin eläytymismenetelmällä, johon osallistui kymmenen Lahden Järvimatkailun työntekijää. Eläytymismenetelmä sisälsi kaksi kehyskertomusvariaatiota, joilla etsittiin vastauksia tutkimuskysymyksiin.
Tutkimuksen tulosten perusteella hyvä työyhteisö muodostuu samanhenkisistä, rennoista ja positiivisesti työhönsä suhtautuvista henkilöistä. Työkavereiden ja oman asenteen lisäksi hyvään työyhteisöön vaikuttaa esimiestyö. Haasteina esiin nousi kausityön hektisyys ja uusien työkavereiden kouluttaminen kiireen keskellä. Työnantajan haasteina on löytää rekrytoinnissa työhön soveltuvat henkilöt. Kausityöstä mukavan tekee työn monipuolisuus. Työ tarjoaa työntekijöilleen paljon erilaisia mahdollisuuksia tulevaisuuteen.