"Meidät on koulutettu ja jätetty." : Oulun kaupungin vapaaehtoisten lastensuojelun tukihenkilöiden kokemuksia sosiaalisesta tuesta
Voho, Tiina (2013)
Voho, Tiina
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013121321125
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013121321125
Tiivistelmä
Halusin opinnäytetyölläni selvittää, millaisia merkityksiä vapaaehtoiset lastensuojelun tukihenkilöt antavat toiminnasta kokemalleen ja kaipaamalleen sosiaalisen tuen eri muodoille. Opinnäytetyöni ei ole tilaustyö, vaan kiinnostus sen tekemiseen on lähtenyt omasta kokemuksestani vapaaehtoistyössä Oulun kaupungin lastensuojelun tukihenkilönä.
Lastensuojelun tukihenkilötoiminta on suunnitelmallista ja tavoitteellista vapaaehtoistyötä, mikä täydentää lastensuojelussa toimivien ammattilaisten työtä. Lastensuojelun tukihenkilötoiminta on lakisääteistä kunnan sosiaalitoimen organisoimaa avohuollon toimintaa, jossa lapsi tai nuori saa tukea vapaaehtoiselta aikuiselta tukihenkilöltä.
Opinnäytetyön teoriaosassa määrittelen sosiaalista tukea yleisesti sekä vapaaehtoistyössä toimivien näkökulmasta. Lisäksi teoriassa kuvaan lastensuojelun tukihenkilötoimintaan kuuluvia keskeisiä asiasisältöjä tukihenkilön ja taustaorganisaation roolit huomioiden.
Opinnäytetyöni aineisto syntyi haastattelemalla kolmea Oulun kaupungin vapaaehtoista lastensuojelun tukihenkilöä. Opinnäytetyön tutkimusote on laadullinen eli kvalitatiivinen. Aineiston analyysissä käytin aineistolähtöistä sisällön analyysiä.
Lastensuojelun tukihenkilöiden saama sosiaalinen tuki vaihteli haastattelemieni lastensuojelun tukihenkilöiden välillä. Yksi tukihenkilöistä koki saavansa toiminnassaan emotionaalista- ja tietotukea, minkä lähteenä toimi yksilöllisellä tuen tasolla tuettavan sosiaalityöntekijä. Kahdella tukihenkilöistä yhteistyö tuettavan sosiaalityöntekijän kanssa ei tarjonnut sosiaalista tukea missään muodossa. Jokainen lastensuojelun tukihenkilöistä koki jäävänsä vaille yhteisöllistä emotionaalista ja tiedollista tukea. Kaikki tukihenkilöt kaipasivat jatkokoulutuksia, vertaistapaamisia ja virkistystoimintaa, jotka tarjoaisivat mahdollisuuden muun muassa muiden tukihenkilöiden tapaamiseen ja kokemusten jakamiseen, sekä uusien näkökulmien saamiseen omaan toimintaansa. Toiminnasta saatu aineellinen tuki koettiin riittämättömäksi.
Kaikki haastatellut tukihenkilöt kokivat tekevänsä tärkeää vapaaehtoistyötä. Huolimatta taustaorganisaation tarjoaman sosiaalisen tuen epäkohdista, he olivat valmiita toimimaan tuettavalleen tukihenkilönä niin kauan kuin heitä tarvitaan.
Lastensuojelun tukihenkilötoiminta on suunnitelmallista ja tavoitteellista vapaaehtoistyötä, mikä täydentää lastensuojelussa toimivien ammattilaisten työtä. Lastensuojelun tukihenkilötoiminta on lakisääteistä kunnan sosiaalitoimen organisoimaa avohuollon toimintaa, jossa lapsi tai nuori saa tukea vapaaehtoiselta aikuiselta tukihenkilöltä.
Opinnäytetyön teoriaosassa määrittelen sosiaalista tukea yleisesti sekä vapaaehtoistyössä toimivien näkökulmasta. Lisäksi teoriassa kuvaan lastensuojelun tukihenkilötoimintaan kuuluvia keskeisiä asiasisältöjä tukihenkilön ja taustaorganisaation roolit huomioiden.
Opinnäytetyöni aineisto syntyi haastattelemalla kolmea Oulun kaupungin vapaaehtoista lastensuojelun tukihenkilöä. Opinnäytetyön tutkimusote on laadullinen eli kvalitatiivinen. Aineiston analyysissä käytin aineistolähtöistä sisällön analyysiä.
Lastensuojelun tukihenkilöiden saama sosiaalinen tuki vaihteli haastattelemieni lastensuojelun tukihenkilöiden välillä. Yksi tukihenkilöistä koki saavansa toiminnassaan emotionaalista- ja tietotukea, minkä lähteenä toimi yksilöllisellä tuen tasolla tuettavan sosiaalityöntekijä. Kahdella tukihenkilöistä yhteistyö tuettavan sosiaalityöntekijän kanssa ei tarjonnut sosiaalista tukea missään muodossa. Jokainen lastensuojelun tukihenkilöistä koki jäävänsä vaille yhteisöllistä emotionaalista ja tiedollista tukea. Kaikki tukihenkilöt kaipasivat jatkokoulutuksia, vertaistapaamisia ja virkistystoimintaa, jotka tarjoaisivat mahdollisuuden muun muassa muiden tukihenkilöiden tapaamiseen ja kokemusten jakamiseen, sekä uusien näkökulmien saamiseen omaan toimintaansa. Toiminnasta saatu aineellinen tuki koettiin riittämättömäksi.
Kaikki haastatellut tukihenkilöt kokivat tekevänsä tärkeää vapaaehtoistyötä. Huolimatta taustaorganisaation tarjoaman sosiaalisen tuen epäkohdista, he olivat valmiita toimimaan tuettavalleen tukihenkilönä niin kauan kuin heitä tarvitaan.