Strateginen johtaminen Hatusen Liikenteen kehittäjänä
Hatunen, Pauliina (2013)
Hatunen, Pauliina
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718534
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718534
Tiivistelmä
Hatusen Liikenne on Hämeenlinnan seudulla toimiva tilausajoyritys. Linja-autoala on tällä hetkellä isossa muutoksessa, koska EU:n palveluasetuksen siirtymäaika on umpeutumassa ja linja-liikenteen kilpailutus lisääntyy ja lähivuosina alan markkinat ennakoidaan jakautuvan uudella tavalla. Kuljetusala on myös toisaalta kustannuspaineiden alla, koska kulut ovat nousussa, mutta yleisen talouden takia saatavat asiakasmaksut ei nouse kulujen kanssa samaan tahtiin.
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli luoda Hatusen Liikenteelle strategia ja seurantamittarit Balanced Scorecardin avulla. Tarkoituksena oli tutustua strategian työvälineisiin yrityksen kehittäjänä, erityisesti Balanced Scorecardiin. Kehittämistehtävän tavoitteena oli kehittää Hatusen Liikenteen strategista johtamista. Tavoitteena oli tätä kautta löytää Hatusen Liikenteen näkökulmasta sopivimmat kehittämisvälineet.
Kehittämistehtävän teoreettinen viitekehys rakentui strategia-, johtaminen- ja Balanced Scorecardista koostuvasta kirjallisuudesta. Kehittämistehtävässä käytettiin konstruktiivista tutkimusta, koska kehittämistehtävän tarkoituksena oli luoda konkreettinen tuotos, eli strategia. Konstruktiivisessa tutkimuksessa käytettävät menetelmät voivat olla kirjavia, koska lähestymistapa ei sinänsä rajaa pois mitään menetelmää.
Toteuttamalla tämän kehittämistehtävän avulla löydetyt mittarit, varmistetaan Hatusen Liikenteen menestyminen erittäin kilpailuilla markkinoilla. Strategian käytäntöön vienti on tärkeä asia yrityksessä ja mittariston kehittäminen luo järjestelmän, jonka avulla yritys pääsee haluttuihin tuloksiin.
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli luoda Hatusen Liikenteelle strategia ja seurantamittarit Balanced Scorecardin avulla. Tarkoituksena oli tutustua strategian työvälineisiin yrityksen kehittäjänä, erityisesti Balanced Scorecardiin. Kehittämistehtävän tavoitteena oli kehittää Hatusen Liikenteen strategista johtamista. Tavoitteena oli tätä kautta löytää Hatusen Liikenteen näkökulmasta sopivimmat kehittämisvälineet.
Kehittämistehtävän teoreettinen viitekehys rakentui strategia-, johtaminen- ja Balanced Scorecardista koostuvasta kirjallisuudesta. Kehittämistehtävässä käytettiin konstruktiivista tutkimusta, koska kehittämistehtävän tarkoituksena oli luoda konkreettinen tuotos, eli strategia. Konstruktiivisessa tutkimuksessa käytettävät menetelmät voivat olla kirjavia, koska lähestymistapa ei sinänsä rajaa pois mitään menetelmää.
Toteuttamalla tämän kehittämistehtävän avulla löydetyt mittarit, varmistetaan Hatusen Liikenteen menestyminen erittäin kilpailuilla markkinoilla. Strategian käytäntöön vienti on tärkeä asia yrityksessä ja mittariston kehittäminen luo järjestelmän, jonka avulla yritys pääsee haluttuihin tuloksiin.