Asiakkaiden kokemuksia osallisuudesta mielenterveys- ja päihdejärjestöissä
Liehu, Marika (2013)
Liehu, Marika
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718676
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718676
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa millaisia osallisuuden mahdollisuuksia asiakkailla on mielenterveys- ja päihdejärjestöissä. Tarkoituksena oli koota yhteen asiakkaiden omia kokemuksia osallisuudesta järjestöissä. Tutkimustehtävänä oli selvittää miten asiakkaat ovat olleet osallisina järjestöissä ja miten se on vaikuttanut heidän elämäänsä. Näitä tietoja järjestöt voivat halutessaan käyttää omaan sisäiseen kehitystyöhönsä.
Osallisuus on liittymistä ja kuulumista yhteisöön. Se on yhteisön jäsenenä vaikuttamista sekä kokemuksien myötä syntyvää sitoutumista. Osallisuuteen liittyy oikeus saada ilmaista mielipiteensä. Yksilölle hyvinvointia ja terveyttä tuottavana tekijänä osallisuus on keskeisessä roolissa.
Sosiaali- ja terveysjärjestöjen merkitsevät toimijoilleen vaikuttamisen ja osallistumisen mahdollisuutta, tarjoten samalla monille ihmisille puuttuvan yhteisön. Palveluiden tuottajana järjestöjen erityisyys on siinä, että niiden toimijoina sekä tuen ja palvelujen käyttäjinä ovat usein hankalissa elämäntilanteissa elävät kuten päihde- ja mielenterveyskuntoutujat.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa aineisyon keruumenetelmänä olivat yksilölliset teemahaastattelut, kenttätutkimus johon kuului
osallistuva havainnointi sekä Kirkas mieli-hankkeen aikana pidettyjen työpajojen materiaali. Haastatteluja oli yhteensä neljätoista. Kenttätutkimusaika oli kolme viikkoa.
Opinnäytetyö toteutettiin Pirkanmaan Sininauhan Valkeakosken yksikön päiväkeskus Majakassa, Mielenterveysyhdistys Taimi ry:ssä ja Tampereen A-Kilta ry:ssä.
Tutkimuksen tiedot on kerätty järjestöjen asiakkailta eikä anna kokonaiskuvaa järjestöjen toiminnasta. Opinnäytetyön tutkimuksen tulokset osoittivat, kuinka paljon on erilasia osallisuuden mahdollisuuksia järjestöissä. Tutkimuksessa nousi esille yhdistysten tarjoamat osallisuuden areenat, joissa asiakkaat kokivat tulleensa hyväksytyksi sellaisina kuin olivat. Tärkeäksi seikaksi nousi osallistuminen ja osallisuus juuri omanlaisellaan ja kokoisellaan panoksella, juuri niin kuin asiakas itse halusi.
Osallisuus on liittymistä ja kuulumista yhteisöön. Se on yhteisön jäsenenä vaikuttamista sekä kokemuksien myötä syntyvää sitoutumista. Osallisuuteen liittyy oikeus saada ilmaista mielipiteensä. Yksilölle hyvinvointia ja terveyttä tuottavana tekijänä osallisuus on keskeisessä roolissa.
Sosiaali- ja terveysjärjestöjen merkitsevät toimijoilleen vaikuttamisen ja osallistumisen mahdollisuutta, tarjoten samalla monille ihmisille puuttuvan yhteisön. Palveluiden tuottajana järjestöjen erityisyys on siinä, että niiden toimijoina sekä tuen ja palvelujen käyttäjinä ovat usein hankalissa elämäntilanteissa elävät kuten päihde- ja mielenterveyskuntoutujat.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa aineisyon keruumenetelmänä olivat yksilölliset teemahaastattelut, kenttätutkimus johon kuului
osallistuva havainnointi sekä Kirkas mieli-hankkeen aikana pidettyjen työpajojen materiaali. Haastatteluja oli yhteensä neljätoista. Kenttätutkimusaika oli kolme viikkoa.
Opinnäytetyö toteutettiin Pirkanmaan Sininauhan Valkeakosken yksikön päiväkeskus Majakassa, Mielenterveysyhdistys Taimi ry:ssä ja Tampereen A-Kilta ry:ssä.
Tutkimuksen tiedot on kerätty järjestöjen asiakkailta eikä anna kokonaiskuvaa järjestöjen toiminnasta. Opinnäytetyön tutkimuksen tulokset osoittivat, kuinka paljon on erilasia osallisuuden mahdollisuuksia järjestöissä. Tutkimuksessa nousi esille yhdistysten tarjoamat osallisuuden areenat, joissa asiakkaat kokivat tulleensa hyväksytyksi sellaisina kuin olivat. Tärkeäksi seikaksi nousi osallistuminen ja osallisuus juuri omanlaisellaan ja kokoisellaan panoksella, juuri niin kuin asiakas itse halusi.