Selvitys Hämeenlinnan Terveyspalveluiden rintamaveteraanien avokuntoutuksen toteutumisesta
Savander, Samuel (2013)
Savander, Samuel
Hämeen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112618311
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112618311
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Hämeenlinnan Terveyspalveluiden tilaamana. Rintamaveteraanien avokuntoutus siirtyi yksityiseltä sektorilta julkiselle vuonna 2012 ja tilaaja halusi tietoa pilottivuoden onnistumisesta. Opinnäytetyön näkökulmaksi tarkentui pilottivuoden tarkastelu asiakasnäkökulmasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tarjota tilaajalle tietoa rintamaveteraanien avokuntoutuksen pilottivuoden onnistumisesta asiakasnäkökulmasta, sekä esittää kehittämisehdotuksia tulevaa kuntoutusta varten. Lisäksi tarkastelun kohteena olivat tutkimusmenetelmien mielekkyys ja toimivuus kerättäessä tietoa rintamaveteraaneilta. Nämä kolme näkökulmaa muodostivat tutkimuskysymykset.
Opinnäytetyössä on sovellettu ikääntyneiden kuntoa, kuntoutusta ja hyvinvointia tarkastelevaa teoriaa. Lisäksi käytössä on aiempia tutkimuksia aiheesta. Tarvittavan tutkimustiedon keräämiseen käytettiin palautekyselylomaketta, sekä puhelinhaastatteluita.
Saadut tulokset osoittavat, että rintamaveteraanien avokuntoutuksen pilottivuosi on onnistunut asiakasnäkökulmasta. Tätä tukevat sekä palaute-kyselylomakkeista saadut tiedot että puhelinhaastatteluissa saadut vastaukset. Pohdittaessa mielekkäitä tiedonkeruutapoja rintamaveteraaneille, erityisesti menetelmien yksinkertaisuus suhteessa toimivuuteen näyttää olevan huomionarvoinen.
Kehittämisehdotuksina asiakkaat nostivat erityisesti heikentyneen liikuntakyvyn huomioon ottamisen siirryttäessä kotoa kuntoutukseen ja sieltä takaisin, sekä mahdollisuuden vaikuttaa oman kuntoutusjakson sisältöön enemmän.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tarjota tilaajalle tietoa rintamaveteraanien avokuntoutuksen pilottivuoden onnistumisesta asiakasnäkökulmasta, sekä esittää kehittämisehdotuksia tulevaa kuntoutusta varten. Lisäksi tarkastelun kohteena olivat tutkimusmenetelmien mielekkyys ja toimivuus kerättäessä tietoa rintamaveteraaneilta. Nämä kolme näkökulmaa muodostivat tutkimuskysymykset.
Opinnäytetyössä on sovellettu ikääntyneiden kuntoa, kuntoutusta ja hyvinvointia tarkastelevaa teoriaa. Lisäksi käytössä on aiempia tutkimuksia aiheesta. Tarvittavan tutkimustiedon keräämiseen käytettiin palautekyselylomaketta, sekä puhelinhaastatteluita.
Saadut tulokset osoittavat, että rintamaveteraanien avokuntoutuksen pilottivuosi on onnistunut asiakasnäkökulmasta. Tätä tukevat sekä palaute-kyselylomakkeista saadut tiedot että puhelinhaastatteluissa saadut vastaukset. Pohdittaessa mielekkäitä tiedonkeruutapoja rintamaveteraaneille, erityisesti menetelmien yksinkertaisuus suhteessa toimivuuteen näyttää olevan huomionarvoinen.
Kehittämisehdotuksina asiakkaat nostivat erityisesti heikentyneen liikuntakyvyn huomioon ottamisen siirryttäessä kotoa kuntoutukseen ja sieltä takaisin, sekä mahdollisuuden vaikuttaa oman kuntoutusjakson sisältöön enemmän.