Yritysfuusion vaikutus henkilöstötyytyväisyyteen - Case LähiTapiola
Määttä, Piia (2013)
Määttä, Piia
Hämeen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013121020763
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013121020763
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada selvyys yritysfuusion vaikutuksista henkilöstön työtyytyväisyyteen, työhyvinvointiin sekä työmotivaatioon. Tarkoituksena oli selvittää henkilöstön näkökulman lisäksi myös yritysjohdon näkökulma tilanteeseen ja selvittää näiden näkökulmien väliset mahdolliset eriävyydet. Opinnäytetyön toimeksiantaja on LähiTapiola Riihimäki ja Hyvinkää.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu muutoksesta ja henkilöstötyytyväisyydestä sekä näitä koskevista osa-alueista. Lähdemateriaalina on käytetty markkinointialan kirjallisuutta sekä vakuutusalan julkaisuja. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli toiminnallisena tutkimuksena. Empiirinen aineisto koostui henkilöstölle ja yritysjohdolle suunnatuista teemahaastatteluista ja niistä saaduista vastauksista. Haastatteluissa keskityttiin henkilöstön kokemuksiin ja näkemyksiin fuusion tuomista muutoksista. Lisäksi yritysjohdolta pyrittiin saamaan käsitys heidän ajantasaisuudestaan henkilöstönsä suhteen. Tulokset raportoitiin henkilöstön ja johdon näkökulmasta.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä tietoa yrityksen johdolle yritysfuusion tuomien muutoksien vaikutuksista henkilöstöön. Tuloksien pohjalta, tarkoitus oli esittää parannuksia johdolle. Keskeisenä tuloksena voidaan todeta henkilöstön olevan pääasiallisesti tyytyväisiä fuusioon. Yritysjohdon voidaan todeta olevan hyvin ajan tasalla henkilöstönsä hyvinvoinnista. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että pienien muutoksien, kuten tarkempien suunnitelmien ja ohjauksien avulla, muutoksesta olisi saatu täydellinen.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu muutoksesta ja henkilöstötyytyväisyydestä sekä näitä koskevista osa-alueista. Lähdemateriaalina on käytetty markkinointialan kirjallisuutta sekä vakuutusalan julkaisuja. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli toiminnallisena tutkimuksena. Empiirinen aineisto koostui henkilöstölle ja yritysjohdolle suunnatuista teemahaastatteluista ja niistä saaduista vastauksista. Haastatteluissa keskityttiin henkilöstön kokemuksiin ja näkemyksiin fuusion tuomista muutoksista. Lisäksi yritysjohdolta pyrittiin saamaan käsitys heidän ajantasaisuudestaan henkilöstönsä suhteen. Tulokset raportoitiin henkilöstön ja johdon näkökulmasta.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä tietoa yrityksen johdolle yritysfuusion tuomien muutoksien vaikutuksista henkilöstöön. Tuloksien pohjalta, tarkoitus oli esittää parannuksia johdolle. Keskeisenä tuloksena voidaan todeta henkilöstön olevan pääasiallisesti tyytyväisiä fuusioon. Yritysjohdon voidaan todeta olevan hyvin ajan tasalla henkilöstönsä hyvinvoinnista. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että pienien muutoksien, kuten tarkempien suunnitelmien ja ohjauksien avulla, muutoksesta olisi saatu täydellinen.