Kunnan sosiaalipalvelujen kustannuslaskentaprosessi
Vahtera, Päivi (2013)
Vahtera, Päivi
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120219341
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120219341
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli sosiaalipalvelujen kustannuslaskenta. Työn tarkoituksena oli kuvata kunnan sosiaalipalvelujen kustannuslaskentaprosessi. Väestön ikääntyminen ja taloudellisen tilanteen heikkeneminen aiheuttavat paineita tuottavuuden nostamiseen kunnallisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa. Harkittaessa palvelujen ulkoistamista, on hyvä, että kunnan oman palvelutuotannon kustannukset ovat selvillä. Toimintolaskennan avulla voidaan vastata edellä mainittuihin haasteisiin. Työajanseurantaa voidaan pitää tärkeänä osana palvelualan kustannuslaskentaa, sillä suurin osa palvelualan kustannuksista on henkilöstökustannuksia.
Opinnäytetyön lähestymiskulmana oli toimintatutkimus ja tutkimuskohteena Euran kunnan sosiaalipalveluista vanhusten asumispalvelut. Tavoitteena oli selvittää vanhusten asumispalvelujen omakustannushinnat. Kustannuslaskennan avulla selvitettiin, mitä vanhusten asumispalvelujen tuottaminen tulee kunnalle maksamaan ja mistä kustannukset muodostuvat.
Teoriaosassa käsiteltiin kustannuslaskentaprosessia, selvitettiin kustannuslaskennan käyttöä kunnan sosiaali- ja terveyspalveluissa ja tuotiin esille kustannuslaskennan laskentamenetelmät. Kustannuslaskentaa ja sen menetelmistä toimintolaskentaa tar-kasteltiin varsin laajasti, koska sillä katsottiin olevan erityinen merkitys hinnoitteluprosessissa.
Tutkimusosassa toteutettiin Euran kunnan vanhusten asumispalvelujen kustannuslaskentaprosessi. Kustannuslaskenta toteutettiin toimintolaskentana, mikä mahdollistaa organisaation samanlaisten yksikköjen keskinäisen vertailun. Tutkimuksen tuloksena saatiin hinta vanhusten asumispalveluille Suvannon, Rantaniityn ja Viljavainion van-husten tehostetuissa asumispalveluyksiköissä
Opinnäytetyön lähestymiskulmana oli toimintatutkimus ja tutkimuskohteena Euran kunnan sosiaalipalveluista vanhusten asumispalvelut. Tavoitteena oli selvittää vanhusten asumispalvelujen omakustannushinnat. Kustannuslaskennan avulla selvitettiin, mitä vanhusten asumispalvelujen tuottaminen tulee kunnalle maksamaan ja mistä kustannukset muodostuvat.
Teoriaosassa käsiteltiin kustannuslaskentaprosessia, selvitettiin kustannuslaskennan käyttöä kunnan sosiaali- ja terveyspalveluissa ja tuotiin esille kustannuslaskennan laskentamenetelmät. Kustannuslaskentaa ja sen menetelmistä toimintolaskentaa tar-kasteltiin varsin laajasti, koska sillä katsottiin olevan erityinen merkitys hinnoitteluprosessissa.
Tutkimusosassa toteutettiin Euran kunnan vanhusten asumispalvelujen kustannuslaskentaprosessi. Kustannuslaskenta toteutettiin toimintolaskentana, mikä mahdollistaa organisaation samanlaisten yksikköjen keskinäisen vertailun. Tutkimuksen tuloksena saatiin hinta vanhusten asumispalveluille Suvannon, Rantaniityn ja Viljavainion van-husten tehostetuissa asumispalveluyksiköissä