Communication Plan for an Erasmus Intensive Program
Pakkanen, Marika (2013)
Pakkanen, Marika
Laurea-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112818796
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112818796
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa viestintäsuunnitelma Erasmus intensiiviohjelmalle. Opinnäytetyön tavoitteena on standardoida ja helpottaa viestintää intensiiviohjelmissa viestintäsuunnitelman avulla. Viestintäsuunnitelman tarkoituksena on auttaa koordinaattoreita intensiiviohjelman koordinoinnissa. Opinnäytetyössä käsitellään organisaatioviestintää ja viestinnän suunnittelua projektin ja intensiiviohjelman koordinaattorin näkökulmasta.
Opinnäytetyön teoriaosa on jaettu kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa kerrotaan Erasmus intensiiviohjelmista, sekä intensiiviohjelman viestinnälle asetuista kriteereistä. Toisessa osassa käsitellään viestinnän suunnittelua sekä organisaatioviestintää. Teoriaosion jälkeen kuvataan viestintäsuunnitelman kehittämisprosessi tutkimuksen lähtökohdasta itse viestintäsuunnitelmaan.
Viestintäsuunnitelman kehitysprosessin lähtökohtana oli lähtötilanteen kartoitus eli intensii-viohjelman viestinnän kriteerien selvittäminen. Viestintäsuunnitelman suunnittelun lähtökohtana olivat intensiiviohjelman viestintä, viestinnän toimivuus ja tekijän omat kokemukset in-tensiiviohjelman viestinnästä. Lähtötilanteen kartoittamisen jälkeen suunnittelun tueksi kerättiin tietoa tutustumalla teoriakirjallisuuteen, ja teemahaastattelun avulla. Kehittämisprosessin tavoitteena oli muodostaa informatiivinen, mutta helppolukuinen viestintäsuunnitelma, joka olisi helppo hahmottaa myös henkilölle, joka ei tunne aihetta hyvin.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi viestintäsuunnitelma, joka on tarkoitettu yleisesti intensii-viohjelmien koordinaattorien käyttöön. Viestintäsuunnitelma on esitetty taulukkomuodossa ja vastaa tekijän alkuperäistä visiota. Tutkimuksessa ei löytynyt erityisiä tarpeita lisätutkimukselle ja kehitykselle.
Opinnäytetyön teoriaosa on jaettu kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa kerrotaan Erasmus intensiiviohjelmista, sekä intensiiviohjelman viestinnälle asetuista kriteereistä. Toisessa osassa käsitellään viestinnän suunnittelua sekä organisaatioviestintää. Teoriaosion jälkeen kuvataan viestintäsuunnitelman kehittämisprosessi tutkimuksen lähtökohdasta itse viestintäsuunnitelmaan.
Viestintäsuunnitelman kehitysprosessin lähtökohtana oli lähtötilanteen kartoitus eli intensii-viohjelman viestinnän kriteerien selvittäminen. Viestintäsuunnitelman suunnittelun lähtökohtana olivat intensiiviohjelman viestintä, viestinnän toimivuus ja tekijän omat kokemukset in-tensiiviohjelman viestinnästä. Lähtötilanteen kartoittamisen jälkeen suunnittelun tueksi kerättiin tietoa tutustumalla teoriakirjallisuuteen, ja teemahaastattelun avulla. Kehittämisprosessin tavoitteena oli muodostaa informatiivinen, mutta helppolukuinen viestintäsuunnitelma, joka olisi helppo hahmottaa myös henkilölle, joka ei tunne aihetta hyvin.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi viestintäsuunnitelma, joka on tarkoitettu yleisesti intensii-viohjelmien koordinaattorien käyttöön. Viestintäsuunnitelma on esitetty taulukkomuodossa ja vastaa tekijän alkuperäistä visiota. Tutkimuksessa ei löytynyt erityisiä tarpeita lisätutkimukselle ja kehitykselle.